[KB6860] FAQ Keamanan Smart TV ESET untuk Android

CATATAN:

Halaman ini telah diterjemahkan oleh komputer. Klik Bahasa Inggris di bawah Bahasa pada halaman ini untuk menampilkan teks aslinya. Jika Anda menemukan sesuatu yang kurang jelas, silakan hubungi dukungan lokal Anda.

Masalah

  • Pertanyaan yang sering diajukan untuk ESET Smart TV Security untuk Android

Detail


Klik untuk memperluas

ESET Smart TV Security adalah bagian dari solusi keamanan kami untuk perangkat Android. Dengan satu lisensi ESET atau langganan akun Google, Anda bisa melindungi hingga 5 perangkat Android (ponsel pintar, tablet, TV Android, ...) yang masuk ke akun Google yang sama. ESET Smart TV Security adalah aplikasi antivirus dan antimalware yang cepat dan tangguh yang melindungi televisi pintar dan perangkat lain yang berjalan di sistem operasi Android TV dari ancaman yang muncul dan situs web phishing, serta melindungi data dan privasi Anda.

Fitur-fitur utamanya meliputi:

  • Antivirus
  • Anti-Phishing
  • Perisai Ransomware
  • Pemindaian terjadwal
  • Pemindaian malware secara manual

Solusi

  1. Bagaimana cara menyiapkan ESET Smart TV Security untuk Android?
    Untuk petunjuknya, lihat Bantuan Online kami.

  2. Apakah TV saya bisa menjalankan ESET Smart TV Security?
    Untuk persyaratan minimal untuk menjalankan ESET Smart TV Security, lihat Bantuan Online kami.

  3. Di mana saya bisa mengunduh ESET Smart TV Security untuk Android?
    Unduh ESET Smart TV Security dari Google Play. Akun Google Play Anda harus terhubung ke TV Android.

  4. Bagaimana cara mengaktifkan fitur premium di ESET Smart TV Security untuk Android?
    Untuk petunjuknya, lihat Bantuan Online kami.

  5. Berapa banyak perangkat yang dapat diaktifkan oleh satu lisensi ESET Smart TV Security dan ESET Mobile Security untuk Android?
    Anda bisa menggunakan lisensi ESET dari Google Play untuk maksimal 5 perangkat Android dengan akun Google yang sama.

  6. Saya membeli lisensi ESET dari ESET atau vendor ESET, bisakah saya menggunakan lisensi ini pada versi ESET Smart TV Security yang saya unduh dari Google Play?
    Ya. Untuk petunjuk aktivasi ESET Smart TV Security, lihat Bantuan Online kami.

  7. Apakah ada versi uji coba ESET Smart TV Security?
    Ya, lisensi uji coba ESET Smart TV Security selama 30 hari diberikan saat pertama kali Anda mengaktifkan produk dengan alamat email baru. Selain itu, tersedia versi gratis dari perangkat lunak ini.

  8. Bagaimana cara kerja fungsionalitas Anti-Ransomware?
    Jika ransomware mencoba menginfeksi perangkat, segera matikan perangkat dengan menggunakan tombol perangkat keras pada perangkat (kami sarankan agar Anda juga mencabut perangkat dari stopkontak selama beberapa menit) dan kemudian nyalakan kembali perangkat. Saat dinyalakan, ESET Smart TV Security memulai pemindaian dan memungkinkan Anda untuk menghapus atau mengabaikan ancaman.

  9. Apa saja persyaratan sistem agar ESET Smart TV Security untuk Android kompatibel dengan TV saya?
    Lihat persyaratan sistem minimum untuk ESET Smart TV Security.

  10. Bagaimana cara kerja pemindaian drive USB?
    Ketika Anda menyambungkan drive USB ke perangkat, ESET Smart TV Security akan menjalankan pemindaian drive USB. Jika ancaman ditemukan, Anda dapat memilih Hapus atau Abaikan ancaman ini. Pertama kali Anda menghapus ancaman dari drive, Anda harus mengizinkan akses ESET Smart TV Security ke file-file di drive tersebut.

  11. ESET Smart TV Security untuk Android tidak dapat menghapus malware dari perangkat USB
    Beberapa drive USB tidak memiliki pengelola file. Untuk menghapus malware yang ditemukan di perangkat jenis ini, pertama-tama, sambungkan perangkat tersebut ke komputer yang memiliki program antivirus.

  12. Apa yang akan dilakukan ESET Smart TV Security ketika mendeteksi ancaman?
    ESET Smart TV Security menampilkan jendela peringatan. Anda bisa memutuskan untuk menghapus aplikasi atau mengabaikannya.

  13. Apa yang memicu pemindaian ESET Smart TV Security?

    • Anda memilih pemindaian langsung dari aplikasi ESET Smart TV Security.
    • Anda menjadwalkan pemindaian di aplikasi ESET Smart TV Security.
    • Aplikasi baru diinstal.
    • Pembaruan basis data dapat memicu pemindaian.
    • Aplikasi diperbarui.
    • Perangkat USB dipasang.
    • Perangkat dihidupkan ulang setelah dimatikan (bukan dari mode siaga).