Problem
- ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem kann die Endpunktprodukte nach einem Upgrade nicht aktivieren
- ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem zeigt Warnungen für Endpunkte an, deren Lizenzen bald ablaufen, aber Sie haben gültige Lizenzen für diese Endpunkte
- Erstellen Sie eine dynamische Gruppe mit der Vorlage für nicht aktivierte Sicherheitsprodukte
- Führen Sie eine Aktivierungsaufgabe aus
Lösung
Erstellen Sie eine neue dynamische Gruppe unter Verwendung der Vorlage für nicht aktivierte Sicherheitsprodukte für Clients, die nach dem Upgrade nicht aktiviert werden konnten. Führen Sie dann eine Aktivierungsaufgabe aus, um Ihre gültigen Lizenzinformationen erneut einzugeben.
Erstellen Sie eine dynamische Gruppe
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Klicken Sie auf Mehr → Dynamische Gruppenvorlagen, klicken Sie auf Nicht aktiviertes Sicherheitsprodukt und klicken Sie auf Bearbeiten.
Abbildung 1-1
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Klicken Sie auf Ausdruck → Regel hinzufügen.
Abbildung 1-2
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Erweitern Sie Funktionalität/Schutzprobleme, wählen Sie Problem, und klicken Sie auf OK. Ihre neue Regel wird in der Liste der Vorgänge angezeigt.
Abbildung 1-3
- Wiederholen Sie Schritt 4, bis Sie vier identische Regeln haben( Standardmäßigist ein Neustart des Computers erforderlich, um die Einstellungen der Gerätekontrolle anzuwenden ). Klicken Sie auf jeden der Problemwerte und ändern Sie sie jeweils in die folgenden vier Einstellungen:
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Produkt ist nicht aktiviert
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Die Lizenz ist abgelaufen
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Der Schutz für Ihr Gerät endet in Kürze
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Ihre Lizenz läuft in Kürze ab
- Klicken Sie auf Fertigstellen.
Ausführen einer Aktivierungsaufgabe
Führen Sie eine activation task aus und wählen Sie die dynamische Gruppe, die Sie in Schritt 6 erstellt haben, als trigger target (siehe Schritt 3 dieses verwandten Artikels).
