Problem
- ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem kan inte aktivera slutpunktsprodukterna efter en uppgradering
- ESET PROTECT eller ESET PROTECT On-Prem visar varningar för slutpunkter med licenser som snart löper ut, men du har giltiga licenser för dessa slutpunkter
- Skapa en dynamisk grupp med hjälp av mallen Oaktiverad säkerhetsprodukt
- Kör en aktiveringsuppgift
Lösning
Skapa en ny dynamisk grupp med mallen Oaktiverad säkerhetsprodukt för klienter som inte aktiverades efter uppgraderingen. Kör sedan en aktiveringsuppgift för att ange giltig licensinformation igen.
Skapa en dynamisk grupp
-
Klicka på Mer → Dynamiska gruppmallar, klicka påOaktiverad säkerhetsprodukt och klicka påRedigera.
Bild 1-1
-
Klicka på Uttryck → Lägg till regel.
Figur 1-2
-
Expandera Functionality/Protection problems, välj Problem och klicka på OK. Din nya regel kommer att visas i operationslistan.
Bild 1-3
- Upprepa steg 4 tills du har fyra identiska regler (En omstart av datorn krävs för att tillämpa inställningarna för enhetskontroll är inställda som standard). Klicka på vart och ett av problemvärdena och ändra dem till följande fyra inställningar:
-
Produkten är inte aktiverad
-
Licensen har löpt ut
-
Skyddet för din enhet upphör inom kort
-
Din licens kommer snart att löpa ut
- Klicka på Finish.
Kör en aktiveringsuppgift
Kör en activation task och välj den dynamiska grupp som du skapade i steg 6 som trigger target (se steg 3 i den här relaterade artikeln).
