[KB6860] Nejčastější dotazy k ESET Smart TV Security pro Android

POZNÁMKA:

Tato stránka byla přeložena počítačem. Chcete-li zobrazit originální text, klikněte v části Jazyky na této stránce na Angličtina. Pokud vám něco není jasné, obraťte se na místní podporu.

Obsah

  • Často kladené otázky pro ESET Smart TV Security pro Android

Podrobnosti


Kliknutím rozbalte

ESET Smart TV Security je součástí našeho bezpečnostního řešení pro zařízení se systémem Android. S jednou licencí ESET nebo předplatným Google účtu můžete chránit až 5 zařízení se systémem Android (smartphony, tablety, Android TV, ...) přihlášených ke stejnému Google účtu. ESET Smart TV Security je rychlá a výkonná antivirová a antimalwarová aplikace, která chrání vaši chytrou televizi a další zařízení s operačním systémem Android TV před novými hrozbami a phishingovými webovými stránkami a chrání vaše data a soukromí.

Mezi hlavní funkce patří:

  • Antivirus
  • Anti-Phishing
  • Ransomware Shield
  • Naplánované skenování
  • Ruční kontrola malwaru

Řešení

  1. Jak nastavím ESET Smart TV Security pro Android?
    Pokyny naleznete v naší online nápovědě.

  2. Může můj televizor používat ESET Smart TV Security?
    Minimální požadavky pro spuštění ESET Smart TV Security naleznete v naší online nápovědě.

  3. Kde si mohu stáhnout ESET Smart TV Security pro Android?
    Stáhněte si ESET Smart TV Security z Google Play. Účet Google Play musí být připojen k televizoru se systémem Android.

  4. Jak aktivuji prémiové funkce v ESET Smart TV Security pro Android?
    Pokyny naleznete v naší online nápovědě.

  5. Kolik zařízení může aktivovat jedna licence ESET Smart TV Security a ESET Mobile Security pro Android?
    Licenci ESET z Google Play můžete použít až pro 5 androidových zařízení se stejným účtem Google.

  6. Zakoupil jsem si licenci ESET od společnosti ESET nebo od některého z jejích prodejců, mohu tuto licenci použít na verzi ESET Smart TV Security, kterou jsem si stáhl z Google Play?
    Ano. Pokyny pro aktivaci ESET Smart TV Security naleznete v naší online nápovědě.

  7. Existuje zkušební verze ESET Smart TV Security?
    Ano, 30denní zkušební licence ESET Smart TV Security je vydána při první aktivaci produktu pomocí nové e-mailové adresy. Kromě toho je k dispozici bezplatná verze softwaru.

  8. Jak funguje funkce Anti-Ransomware?
    Pokud se ransomware pokusí infikovat zařízení, okamžitě vypněte zařízení pomocí hardwarového tlačítka na zařízení (doporučujeme také odpojit zařízení na několik minut ze zásuvky) a poté zařízení znovu spusťte. Při spuštění ESET Smart TV Security zahájí kontrolu a umožní vám odstranit nebo ignorovat hrozby.

  9. Jaké jsou systémové požadavky, aby byl ESET Smart TV Security pro Android kompatibilní s mým televizorem?
    Podívejte se na minimální systémové požadavky pro ESET Smart TV Security

  10. Jak funguje skenování disků USB?
    Po připojení USB disku k zařízení provede ESET Smart TV Security kontrolu USB disku. Pokud je hrozba nalezena, můžete vybrat možnost Odstranit nebo Ignorovat tuto hrozbu. Při prvním odstranění hrozby z disku je nutné povolit ESET Smart TV Security přístup k souborům na disku.

  11. ESET Smart TV Security pro Android nedokáže odstranit malware z USB zařízení
    Některé disky USB nemají správce souborů. Chcete-li odstranit škodlivý software nalezený v tomto typu zařízení, nejprve jej připojte k počítači s antivirovým programem.

  12. Co udělá ESET Smart TV Security, když zjistí hrozbu?
    ESET Smart TV Security zobrazí okno s upozorněním. Aplikaci můžete odinstalovat nebo ignorovat.

  13. Co spustí kontrolu ESET Smart TV Security?

    • V aplikaci ESET Smart TV Security zvolíte okamžitou kontrolu.
    • Naplánujete kontrolu v aplikaci ESET Smart TV Security.
    • Je nainstalována nová aplikace.
    • Aktualizace databáze může vyvolat kontrolu.
    • Aplikace je aktualizována.
    • Je připojeno zařízení USB.
    • Zařízení se restartuje po vypnutí (nikoli z pohotovostního režimu).