Издание
- ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem не успява да активира продуктите за крайни точки след обновяване
- ESET PROTECT или ESET PROTECT On-Prem показва предупреждения за крайни точки с изтичащи скоро лицензи, но имате валидни лицензи за тези крайни точки
- Създайте динамична група, като използвате шаблона Неактивиран продукт за сигурност
- Изпълнете задача за активиране
Решение
Създайте нова динамична група, използвайки шаблона Unactivated security product (Неактивиран продукт за сигурност), за клиенти, които не са успели да се активират след вашето надграждане. След това изпълнете задача за активиране, за да въведете отново валидната лицензионна информация.
Създаване на динамична група
-
Щракнете върху Още → Шаблони на динамични групи, щракнете върху Неактивиран продукт за сигурност и щракнете върху Редактиране.
Фигура 1-1
-
Щракнете върху Изразяване → Добавяне на правило.
Фигура 1-2
-
Разширете Функционалност/Проблеми със защитата, изберете Проблем и щракнете върху OK. Новото ви правило ще се покаже в списъка с операции.
Фигура 1-3
- Повторете стъпка 4, докато имате четири идентични правила(За прилагане на настройките за контрол на устройствата се изисква рестартиране на компютъра, е зададено по подразбиране). Щракнете върху всяка от проблемните стойности и ги променете съответно на следните четири настройки:
-
Продуктът не е активиран
-
Лицензът е изтекъл
-
Защитата на вашето устройство приключва скоро
-
Лицензът ви ще изтече скоро
- Щракнете върху Завършване.
Изпълнение на задача за активиране
Стартирайте задача за активиране и изберете динамичната група, която сте създали в стъпка 6, като цел на задействане (вж. стъпка 3 от тази свързана статия).