[KB6860] ESET Smart TV Security for Android FAQ

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問題

  • ESET Smart TV Security for Androidに関するよくある質問

詳細


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ESET Smart TV Security は、Android デバイス向けセキュリティソリューションの一部です。1つのESETライセンスまたはGoogleアカウントのサブスクリプションで、同じGoogleアカウントにサインインしている最大5台のAndroidデバイス(スマートフォン、タブレット、Android TVなど)を保護できます。ESET Smart TV Securityは、高速かつ強力なアンチウイルスおよびアンチマルウェアアプリケーションで、スマートテレビやAndroid TVオペレーティングシステムで動作するその他のデバイスを新たな脅威やフィッシングサイトから保護し、データとプライバシーを保護します。

主な機能は以下の通りです:

  • アンチウイルス
  • フィッシング対策
  • ランサムウェアシールド
  • スケジュールスキャン
  • 手動マルウェアスキャン

解決方法

  1. ESET Smart TV Security for Android の設定方法を教えてください。
    オンラインヘルプをご覧ください。

  2. テレビで ESET Smart TV Security を実行できますか?
    ESET Smart TV Securityを実行するための最小要件については、オンラインヘルプをご覧ください。

  3. ESET Smart TV Security for Android はどこでダウンロードできますか?
    Google PlayからESET Smart TV Securityをダウンロードしてください。Google PlayアカウントがAndroid TVに接続されている必要があります。

  4. ESET Smart TV Security for Androidのプレミアム機能を有効にする方法を教えてください。
    手順については、オンラインヘルプをご覧ください。

  5. ESET Smart TV Security と ESET Mobile Security for Android の1ライセンスで、何台のデバイスをアクティベートできますか?
    Google Playで購入したESETライセンスは、同じGoogleアカウントで最大5台のアンドロイド端末に使用できます。

  6. ESETまたはESETベンダーからESETライセンスを購入しましたが、このライセンスをGoogle PlayからダウンロードしたESET Smart TV Securityで使用できますか?
    はい。ESET Smart TV Securityのアクティベーション方法については、オンラインヘルプをご覧ください。

  7. ESET Smart TV Securityの試用版はありますか?
    はい、ESET Smart TV Securityの30日間試用ライセンスは、新しいメールアドレスで製品をアクティベートした初回に発行されます。また、無料版もご用意しています。

  8. ランサムウェア対策機能はどのように機能するのですか?
    ランサムウェアがデバイスに感染しようとした場合、デバイスのハードウェアボタンを使用してデバイスの電源を直ちに切り(デバイスの電源も数分間コンセントから抜くことをお勧めします)、デバイスを再度起動します。起動すると、ESET Smart TV Securityがスキャンを開始し、脅威の削除または無視が可能になります。

  9. ESET Smart TV Security for Androidがテレビに対応するためのシステム要件は何ですか?
    ESET Smart TV Securityの最小システム要件をご覧ください。

  10. USBドライブのスキャンはどのように行われますか?
    USBドライブをデバイスに接続すると、ESET Smart TV SecurityがUSBドライブのスキャンを実行します。脅威が検出された場合、「削除 」または「この脅威を無視」を選択できます。ドライブから脅威を削除する初回は、ESET Smart TV Securityがドライブ上のファイルにアクセスできるようにする必要があります。

  11. ESET Smart TV Security for AndroidがUSBデバイスからマルウェアを削除できない
    一部のUSBドライブにはファイルマネージャがありません。このタイプのデバイスで検出されたマルウェアを削除するには、まず、アンチウイルスプログラムがインストールされたコンピュータに接続してください。

  12. ESET Smart TV Securityが脅威を検出した場合、どうなりますか?
    ESET Smart TV Securityは警告ウィンドウを表示します。アプリケーションをアンインストールするか、無視するかを決定できます。

  13. ESET Smart TV Securityのスキャンのトリガーは何ですか?

    • ESET Smart TV Securityアプリケーションから即時スキャンを選択します。
    • ESET Smart TV Securityアプリケーションでスキャンをスケジュールする。
    • 新しいアプリケーションがインストールされた。
    • データベースの更新がスキャンのトリガーになる場合があります。
    • アプリケーションが更新された。
    • USB デバイスがマウントされた。
    • デバイスの電源がオフになってから再起動された (スタンバイモードからは再起動されません)。