Problem
Rozwiązanie
Użytkownicy ESET Remote Administrator (ERA): Wykonują zadanie odinstalowania w konsoli centralnego zarządzania.
W przypadku, kiedy nie chcesz lub nie możesz wykonać zdalnej dezinstalacji produktu Endpoint z poziomu konsoli centralnego zarządzania, wykonaj poniższą instrukcję mającą na celu odinstalowanie rozwiązania na pojedynczym kliencie lub serwerze.
I. Dezinstalacja ESET Remote Administrator Agent
- Kliknij Finder , aby uruchomić okno aplikacji Finder.
- Kliknij Aplikacje, przytrzymaj klawisz CTRL, kliknij ESET Remote Administrator Agent i wybierz Pokaż zawartość pakietu z menu kontekstowego.
- Przejdź do Contents → Scripts i kliknij Uninstaller.command, aby uruchomić dezinstalator.
- Podaj hasło administratora systemu i kliknij Enter, jeśli wyświetlone zostało okno z prośbą o podanie hasła. Wyświetlona zostanie informacja Proces zakończony, po zakończeniu odinstalowywania programu ESET Remote Administrator Agent. Przejdź do sekcji II, żeby odinstalować aplikację ESET Endpoint.
II. Dezinstalacja produktu ESET Endpoint for macOS
- Kliknij Finder , aby uruchomić okno aplikacji Finder.
- Kliknij Aplikacje, przytrzymaj klawisz CTRL, kliknij ESET Endpoint Antivirus / ESET Endpoint Security i wybierz Pokaż zawartość pakietu z menu kontekstowego.
- Przejdź do Contents → Helpers i kliknij Uninstaller.command, aby uruchomić dezinstalator.
- Kliknij Odinstaluj.
- Podaj hasło administratora systemu i kliknij Enter, jeśli wyświetlone zostało okno z prośbą o podanie hasła.
- Wyświetlony zostanie komunikat Proces zakończony, po zakończeniu odinstalowywania programu ESET Endpoint Antivirus / ESET Endpoint Security.