[KB7730] Distribuzione dell'agente di gestione ESET e del prodotto ESET per gli endpoint insieme da ESET PROTECT o ESET PROTECT Cloud

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Problema

Solo per gli utenti Windows

La distribuzione di ESET Management Agent e del prodotto ESET per endpoint insieme da ESET PROTECT è disponibile solo su Windows.

ESET PROTECT e ESET PROTECT Cloud consentono di creare un pacchetto per l'installazione congiunta dell'Agente di gestione ESET e del prodotto ESET endpoint/server (solo Windows).
Il programma di installazione All-in-one contiene l'agente di gestione ESET, il prodotto ESET, l'agente di ispezione ESET, la licenza e i criteri in un pacchetto di installazione .exe preconfigurato.

Fare clic sugli espansori sottostanti per visualizzare la procedura per ESET PROTECT o ESET PROTECT Cloud:

ESET PROTECT

Creare un pacchetto di installazione All-in-one in ESET PROTECT Web Console
Eseguire l'installazione in modalità silenziosa (ESET PROTECT)

Dettagli

Fare clic per espandere

Questo metodo è destinato alle installazioni locali e deve essere eseguito da un amministratore per i seguenti motivi:

Richiede l'interazione dell'utente sulla workstation client
Richiede un account amministratore di dominio (non un normale account utente).
Gli utenti sono in grado di estrarre la passphrase del certificato sulla workstation client perché è incorporata nel file .exe.

ESET Management Agent può essere installato anche tramite Live Installer, distribuito in remoto o installato manualmente (solo installazione locale di ESET Management Agent). Fare clic per ulteriori opzioni per distribuire ESET Management Agent.

ESET Management Agent facilita la comunicazione tra i computer client e altri componenti di ESET PROTECT, come ESET PROTECT Server. ESET Management Agent deve essere installato su tutti i computer client in cui sono installati altri componenti di ESET PROTECT o prodotti ESET endpoint/server.

Soluzione

Creare un pacchetto di installazione All-in-one in ESET PROTECT Web Console

Seguire le istruzioni riportate di seguito per utilizzare ESET PROTECT per creare un pacchetto di installazione comprendente l'Agente di gestione ESET, i prodotti endpoint/server ESET Windows, la Policy, la Licenza e la configurazione di gestione ESET PROTECT.

Utenti di ESET Server/Mail Security

ESET Endpoint Security è selezionato nelle schermate di esempio qui sotto. La procedura si applica anche ai prodotti ESET Server/Mail Security (solo per Windows). Gli utenti di ESET Server/Mail Security devono selezionare il prodotto applicabile al loro sistema.

Installazione silenziosa

Per eseguire l'installazione senza l'intervento dell'utente, vedere l' installazione silenziosa di seguito.

Open the ESET PROTECT Web Console in your web browser and log in.
Fare clic su Collegamenti rapidi → Altre opzioni di distribuzione.

Figura 1-1
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Nella sezione Installazione client locale , selezionate Crea programma di installazione All-in-one (solo per Windows) e quindi fate clic su Crea programma di installazione.

Figura 1-2
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In Contenuto del pacchetto, selezionare la casella di controllo accanto a Prodotto di sicurezza. Se si dispone di una licenza ESET Full Disk Encryption attiva, è possibile selezionare la casella di controllo accanto a Full Disk Encryption. Deselezionare la casella di controllo accanto a Partecipa al programma di miglioramento del prodotto se non si accetta di inviare i rapporti sugli arresti anomali e i dati telemetrici a ESET.

Figura 1-3
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Includere l'agente ESET Inspect nel programma di installazione

Per includere ESET Inspect (precedentemente ESET Enterprise Inspector) Agent nel programma di installazione, fare clic su ESET Inspector Agent e fare clic su Seleziona o Crea. Ulteriori informazioni sulla configurazione di ESET Inspect Agent per l'esecuzione con il prodotto endpoint ESET.

