Problema
- Seu produto ESET o avisa com um ícone amarelo ou vermelho e exibe a notificação "O sistema operacional não está atualizado"
Solução
Usuários de Mac: clique para ver as instruções
usuários do ESET PROTECT On-Prem: Execute estes passos no ESET PROTECT On-Prem
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Abra o ESET Endpoint Security ou o ESET Endpoint Antivirus. Abra meu produto ESET.
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Pressione F5 para acessar a Configuração avançada.
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Clique em Ferramentas, expanda Atualização do Microsoft Windows e selecione Nenhuma atualização no menu suspenso Notificar sobre atualizações do sistema Microsoft Windows. Clique em OK quando tiver terminado.
Atualização manual dos drivers do Windows
A entrega de atualizações do sistema operacional Windows pode fazer com que algumas atualizações de dispositivos ou drivers falhem durante uma atualização normal do sistema operacional. Seu produto ESET continuará a notificá-lo sobre as atualizações disponíveis. Para resolver esse problema, execute uma atualização manual desses dispositivos e drivers.
Se você sabe qual driver ou dispositivo falhou na atualização, siga as etapas abaixo para atualizá-los manualmente:
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Pressione a tecla Windows + Q, digite Gerenciador de dispositivos no campo de pesquisa e clique em Gerenciador de dispositivos.
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Clique em Exibir → Mostrar dispositivos ocultos.
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Navegue até o driver ou dispositivo que requer uma atualização manual, clique com o botão direito do mouse e selecione Update Driver Software ou Update driver no menu de contexto.
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Clique em Search automatically for updated driver software. Se houver uma atualização disponível, ela será instalada automaticamente. Em alguns casos, pode ser necessário reiniciar o sistema para que o driver atualizado seja carregado.
