[KB6860] Vanliga frågor om ESET Smart TV Security för Android

OBS:

Den här sidan har översatts av en dator. Klicka på engelska under Språk på den här sidan för att se originaltexten. Om du tycker att något är oklart, kontakta din lokala support.

Frågor och svar

  • Vanliga frågor om ESET Smart TV Security för Android

Mer information


Klicka för att expandera

ESET Smart TV Security är en del av vår säkerhetslösning för Android-enheter. Med en ESET-licens eller en prenumeration på ett Google-konto kan du skydda upp till 5 Android-enheter (smartphones, surfplattor, Android TV, ...) som är inloggade på samma Google-konto. ESET Smart TV Security är ett snabbt och kraftfullt antivirus- och antimalwareprogram som skyddar din smarta TV och andra enheter som körs på operativsystemet Android TV från nya hot och nätfiskewebbplatser, vilket skyddar dina data och din integritet.

Viktiga funktioner inkluderar:

  • Antivirus
  • Anti-phishing
  • Sköld mot utpressningsprogram
  • Schemalagd skanning
  • Manuell skanning av skadlig kod

Lösning

  1. Hur konfigurerar jag ESET Smart TV Security för Android?
    För instruktioner, se vår onlinehjälp.

  2. Kan min TV köra ESET Smart TV Security?
    Minimikrav för att köra ESET Smart TV Security finns i vår onlinehjälp.

  3. Var kan jag ladda ner ESET Smart TV Security för Android?
    Ladda ner ESET Smart TV Security från Google Play. Ditt Google Play-konto måste vara anslutet till din Android TV.

  4. Hur aktiverar jag premiumfunktionerna i ESET Smart TV Security för Android?
    För instruktioner, se vår onlinehjälp.

  5. Hur många enheter kan en licens för ESET Smart TV Security och ESET Mobile Security för Android aktivera?
    Du kan använda din ESET-licens från Google Play för upp till 5 Android-enheter med samma Google-konto.

  6. Jag köpte min ESET-licens från ESET eller en ESET-leverantör, kan jag använda den här licensen på ESET Smart TV Security-versionen som jag hämtade från Google Play?
    Ja, det kan jag. För aktiveringsinstruktioner för ESET Smart TV Security, se vår onlinehjälp.

  7. Finns det en testversion av ESET Smart TV Security?
    Ja, en 30-dagars testlicens av ESET Smart TV Security utfärdas första gången du aktiverar produkten med en ny e-postadress. Dessutom finns det en gratisversion av programvaran tillgänglig.

  8. Hur fungerar Anti-Ransomware-funktionen?
    Om ransomware försöker infektera en enhet ska du omedelbart stänga av enheten med hjälp av maskinvaruknappen på enheten (vi rekommenderar att du också kopplar bort enheten från eluttaget i några minuter) och sedan starta enheten igen. Vid start initierar ESET Smart TV Security en skanning och gör att du kan ta bort eller ignorera hot.

  9. Vilka är systemkraven för att ESET Smart TV Security för Android ska vara kompatibelt med min TV?
    Se de lägsta systemkraven för ESET Smart TV Security.

  10. Hur fungerar skanning av USB-enheter?
    När du ansluter en USB-enhet till en enhet kommer ESET Smart TV Security att köra en skanning av USB-enheten. Om ett hot hittas kan du välja Ta bort det eller Ignorera det här hotet. Första gången du tar bort ett hot från en enhet måste du ge ESET Smart TV Security åtkomst till filerna på enheten.

  11. ESET Smart TV Security för Android kan inte ta bort skadlig kod från en USB-enhet
    Vissa USB-enheter har inte någon filhanterare. För att ta bort skadlig kod som finns på den här typen av enhet måste du först ansluta den till en dator med ett antivirusprogram.

  12. Vad gör ESET Smart TV Security när det upptäcker ett hot?
    ESET Smart TV Security visar ett varningsfönster. Du kan välja att avinstallera programmet eller ignorera det.

  13. Vad utlöser en skanning med ESET Smart TV Security?

    • Du väljer en omedelbar skanning från ESET Smart TV Security-programmet.
    • Du schemalägger en skanning i programmet ESET Smart TV Security.
    • Ett nytt program installeras.
    • En databasuppdatering kan utlösa en skanning.
    • Ett program uppdateras.
    • En USB-enhet monteras.
    • Enheten startas om efter att den har stängts av (inte från standby-läge).

Behöver du mer hjälp?

Mer information