[KB7730] Installieren Sie den ESET Management Agent und das ESET Endpoint-Produkt zusammen von ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem

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Ausgabe

  • MitESET PROTECT und ESET PROTECT On-Prem (nur Windows) können Sie ein Paket erstellen, um den ESET Management Agent und das ESET Endpoint/Server-Produkt gemeinsam zu installieren
  • Der All-in-One-Installer enthält den ESET Management Agent, das ESET-Produkt, den ESET Inspect Agent, die Lizenz und die Richtlinie in einem vorkonfigurierten Installationspaket
Klicken Sie auf die Erweiterungen unten, um die Vorgehensweise für ESET PROTECT oder ESET PROTECT On-Prem anzuzeigen:

ESET PROTECT

Einzelheiten


Zum Erweitern klicken
  • MitESET PROTECT können Sie ein Paket erstellen, um den ESET Management Agent und das ESET Endpoint/Server-Produkt gemeinsam zu installieren
  • Der All-in-One-Installer enthält den ESET Management Agent, das ESET-Produkt, den ESET Inspect Agent, die Lizenz und die Richtlinie in einem vorkonfigurierten .exe-Installer-Paket

Diese Methode ist für lokale Installationen gedacht und sollte aus den folgenden Gründen von einem Administrator ausgeführt werden:

  • Sie erfordert eine Benutzerinteraktion auf der Client-Workstation
  • Es wird ein Domänenadministratorkonto benötigt, kein normales Benutzerkonto
  • Benutzer können die Zertifikatspassphrase auf der Client-Workstation extrahieren, da sie in die .exe-Datei eingebettet ist

Der ESET Management Agent kann auch mit dem Live Installer installiert, per Fernzugriff bereitgestellt oder manuell installiert werden (nur eine lokale Installation des ESET Management Agent). Lesen Sie mehr über den Einsatz des ESET Management Agenten.

Der ESET Management Agent erleichtert die Kommunikation zwischen Client-Computern und anderen ESET PROTECT-Komponenten. Der ESET Management Agent muss auf allen Client-Computern installiert werden, auf denen andere ESET PROTECT-Komponenten oder ESET Endpoint/Server-Produkte installiert sind.


Lösung

Erstellen Sie ein All-in-One-Installationspaket in der ESET PROTECT Web Console

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um mit ESET PROTECT ein Installationspaket zu erstellen, das ESET Management Agent, ESET Windows-Endpunkt-/Serverprodukte, Richtlinien, Lizenzen und die ESET PROTECT-Verwaltungskonfiguration enthält.

Beispielprodukt

In den Beispiel-Screenshots in diesem Artikel ist ESET Endpoint Security ausgewählt. Das Verfahren gilt auch für ESET Server Security für Microsoft Windows Server und ESET Mail Security für Microsoft Exchange Server. Benutzer müssen das Produkt auswählen, das auf ihr System zutrifft.

Stille Installation

Um die Installation ohne Benutzerinteraktion auszuführen, lesen Sie den Abschnitt Installation im stillen Modus (ESET PROTECT).

  1. Erweitern Sie Quick Links und klicken Sie je nach Plattform auf Windows-Geräte, macOS-Geräte, Linux-Geräte oder mobile Geräte. In diesem Artikel wird Windows als Beispiel verwendet.

    Abbildung 2-1
  2. Wählen Sie Windows, macOS, Linux oder Android bzw. iOS/iPadOS (Windows wird in diesem Artikel als Beispiel verwendet). Die in diesem Fenster verfügbaren Einstellungen sind für jedes Betriebssystem unterschiedlich. Überprüfen Sie den Abschnitt Schutz- und Installationseinstellungen (die Kontrollkästchen sind standardmäßig aktiviert). Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ich akzeptiere die Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen und erkenne die Datenschutzrichtlinien an, falls dies nicht vorausgewählt wurde. Sie haben drei Optionen, um das ESET-Produkt zu verteilen und zu installieren:

    Schutz- und Installationseinstellungen: ESET LiveGrid und Erkennung von potentiell unerwünschten Anwendungen

    Aktivieren Die OptionenESET LiveGrid Feedbacksystem (empfohlen) und Erkennung potenziell unerwünschter Anwendungen aktivieren sind nur verfügbar, wenn Sie Windows als Betriebsprogramm wählen.

    Weitere Informationen finden Sie in der ESET LiveGrid® Online-Hilfe und in der ESET Online-Hilfe für potenziell unerwünschte Anwendungen.