Figura 1-4
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Fare clic su Prodotto di sicurezza . In questa sezione è possibile:
- Selezionare la licenza .
- Fare clic sull'elenco dei prodotti in Prodotto/Versione e selezionare un prodotto ESET endpoint/server.
- Lingua (opzionale) - Selezionare un'altra lingua per l'installazione guidata.
- Criterio di configurazione (opzionale) - Selezionare un criterio da applicare al prodotto di sicurezza ESET.
- Selezionare la casella di controllo accanto a Accetto i termini del Contratto di licenza con l'utente finale dell'applicazione e accetto l'Informativa sulla privacy.
- Facoltativamente, selezionare un'opzione accanto alla casella di controllo per Abilita il sistema di feedback di ESET LiveGrid® . Per ulteriori informazioni su ESET LiveGrid® consultare la Guida in linea.
- Facoltativamente, selezionare un'opzione accanto alla casella di controllo per Abilita il rilevamento di applicazioni potenzialmente indesiderate. Per ulteriori informazioni sul rilevamento di applicazioni potenzialmente indesiderate , consultare la Guida in linea.

Figura 1-5
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Se è stata specificata una passphrase durante l'installazione di ESET PROTECT, fare clic su Certificato e digitare la passphrase del certificato.

Figura 1-6
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Fare clic su Avanzate. In questa sezione è possibile:

- Impostare il nome, la descrizione, i tag e un gruppo padre per il programma di installazione.
- Selezionare la casella di controllo accanto ad Abilita ESET AV Remover per includere ESET AV Remover nel programma di installazione.
- In Configurazione iniziale del programma di installazione, selezionare un criterio da applicare a ESET Management Agent.
- Il nome host e la porta del server vengono selezionati automaticamente.
- Se si utilizza un proxy HTTP: selezionare la casella di controllo accanto a Abilita impostazioni proxy HTTP e digitare i dettagli richiesti ( server, porta, login, password) .

Figura 1-7
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Fare clic su Fine e fare clic sul download della versione a 32 bit, 64 bit o ARM64, a seconda del sistema in uso.

Figura 1-8
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Salvare il file in una posizione condivisa e accedervi dal computer client in cui verrà installato.
Eseguire il file del pacchetto di installazione All-in-one, ad esempio PROTECT_Installer_x64_it_US.exe sul computer client per avviare l'installazione guidata utilizzando un account amministratore di dominio.

Riavviare

Gli utenti di ESET Server/Mail Security devono riavviare il server al termine dell'aggiornamento.

Per istruzioni illustrate sull'installazione guidata, consultare l'argomento della Guida in linea di ESET Package Installer .

Eseguire l'installazione in modalità silenziosa (ESET PROTECT)

È possibile installare un pacchetto di installazione All-in-one generato dalla Console Web di ESET PROTECT sul dispositivo client senza l'interazione dell'utente (modalità silenziosa). Assicurarsi che i seguenti requisiti siano soddisfatti prima di utilizzare questo metodo:

Memorizzare il pacchetto di installazione localmente sul dispositivo designato.
Eseguire l'installazione silenziosa con un account con privilegi di amministratore.
Si consiglia di eseguire il prompt dei comandi come amministratore.
Utilizzare il tipo di programma di installazione .exe

Se tutti i requisiti di cui sopra sono soddisfatti, seguite i passaggi seguenti per eseguire un'installazione silenziosa:

Navigare nella riga di comando fino al percorso del pacchetto di installazione.
Eseguire il pacchetto di installazione con i parametri --silent e --accepteula , ad esempio:

C:\Users\Admin\Downloads\PROTECT_Installer_x64_it_US.exe --silent --accepteula.

Se è stato attivato ESET AV Remover durante la creazione del pacchetto di installazione All-in-one, è ora possibile utilizzare il parametro --avr-disable per disabilitare ESET AV Remover, ad esempio:

C:\Users\Admin\Downloads\PROTECT_Installer_x64_it_US.exe --silent --accepteula --avr-disable.

L'installazione procederà ora in modalità silenziosa (durante l'installazione non apparirà alcuna finestra o barra di avanzamento).
Il pacchetto verrà installato con le impostazioni predefinite.

Impostazioni per l'installazione silenziosa

Per impostazione predefinita, quando si esegue un'installazione silenziosa vengono utilizzate le seguenti impostazioni:

L' EULA è accettato
ESET LiveGrid è abilitato
Il rilevamento delle applicazioni potenzialmente indesiderate è disattivato.

Queste impostazioni predefinite possono essere modificate al termine dell'installazione e possono anche essere modificate nel pacchetto di installazione durante la Configurazione. Nel campo Tipo di configurazione , è possibile Selezionare la configurazione dall'elenco dei criteri. Selezionare un criterio per ESET Management Agent e un criterio per il prodotto di sicurezza ESET (a questo punto non è possibile creare un nuovo criterio).

