问题
- 您正试图通过受 ESA 保护的远程桌面协议 (RDP) 登录计算机，但登录失败并提示 "密码或用户名不正确"，即使您使用的是正确的登录凭据。
- 如果卸载了 ESA RDP 保护，RDP 登录可以正常工作
解决方案
要使用远程桌面保护，必须按照远程桌面保护文章中的说明，将 RD 会话主机配置为使用SSL (TLS 1.0)或协商。
要在 Windows Server 2008 或更早版本上修改设置，请按照以下说明操作：
- 转到开始菜单 → 管理工具→ 远程桌面服务→ 远程桌面会话主机配置。
- 在 "连接 "部分，打开RDP-Tcp。
- 单击常规选项卡。
- 在 "安全 "部分，"安全层"设置必须设置为SSL (TLS 1.0)或 "协商"。
要修改 Windows Server 2012 上的设置，请按照以下说明操作：
- 打开服务器管理器。
- 单击左窗格中的远程桌面服务。
- 打开 "集合"属性。
- 在安全部分，安全层设置必须设置为SSL (TLS 1.0)或协商。
