[KB7980] 端点升级后,ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 中出现 "客户端未激活 "警报

注意:

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问题

解决方案

使用未激活的安全产品模板为升级后未能激活的客户端创建一个新的动态组。然后,运行激活任务重新输入有效的许可证信息。

创建动态组

  1. Open ESET PROTECT or ESET PROTECT On-Prem

  2. 单击更多动态组模板,单击 未激活的安全产品 ,然后单击 编辑

    图 1-1
  1. 单击表达式 → 添加规则

    图 1-2
  1. 展开功能/保护问题,选择问题,然后单击确定。新规则将显示在操作列表中。

    图 1-3
  1. 重复步骤 4,直到有四个相同的规则默认设置为应用设备控制设置时需要重启计算机)。单击每个问题值,将它们分别更改为以下四种设置:
  • 产品未激活
  • 许可证过期
  • 设备保护即将结束
  • 许可证即将过期
图 1-4
  1. 将所有条件中的运算符改为=(等于)

    图 1-5
  1. 单击完成

运行激活任务

运行 激活任务,并选择在步骤 6中创建的动态组作为 触发目标(请参阅本相关文章的步骤 3)