ESET PROTECT Cloud

Creare un pacchetto di installazione All-in-one in ESET PROTECT Cloud Web Console .
Eseguire l'installazione in modalità silenziosa (ESET PROTECT Cloud)

Dettagli

Fare clic per espandere

ESET PROTECT Cloud consente di creare un pacchetto per installare insieme ESET Management Agent e il prodotto ESET endpoint/server (solo per Windows).
Il programma di installazione All-in-one contiene l'agente di gestione ESET, il prodotto ESET, l'agente di ispezione ESET, la licenza e i criteri in un pacchetto di installazione . exe preconfigurato.

Questo metodo è destinato alle installazioni locali e deve essere eseguito da un amministratore per i seguenti motivi:

Richiede l'interazione dell'utente sulla workstation client
Richiede un account amministratore di dominio (non un normale account utente).
Gli utenti sono in grado di estrarre la passphrase del certificato sulla workstation client perché è incorporata nel file .exe .

ESET Management Agent può essere installato anche tramite Live Installer, distribuito in remoto o installato manualmente (solo installazione locale di ESET Management Agent). Per saperne di più sulla distribuzione di ESET Management Agent

ESET Management Agent facilita la comunicazione tra i computer client e gli altri componenti di ESET PROTECT Cloud. ESET Management Agent deve essere installato su tutti i computer client in cui sono installati altri componenti di ESET PROTECT Cloud o prodotti ESET endpoint/server.

Soluzione

Creare un pacchetto di installazione All-in-one in ESET PROTECT Cloud Web Console

Seguire le istruzioni riportate di seguito per utilizzare ESET PROTECT Cloud per creare un pacchetto di installazione comprendente ESET Management Agent, i prodotti ESET per endpoint/server Windows, la Policy, la Licenza e la configurazione di gestione di ESET PROTECT.

ESET Server Security per Microsoft Windows Server ed ESET Mail Security per Microsoft Exchange Server

ESET Endpoint Security è selezionato nelle schermate di esempio di questo articolo. La procedura si applica anche a ESET Server Security per Microsoft Windows Server e ESET Mail Security per Microsoft Exchange Server. Gli utenti devono selezionare il prodotto applicabile al proprio sistema.

Installazione silenziosa

Per eseguire l'installazione senza alcuna interazione da parte dell'utente, consultare la sezione Eseguire l'installazione in modalità silenziosa .

Open ESET PROTECT Cloud Web Console in your web browser and log in.
Espandere Collegamenti rapidi e fare clic su Dispositivi Windows .

Selezionare il sistema operativo preferito. È possibile deselezionare le caselle di controllo nella sezione Impostazioni di protezione e installazione (non consigliato, queste caselle di controllo sono selezionate per impostazione predefinita). Selezionare la casella di controllo accanto a Accetto il Contratto di licenza con l'utente finale e accetto l'Informativa sulla privacy. Sono disponibili tre opzioni per distribuire e distribuire il prodotto ESET:

- Fare clic su Download per scaricare il pacchetto di installazione sul proprio computer.
- Fare clic sull'icona Copia per copiare il link di download negli appunti.
- Fare clic sull'icona Busta per inviare il link di download via e-mail.

Se si desidera personalizzare il programma di installazione, fare clic su Personalizza programma di installazione e consultare la sezione relativa di seguito.

Salvare il file . exe in una posizione condivisa e accedervi dal computer client in cui verrà installato.
Eseguire il file del pacchetto di installazione All-in-one sul computer client per avviare l'installazione guidata utilizzando un account di amministratore di dominio.

Per istruzioni illustrate sull'installazione guidata, consultare l'argomento della Guida in linea di ESET Package Installer .

Personalizzare il programma di installazione

Fare clic sull'espansore sottostante per vedere come personalizzare il programma di installazione dei prodotti di sicurezza ESET.

Fare clic per espandere

Nella sezione Base , selezionare il sistema operativo preferito (in questo esempio è stato selezionato Windows ). Assicurarsi che sia selezionata l'opzione Live Installer . Nella sezione Contenuto del pacchetto , è possibile selezionare la casella di controllo accanto a Crittografia completa del disco se si desidera includerla nel pacchetto di installazione. Fare clic su Continua .

Nella sezione Prodotto di sicurezza , seguire l'elenco di opzioni riportato di seguito e fare clic su Continua.