    • Klicken Sie auf Download, um das Installationspaket auf Ihren Computer herunterzuladen.
    • Klicken Sie auf das Symbol Kopieren , um den Download-Link in die Zwischenablage zu kopieren.
    • Klicken Sie auf das Symbol Umschlag , um den Download-Link per E-Mail zu versenden

      Wenn Sie das Installationsprogramm anpassen möchten, klicken Sie auf Installer anpassen und führen Sie die folgenden Schritte aus.

      Abbildung 2-2
  3. Speichern Sie die entsprechende Installationsdatei an einem freigegebenen Speicherort oder senden Sie sie per E-Mail, und greifen Sie von dem Client-Computer aus darauf zu, auf dem sie installiert werden soll.

  4. Führen Sie die All-in-one-Installationspaketdatei auf dem Client-Computer aus, um den Setup-Assistenten mit einem Domänenadministratorkonto zu starten.

Eine illustrierte Anleitung für den Setup-Assistenten für Windows finden Sie in der Online-Hilfe zum ESET Package Installer.

Anpassen des Installationsprogramms

Klicken Sie auf den Expander unten, um zu sehen, wie Sie das Installationsprogramm für ESET-Sicherheitsprodukte anpassen können.


Klicken Sie zum Erweitern
  1. Wählen Sie Windows, macOS oder Linux (Windows wird in diesem Artikel als Beispiel verwendet). Stellen Sie sicher, dass die Option Installer herunterladen oder senden oder ESET Remote Deployment Tool verwenden ausgewählt ist (macOS- und Linux-Benutzer: Stellen Sie sicher, dass die Option Installer herunterladen oder senden ausgewählt ist). Im Abschnitt Komponenten können Sie die Kontrollkästchen neben Full Disk Encryption und ESET Inspect Connector aktivieren, wenn Sie diese Komponenten in das Installationsprogramm aufnehmen möchten. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Am Produktverbesserungsprogramm teilnehmen, wenn Sie ESET nicht bei der Verbesserung des Produkts helfen möchten. Hier können Sie eine übergeordnete Gruppe auswählen oder erstellen und auf Weitere Einstellungen konfigurieren klicken, um weitere Einstellungen anzuzeigen. Sie können auch den Namen des Installers ändern, eine Beschreibung hinzufügen, Tags auswählen, eine Agentenkonfiguration auswählen oder erstellen oder das Kontrollkästchen unter HTTPS-Proxy-Einstellungen aktivieren (wenn Sie HTTP-Proxy-Einstellungen aktivieren, geben Sie die erforderlichen Details ein: Server, Port, Login und Passwort). Wenn Sie mit der Anpassung der Einstellungen fertig sind, klicken Sie auf Weiter.
    Komponenten: Vollständige Festplattenverschlüsselung und ESET Inspect Connector

    Full Disk Encryption und ESET Inspect Connector sind im Bereich Komponenten erst verfügbar, nachdem der entsprechende Lizenzschlüssel manuell oder über ESET PROTECT Hub, ESET Business Account oder ESET MSP Administrator zu ESET PROTECT hinzugefügt wurde.

    Abbildung 2-3
  2. Vergewissern Sie sich, dass das gewünschte Sicherheitsprodukt ausgewählt ist, oder klicken Sie auf den Namen des Produkts, um ihn zu ändern. Wenn Sie in Schritt 3 Windows ausgewählt haben, können Sie die Kontrollkästchen neben Das ESET LiveGrid Feedback-System aktivieren (empfohlen) und Erkennung potenziell unerwünschter Anwendungen aktivieren deaktivieren, wenn Sie diese Einstellungen nicht berücksichtigen möchten (wir empfehlen, beide Optionen aktiviert zu lassen). Weitere Informationen finden Sie in der ESET LiveGrid® Online-Hilfe und in der ESET Online-Hilfe zu potenziell unerwünschten Anwendungen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ich akzeptiere die Endbenutzer-Lizenzvereinbarungen und erkenne die Datenschutzrichtlinie an, wenn das Kontrollkästchen nicht standardmäßig aktiviert ist. Sie können auf Weitere Einstellungen anpassen klicken, um weitere Einstellungen anzuzeigen. Hier können Sie die Lizenz ändern, indem Sie sie anklicken, eine Konfiguration auswählen oder erstellen und das Kontrollkästchen unter ESET AV Remover ausführen aktivieren, wenn Sie ESET AV Remover aktivieren möchten. Klicken Sie auf Fertig stellen.

