[KB6860] Ofte stilte spørsmål om ESET Smart TV Security for Android

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problemstilling

  • Ofte stilte spørsmål om ESET Smart TV Security for Android

Mer informasjon


Klikk for å utvide

ESET Smart TV Security er en del av vår sikkerhetsløsning for Android-enheter. Med én ESET-lisens eller et Google-kontoabonnement kan du beskytte opptil 5 Android-enheter (smarttelefoner, nettbrett, Android-TV-er, ...) som er logget på den samme Google-kontoen. ESET Smart TV Security er et raskt og kraftig antivirus- og antimalware-program som beskytter smart-TV-en din og andre enheter som kjører på Android TV-operativsystemet, mot nye trusler og phishing-nettsteder, og som beskytter dataene og personvernet ditt.

De viktigste funksjonene inkluderer:

  • Antivirus
  • Anti-phishing
  • Løsepengevirus-skjold
  • Planlagt skanning
  • Manuell skanning av skadelig programvare

Løsning

  1. Hvordan konfigurerer jeg ESET Smart TV Security for Android?
    For instruksjoner, se vår Online Help.

  2. Kan TV-en min kjøre ESET Smart TV Security?
    For minimumskrav for å kjøre ESET Smart TV Security, se vår Online Help.

  3. Hvor kan jeg laste ned ESET Smart TV Security for Android?
    Last ned ESET Smart TV Security fra Google Play. Google Play-kontoen din må være koblet til Android TV-en din.

  4. Hvordan aktiverer jeg premiumfunksjonene i ESET Smart TV Security for Android?
    For instruksjoner, se vår Online Help.

  5. Hvor mange enheter kan en lisens for ESET Smart TV Security og ESET Mobile Security for Android aktivere?
    Du kan bruke ESET-lisensen din fra Google Play for opptil 5 Android-enheter med samme Google-konto.

  6. Jeg kjøpte ESET-lisensen min fra ESET eller en ESET-leverandør, kan jeg bruke denne lisensen på ESET Smart TV Security-versjonen jeg lastet ned fra Google Play?
    Ja, det kan jeg. For instruksjoner om aktivering av ESET Smart TV Security, se vår Online Help.

  7. Finnes det en prøveversjon av ESET Smart TV Security?
    Ja, en 30-dagers prøvelisens av ESET Smart TV Security utstedes første gang du aktiverer produktet med en ny e-postadresse. I tillegg er det en gratisversjon av programvaren tilgjengelig.

  8. Hvordan fungerer Anti-Ransomware-funksjonaliteten?
    Hvis løsepengevirus forsøker å infisere en enhet, må du slå av enheten umiddelbart ved hjelp av maskinvareknappen på enheten (vi anbefaler at du også trekker ut støpselet fra stikkontakten i noen minutter) og deretter starte enheten igjen. Ved oppstart starter ESET Smart TV Security en skanning og lar deg fjerne eller ignorere trusler.

  9. Hvilke systemkrav må være oppfylt for at ESET Smart TV Security for Android skal være kompatibelt med TV-en min?
    Se minimumssystemkravene for ESET Smart TV Security.

  10. Hvordan fungerer skanning av USB-stasjoner?
    Når du kobler en USB-stasjon til en enhet, vil ESET Smart TV Security kjøre en skanning av USB-stasjonen. Hvis en trussel blir funnet, kan du velge Fjern den eller Ignorer denne trusselen. Første gang du fjerner en trussel fra en stasjon, må du gi ESET Smart TV Security tilgang til filene på stasjonen.

  11. ESET Smart TV Security for Android kan ikke fjerne skadelig programvare fra en USB-enhet
    Noen USB-stasjoner har ikke filbehandling. For å fjerne skadelig programvare som finnes på denne typen enheter, må du først koble den til en datamaskin med et antivirusprogram.

  12. Hva gjør ESET Smart TV Security når den oppdager en trussel?
    ESET Smart TV Security viser et advarselsvindu. Du kan velge å avinstallere programmet eller ignorere det.

  13. Hva utløser et ESET Smart TV Security-skann?

    • Du velger en umiddelbar skanning fra ESET Smart TV Security-programmet.
    • Du planlegger en skanning i ESET Smart TV Security-programmet.
    • Et nytt program er installert.
    • En databaseoppdatering kan utløse en skanning.
    • Et program oppdateres.
    • En USB-enhet er montert.
    • Enheten startes på nytt etter at den har vært slått av (ikke fra standby-modus).

Trenger du fortsatt hjelp?

Mer informasjon