문제
- 업그레이드 후 ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem에서 엔드포인트 애플리케이션 활성화에 실패함
- ESET PROTECT 또는 ESET PROTECT On-Prem에서 엔드포인트 구독이 곧 만료된다는 잘못된 경고가 표시됨
해결 방법
'비활성화된 보안 애플리케이션' 템플릿을 사용하여 새 동적 그룹을 생성하십시오. 그런 다음 활성화 작업을 실행하여 유효한 구독 정보를 다시 입력하십시오.
I. 동적 그룹 생성
-
더 보기 → 동적 그룹 템플릿 → 비활성화된 보안 애플리케이션 → 편집을 클릭합니다.
-
'표현식' → '규칙 추가'를 클릭합니다.
-
'기능/보호 문제'를 확장하고, '문제'를 선택한 다음 '확인'을 클릭합니다. 새 규칙이 작업 목록에 표시됩니다.
-
동일한 규칙이 4개 될 때까지 4단계를 반복합니다. 그런 다음 문제 값을 아래 설정으로 변경합니다. 파란색 값을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 해당 설정을 선택한 후, 다른 값에 대해서도 같은 과정을 반복합니다:
- 제품이 활성화되지 않았습니다
- 구독 기간 만료
- 기기 보호가 곧 종료됩니다
- 구독이 곧 만료됩니다
이제 모든 조건에서 연산자를 =(등호)로 변경하십시오. '마침'을 클릭하십시오.
II. 활성화 작업 실행
활성화 작업을(를) 실행합니다. 7단계에서, 이 문서의 5단계에서 생성한 동적 그룹을 트리거 대상으로 선택합니다.