    Abbildung 2-4
  3. Klicken Sie auf das Symbol Kopieren , um den Download-Link in die Zwischenablage zu kopieren, oder klicken Sie auf Herunterladen, um das Installationsprogramm herunterzuladen. Wenn Sie in Schritt 3 Windows gewählt haben, können Sie auf Download the Remote Deployment Tool klicken, um den Agenten per Fernzugriff zu installieren. Klicken Sie auf Fertig stellen.

    Abbildung 2-5
  4. Speichern Sie die .exe-Datei an einem gemeinsamen Speicherort und greifen Sie von dem Client-Computer aus darauf zu, auf dem der Agent installiert werden soll.

  5. Führen Sie die All-in-one-Installationspaketdatei auf dem Client-Computer aus, um den Setup-Assistenten mit einem Domänenadministratorkonto zu starten.

Eine illustrierte Anleitung für den Setup-Assistenten finden Sie in der Online-Hilfe zum ESET Package Installer.


Installation im stillen Modus (ESET PROTECT)

Sie können ein von der ESET PROTECT Web Console generiertes All-in-One-Installationspaket ohne Benutzerinteraktion auf dem Client-Gerät installieren (Silent Mode). Stellen Sie sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind, bevor Sie diese Methode verwenden:

  • Speichern Sie das Installationspaket lokal auf dem gewünschten Gerät
  • Führen Sie die stille Installation unter einem Konto mit Administratorrechten durch
  • Wir empfehlen Ihnen, die Eingabeaufforderung als Administrator auszuführen
  • Verwenden Sie den Installer-Typ .exe

Wenn alle oben genannten Anforderungen erfüllt sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine stille Installation durchzuführen:

Einstellungen für die stille Installation (ESET PROTECT)

Bei einer stillen Installation werden standardmäßig die folgenden Einstellungen verwendet:

  • Die EULA wird akzeptiert
  • ESET LiveGrid ist aktiviert (nur Windows-Benutzer)
  • Die Erkennung von potenziell unerwünschten Anwendungen ist deaktiviert (nur Windows-Benutzer)

Diese Standardeinstellungen können nach Abschluss der Installation geändert werden. Sie können auch in Ihrem Installationspaket im Abschnitt " Installer anpassen" geändert werden:

  1. Siehe Schritt a des Unterabschnitts Installer anpassen.

    1. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen anpassen.

    2. Klicken Sie im Abschnitt Agentenkonfiguration auf Auswählen, um eine Konfiguration aus der Liste der Richtlinien auszuwählen, oder klicken Sie auf Erstellen, um eine neue Richtlinie für ESET Management Agent zu erstellen.

  2. Siehe Schritt b des Unterabschnitts Installateur anpassen.

    1. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen anpassen.

    2. Klicken Sie im Abschnitt Agentenkonfiguration auf Auswählen, um eine Konfiguration aus der Liste der Richtlinien auszuwählen, oder klicken Sie auf Erstellen, um eine neue Richtlinie für das ESET-Sicherheitsprodukt zu erstellen.

  1. Navigieren Sie in der Befehlszeile zu dem Speicherort des Installationspakets.

  2. Führen Sie das Installationspaket mit den Parametern --silent und --accepteula aus, zum Beispiel:

    C:\Benutzer\Admin\Downloads\epi_win_live_installer.exe --silent --accepteula

    Wenn Sie ESET AV Remover während der Erstellung des All-in-One-Installationspakets aktiviert haben, können Sie nun den Parameter --avr-disable verwenden, um ESET AV Remover zu deaktivieren, z. B:

    C:\Benutzer\Admin\Downloads\epi_win_live_installer.exe --silent --accepteula --avr-disable

  1. Die Installation wird nun im stillen Modus durchgeführt, und während der Installation wird kein Fenster oder Fortschrittsbalken angezeigt.

  2. Das Paket wird mit den Standardeinstellungen installiert.


ESET PROTECT On-Prem

Einzelheiten


Zum Erweitern klicken

Diese Methode ist für lokale Installationen gedacht und sollte aus den folgenden Gründen von einem Administrator ausgeführt werden:

  • Sie erfordert eine Benutzerinteraktion auf der Client-Workstation
  • Es wird ein Domänenadministratorkonto benötigt (kein normales Benutzerkonto)
  • Benutzer können die Zertifikatspassphrase auf der Client-Workstation extrahieren, da sie in die .exe-Datei eingebettet ist

Der ESET Management Agent kann auch mit dem Live Installer installiert, per Fernzugriff bereitgestellt oder manuell installiert werden (nur eine lokale Installation des ESET Management Agent). Klicken Sie hier für weitere Optionen zur Bereitstellung des ESET Management Agent.

