Problem
- ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem klarer ikke å aktivere endepunktproduktene etter en oppgradering
- ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem viser varsler for endepunkter med lisenser som snart utløper, men du har gyldige lisenser for disse endepunktene
- Opprett en dynamisk gruppe ved hjelp av malen Uaktiverte sikkerhetsprodukter
- Kjør en aktiveringsoppgave
Løsning
Opprett en ny dynamisk gruppe ved hjelp av malen for uaktiverte sikkerhetsprodukter for klienter som ikke ble aktivert etter oppgraderingen. Kjør deretter en aktiveringsoppgave for å legge inn gyldig lisensinformasjon på nytt.
Opprett en dynamisk gruppe
-
Klikk på Mer → Dynamiske gruppemaler, klikk påUaktivert sikkerhetsprodukt, og klikk på Rediger.
Figur 1-1
-
Klikk på Uttrykk → Legg til regel.
Figur 1-2
-
Utvid Funksjonalitet/Beskyttelsesproblemer, velg Problem, og klikk på OK. Den nye regelen vises i listen over operasjoner.
Figur 1-3
- Gjenta trinn 4 til du har fire identiske regler (En omstart av datamaskinen er nødvendig for å bruke innstillingene for enhetskontroll er angitt som standard). Klikk på hver av problemverdiene og endre dem til henholdsvis følgende fire innstillinger:
-
Produktet er ikke aktivert
-
Lisensen er utløpt
-
Beskyttelsen av enheten din avsluttes snart
-
Lisensen din utløper snart
- Klikk på Fullfør.
Kjør en aktiveringsoppgave
Kjør en activation task og velg den dynamiske gruppen du opprettet i trinn 6 som trigger target (se trinn 3 i denne relaterte artikkelen).
