[KB6860] FAQ по ESET Smart TV Security для Android

Подробности

ESET Smart TV Security является частью нашего решения для защиты устройств на базе Android. С помощью одной лицензии ESET или подписки на учетную запись Google можно защитить до 5 Android-устройств (смартфонов, планшетов, телевизоров на базе Android, ...), подключенных к одной учетной записи Google. ESET Smart TV Security - это быстрое и мощное антивирусное и антивирусное приложение, которое защищает ваш "умный" телевизор и другие устройства под управлением операционной системы Android TV от новых угроз и фишинговых сайтов, обеспечивая защиту ваших данных и конфиденциальность.

Основные функции включают:

• Антивирус
• Антифишинг
• Защита от вымогательства
• Сканирование по расписанию
• Ручная проверка на наличие вредоносных программ

Решение

1. Как настроить ESET Smart TV Security для Android?
   Инструкции см. в нашей интерактивной справке.
   
   
2. Может ли на моем телевизоре работать ESET Smart TV Security?
   Минимальные требования для работы ESET Smart TV Security см. в нашей интерактивной справке
   
   
3. Где можно скачать ESET Smart TV Security для Android?
   Загрузите ESET Smart TV Security из Google Play. Ваша учетная запись Google Play должна быть подключена к телевизору Android.
   
   
4. Как активировать премиум-функции в ESET Smart TV Security для Android?
   Инструкции см. в нашей интерактивной справке.
   
   
5. Сколько устройств можно активировать с помощью одной лицензии на ESET Smart TV Security и ESET Mobile Security для Android?
   Лицензию ESET из Google Play можно использовать не более чем для 5 устройств на базе ОС Android с одной учетной записью Google.
   
   
6. Я приобрел лицензию ESET в компании ESET или у поставщика ESET, могу ли я использовать эту лицензию для версии ESET Smart TV Security, загруженной из Google Play?
   Да. Инструкции по активации ESET Smart TV Security см. в нашей интерактивной справке.
   
   
7. Существует ли пробная версия ESET Smart TV Security?
   Да, 30-дневная пробная лицензия ESET Smart TV Security выдается при первой активации продукта с новым адресом электронной почты. Кроме того, доступна бесплатная версия программы.
   
   
8. Как работает функция Anti-Ransomware?
   При попытке заражения устройства программой-вымогателем необходимо немедленно выключить устройство с помощью аппаратной кнопки на устройстве (рекомендуется также отключить устройство от электрической розетки на несколько минут), а затем снова запустить устройство. При запуске ESET Smart TV Security инициирует сканирование и позволит удалить или проигнорировать угрозы.
   
   
9. Каковы системные требования для совместимости ESET Smart TV Security для Android с моим телевизором?
   См. минимальные системные требования для ESET Smart TV Security.
   
   
10. Как происходит сканирование USB-накопителей?
    При подключении USB-накопителя к устройству ESET Smart TV Security выполнит его сканирование. Если будет обнаружена угроза, можно выбрать пункт Удалить или Игнорировать эту угрозу. При первом удалении угрозы с накопителя необходимо разрешить ESET Smart TV Security доступ к файлам на накопителе.
    
    
11. ESET Smart TV Security для Android не может удалить вредоносное ПО с USB-устройства
    Некоторые USB-накопители не имеют файлового менеджера. Чтобы удалить вредоносное ПО, обнаруженное на таком устройстве, сначала подключите его к компьютеру с антивирусной программой.
    
    
12. Что делает ESET Smart TV Security при обнаружении угрозы?
    ESET Smart TV Security выводит на экран окно с предупреждением. Вы можете принять решение об удалении приложения или проигнорировать его.
    
    
13. Что запускает сканирование ESET Smart TV Security?
    

    • Вы выбираете немедленное сканирование в приложении ESET Smart TV Security.

    • Запланировать проверку в приложении ESET Smart TV Security.

    • Устанавливается новое приложение.

    • Сканирование может быть вызвано обновлением базы данных.

    • Обновляется приложение.

    • Монтируется USB-устройство.

    • Устройство перезапускается после выключения (не из режима ожидания).