Τεύχος
- Το ESET PROTECT ή το ESET PROTECT On-Prem αποτυγχάνει να ενεργοποιήσει τα προϊόντα τελικού σημείου μετά από αναβάθμιση
- Το ESET PROTECT ή το ESET PROTECT On-Prem εμφανίζει ειδοποιήσεις για τελικά σημεία με άδειες χρήσης που λήγουν σύντομα, αλλά έχετε έγκυρες άδειες χρήσης για αυτά τα τελικά σημεία
- Δημιουργήστε μια δυναμική ομάδα χρησιμοποιώντας το πρότυπο Μη ενεργοποιημένο προϊόν ασφαλείας
- Εκτελέστε μια εργασία ενεργοποίησης
Λύση
Δημιουργήστε μια νέα δυναμική ομάδα χρησιμοποιώντας το πρότυπο Unactivated security product template για πελάτες που δεν κατάφεραν να ενεργοποιηθούν μετά την αναβάθμισή σας. Στη συνέχεια, εκτελέστε μια εργασία ενεργοποίησης για να εισαγάγετε εκ νέου τις έγκυρες πληροφορίες της άδειάς σας.
Δημιουργία δυναμικής ομάδας
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα → Πρότυπα δυναμικής ομάδας, κάντε κλικ στην επιλογή Μη ενεργοποιημένο προϊόν ασφαλείας και κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία.
Εικόνα 1-1
-
Κάντε κλικ στην επιλογή Έκφραση → Προσθήκη κανόνα.
Εικόνα 1-2
-
Αναπτύξτε την επιλογή Functionality/Protection problems (Λειτουργικότητα/προβλήματα προστασίας), επιλέξτε Problem (Πρόβλημα) και κάντε κλικ στο OK. Ο νέος σας κανόνας θα εμφανιστεί στη λίστα λειτουργιών.
Εικόνα 1-3
- Επαναλάβετε το Βήμα 4 μέχρι να έχετε τέσσερις πανομοιότυπους κανόνες(Η επανεκκίνηση του υπολογιστή απαιτείται για την εφαρμογή των ρυθμίσεων ελέγχου συσκευής ορίζεται από προεπιλογή). Κάντε κλικ σε κάθε μία από τις τιμές του προβλήματος και αλλάξτε τις στις ακόλουθες τέσσερις ρυθμίσεις, αντίστοιχα:
-
Το προϊόν δεν είναι ενεργοποιημένο
-
Η άδεια χρήσης έχει λήξει
-
Η προστασία της συσκευής σας λήγει σύντομα
-
Η άδεια χρήσης της συσκευής σας θα λήξει σύντομα
- Κάντε κλικ στο κουμπί Finish (Τέλος).
Εκτέλεση μιας εργασίας ενεργοποίησης
Εκτελέστε μια activation task και επιλέξτε τη δυναμική ομάδα που δημιουργήσατε στο βήμα 6 ως trigger target (βλ. βήμα 3 αυτού του σχετικού άρθρου).