ESET Smart TV Security es parte de nuestra solución para dispositivos Android. Con una licencia de ESET o una subscripción con una cuenta de Google, usted puede proteger hasta 5 dispositivos con Android (smartphones, tablets, Android TV, ...) registradas con tal cuenta. ESET Smart TV Security es una poderosa aplicación antivirus y antimalware que salvaguarda su televisión smart y otros dispositivos que ejecutan sistemas operativos Android TV frente a amenazas emergentes y sitios web de phishing, protegiendo su información y privacidad.

Las funcionalidades principales son:

• Antivirus
• Anti-Phishing
• Ransomware Shield
• Exploración programada
• Exploración manual

1. ¿Cómo configuro ESET Smart TV Security para Android?

Para obtener instrucciones, vea nuestra Ayuda en línea.

2. ¿Dónde puedo descargar ESET Smart TV Security para Android?

Descargue ESET Smart TV Security desde Google Play. Su cuenta de Google Play necesita encontrarse conectado a su Android TV.

3. ¿Cómo activo las funcionalidades premium en ESET Smart TV Security para Android?

Para obtener instrucciones, vea nuestra Ayuda en línea.

4. ¿Cuántos dispositivos puede activar una licencia de ESET Smart TV Security y ESET Mobile Security para Android?

Puede usar su licencia de ESET adquirida en Google Play en hasta 5 dispositivos con Android con la misma cuenta de Google.

5. Compré mi licencia a ESET o a un Partner autorizado por ESET, ¿puedo usar esta licencia en la versión de ESET Smart TV Security descargada desde Google Play?

Sí. Para ver instrucciones de activación ESET Smart TV Security, vea nuestra Ayuda en línea.

6. ¿Existe una versión de evaluación de ESET Smart TV Security?

Sí, la primera vez que registra con una nueva dirección de correo el producto de evaluación de 30 días de ESET Smart TV Security. Adicionalmente, existe una versión gratuita del software.

7. ¿Cómo se desempeña la funcionalidad Anti-Ransomware?

Si un ransomware intenta infectar un dispositivo, apague el equipo inmediatamente con el botón de encendido (recomendamos que también desenchufe el televisor durante algunos minutos) y luego vuelva a encenderlo. Durante el inicio, ESET Smart TV Security inicia una exploración y permitirá eliminar o ignorar las amenazas.

8. ¿Cuáles son  los requerimientos del sistema para que ESET Smart TV Security para Android sea compatible con mi TV?

ESET Smart TV Security requiere que su dispositivo posea sistema operativo Android TV en su versión 5 o superior.

9. ¿Cómo se exploran los dispositivos USB?

Cuando conecta un medio USB al equipo, ESET Smart TV Security ejecuta una exploración. Si se detecta una amenaza, podrá seleccionar Eliminar o Ignorar esta amenaza. La primera vez que sea removida una amenaza usted deberá permitir que ESET Smart TV Security acceder a los archivos de la unidad.

10. ESET Smart TV Security para Android no puede remover un código malicioso de una unidad USB

Algunos dispositivos USB no cuentan con un administrador de archivos. Para eliminar el malware detectado, primero conéctelo a una computadora con un producto antivirus.

11. ¿Qué hará ESET Smart TV Security cuando detecte una amenaza?

ESET Smart TV Security mostrará una ventana de advertencia. Podrá decidir desinstalar la aplicación o ignorarla.