Problemă
- Produsul dumneavoastră ESET vă notifică cu o pictogramă galbenă sau roșie și afișează notificarea "Sistemul de operare nu este actualizat"
Soluție
Utilizatori Mac: click to view instructions
utilizatori ESET PROTECT On-Prem: Efectuați acești pași în ESET PROTECT On-Prem
-
Deschideți ESET Endpoint Security sau ESET Endpoint Antivirus. Deschideți produsul meu ESET.
-
Apăsați F5 pentru a intra în configurare avansată.
-
Faceți clic pe Tools (Instrumente), extindeți Microsoft Windows update (Actualizare Microsoft Windows ) și selectați No updates (Nicio actualizare ) din meniul derulant Notify about Microsoft Windows system updates (Notificare privind actualizările sistemului Microsoft Windows ). Faceți clic pe OK când ați terminat.
Actualizarea manuală a driverelor Windows
Livrarea actualizărilor sistemului de operare Windows poate face ca unele actualizări de dispozitive sau drivere să eșueze în timpul unei actualizări normale a sistemului de operare. Produsul dumneavoastră ESET va continua să vă notifice cu privire la actualizările disponibile. Pentru a rezolva această problemă, efectuați o actualizare manuală a acestor dispozitive și drivere.
Dacă știți care driver sau dispozitiv nu a reușit să se actualizeze, urmați pașii de mai jos pentru a le actualiza manual:
-
Apăsați tasta Windows + Q, tastați Device manager în câmpul de căutare și faceți clic pe Device manager.
-
Faceți clic pe Vizualizare → Afișare dispozitive ascunse.
-
Navigați la driverul sau dispozitivul care necesită o actualizare manuală, faceți clic dreapta pe acesta și selectați Update Driver Software sau Update driver din meniul contextual.
-
Faceți clic pe Search automatically for updated driver software. Dacă este disponibilă o actualizare, aceasta va fi instalată automat. În unele cazuri, poate fi necesară o repornire a sistemului pentru a permite încărcarea driverului actualizat.