1. Verificare che siano selezionati la licenza e il prodotto/la versione corretti del prodotto di sicurezza ESET.
2. A scelta, fare clic su Seleziona o Crea per scegliere una configurazione esistente o creare una nuova configurazione del prodotto di sicurezza.
3. Selezionare la casella di controllo accanto a Accetto il Contratto di licenza con l'utente finale e accetto l'Informativa sulla privacy.
4. Facoltativamente, selezionare la casella di controllo per Attivare il sistema di feedback ESET LiveGrid® (consigliato).
5. Facoltativamente, selezionare la casella di controllo per Attivare il rilevamento delle applicazioni potenzialmente indesiderate .

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida in linea di ESET LiveGrid® e la Guida in linea di ESET sulle applicazioni potenzialmente indes iderate.

Nella sezione Crittografia completa del disco (disponibile se è stata selezionata questa opzione nel passaggio 1) , verificare che siano selezionati la licenza e il prodotto/la versione corretti del prodotto di sicurezza ESET. Facoltativamente, è possibile selezionare o creare un criterio di configurazione. Selezionare la casella di controllo accanto a Accetto il Contratto di licenza con l'utente finale e accetto l'Informativa sulla privacy. Fare clic su Continua.

Nella sezione Avanzate, seguire l'elenco di opzioni riportato di seguito e fare clic su Fine.

1. Modificare il nome del programma di installazione.
2. Facoltativamente, fare clic su Seleziona o Nuovo gruppo statico per scegliere un gruppo esistente o creare un Nuovo gruppo statico.
3. Facoltativamente, nella sezione Esegui ESET AV Remover , selezionare la casella di controllo per abilitare ESET AV Remover.
4. Facoltativamente, fare clic su Seleziona o Crea per scegliere una configurazione esistente o creare una nuova configurazione agente.
5. Facoltativamente, selezionare la casella di controllo per abilitare le impostazioni del proxy HTTP.

Eseguire il file del pacchetto di installazione All-in-one sul computer client per avviare l'installazione guidata utilizzando un account amministratore di dominio.

Per istruzioni illustrate sull'installazione guidata, consultare l'argomento della Guida in linea di ESET Package Installer .

Eseguire l'installazione in modalità silenziosa (ESET PROTECT Cloud)

È possibile installare un pacchetto di installazione All-in-one generato dalla Console Web di ESET PROTECT Cloud sul dispositivo client senza l'interazione dell'utente (modalità silenziosa). Assicurarsi che i seguenti requisiti siano soddisfatti prima di utilizzare questo metodo:

Memorizzare il pacchetto di installazione localmente sul dispositivo designato.
Eseguire l'installazione silenziosa con un account con privilegi di amministratore.
Si consiglia di eseguire il prompt dei comandi come amministratore.
Utilizzare il tipo di programma di installazione .exe

Se tutti i requisiti di cui sopra sono soddisfatti, seguite i passaggi seguenti per eseguire un'installazione silenziosa:

Impostazioni per l'installazione silenziosa

Per impostazione predefinita, quando si esegue un'installazione silenziosa vengono utilizzate le seguenti impostazioni:

L' EULA è accettato
ESET LiveGrid è abilitato
Il rilevamento delle applicazioni potenzialmente indesiderate è disattivato.

Queste impostazioni predefinite possono essere modificate al termine dell'installazione e possono anche essere modificate nel pacchetto di installazione durante la personalizzazione del programma di installazione:

Al punto 2 , nella sezione Configurazione del prodotto di sicurezza , è possibile Selezionare una configurazione dall'elenco dei criteri (o Creare un nuovo criterio). Selezionare un criterio per il prodotto di sicurezza ESET.
Al punto 4, nella sezione Configurazione agente , è possibile selezionare o creare un criterio per ESET Management Agent.

Navigare nella riga di comando fino al percorso del pacchetto di installazione.
Eseguire il pacchetto di installazione con i parametri --silent e --accepteula , ad esempio:

C:\Users\Admin\Downloads\epi_win_live_installer.exe --silent --accepteula

C:\Users\Admins\Downloads\epi_win_live_installer.exe --silent --accepteula --avr-disable

L'installazione procederà ora in modalità silenziosa (durante l'installazione non apparirà alcuna finestra o barra di avanzamento).
Il pacchetto verrà installato con le impostazioni predefinite.

Ultimo aggiornamento: 18 set 2023