Проблема
- Вы пытаетесь войти на компьютер по протоколу удаленного рабочего стола (RDP), защищенному ESA, но вход не удается с сообщением "Неверный пароль или имя пользователя", даже если вы используете правильные учетные данные
- Если защита ESA RDP деинсталлирована, вход по RDP работает
Решение
Чтобы использовать защиту удаленного рабочего стола, RD Session Host должен быть настроен на использование SSL (TLS 1.0) или Negotiate, как указано в статье Защита удаленного рабочего стола.
Чтобы изменить настройки в Windows Server 2008 или более ранних версиях, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Перейдите в меню Пуск → Средства администрирования → Службы удаленных рабочих столов → Конфигурация хоста сеанса удаленного рабочего стола.
- В разделе Подключения откройте RDP-Tcp.
- Перейдите на вкладку Общие.
- В разделе Безопасность для параметра Уровень безопасности должно быть установлено значение SSL (TLS 1.0) или Negotiate.
Чтобы изменить эти параметры в Windows Server 2012, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Откройте диспетчер сервера.
- На левой панели нажмите Службы удаленных рабочих столов.
- Откройте свойства коллекций.
- В разделе Безопасность для параметра Уровень безопасности должно быть установлено значение SSL (TLS 1.0) или Переговоры.