Der ESET Management Agent erleichtert die Kommunikation zwischen Client-Computern und anderen ESET PROTECT On-Prem Komponenten, wie z.B. dem ESET PROTECT Server. ESET Management Agent muss auf allen Client-Computern installiert werden, auf denen andere ESET PROTECT On-Prem-Komponenten oder ESET Endpoint/Server-Produkte installiert sind.


Lösung

Erstellen Sie ein All-in-One-Installationspaket in der ESET PROTECT Web Console

Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um mit ESET PROTECT On-Prem ein Installationspaket zu erstellen, das den ESET Management Agent, die ESET Windows-Endpunkt-/Serverprodukte, die Richtlinie, die Lizenz und die ESET PROTECT On-Prem-Verwaltungskonfiguration enthält.

Nur für Windows-Benutzer

Die gemeinsame Bereitstellung von ESET Management Agent und ESET Endpoint-Produkten aus ESET PROTECT On-Prem ist nur unter Windows möglich.

Benutzer von ESET Server/Mail Security

In den Beispielscreenshots unten ist ESET Endpoint Security ausgewählt.

Der Prozess gilt auch für ESET Server/Mail Security (nur Windows) Produkte. Benutzer von ESET Server/Mail Security müssen das Produkt auswählen, das auf ihr System zutrifft.

Stille Installation

Um die Installation ohne Benutzerinteraktion auszuführen, lesen Sie den Abschnitt .

  1. Klicken Sie auf Quick Links → Deploy Agent.

    Abbildung 1-1
  2. Wählen Sie Windows und wählen Sie die Option Installer herunterladen oder ESET Remote Deployment Tool verwenden. Im Abschnitt Komponenten können Sie die Kontrollkästchen neben Full Disk Encryption und ESET Inspect Connector aktivieren, wenn Sie diese Komponenten in das Installationsprogramm aufnehmen möchten. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Am Produktverbesserungsprogramm teilnehmen, wenn Sie ESET nicht bei der Verbesserung des Produkts helfen möchten. Konfigurieren Sie weitere Einstellungen, wie z. B. übergeordnete Gruppe, Server-Hostname, Port (Standard ist 2222), Peer-Zertifikat oder Zertifizierungspassphrase, falls erforderlich. Klicken Sie optional auf Weitere Einstellungen anpassen (klicken Sie auf den Expander unter diesem Schritt). Klicken Sie auf Fortfahren.

    Komponenten: Vollständige Festplattenverschlüsselung und ESET Inspect Connector

    Full Disk Encryption und ESET Inspect Connector sind im Abschnitt Komponenten erst verfügbar, nachdem der Lizenzschlüssel manuell zu ESET PROTECT On-Prem oder über ESET PROTECT Hub, ESET Business Account oder ESET MSP Administrator hinzugefügt wurde.

    Abbildung 1-2

    Klicken Sie auf , um den Abschnitt Weitere Einstellungen anpassen anzuzeigen

    Klicken Sie auf Weitere Einstellungen anpassen, wie in Schritt 3 beschrieben. Hier können Sie den Namen des Installers ändern und eine Beschreibung hinzufügen. Sie können das Kontrollkästchen neben Immer die neueste verfügbare Version von Produkten und Komponenten installieren aktivieren. Sie können auch die Tags auswählen, die Agentenkonfiguration auswählen oder erstellen und das Kontrollkästchen neben HTTP-Proxy-Einstellungen aktivieren aktivieren (wenn Sie HTTP-Proxy-Einstellungen aktivieren, geben Sie die erforderlichen Details ein: Server, Port, Login und Passwort). Wenn Sie mit der Anpassung der Einstellungen fertig sind, klicken Sie auf Weiter.

    Abbildung 1-3

  3. Überprüfen Sie, ob das gewünschte Sicherheitsprodukt ausgewählt ist, oder klicken Sie auf den Produktnamen, um ihn zu ändern. Vergewissern Sie sich, dass die Kontrollkästchen neben ESET LiveGrid Feedback-System aktivieren und Erkennung potenziell unerwünschter Anwendungen aktivieren aktiviert sind. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ich akzeptiere die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung und erkenne die Datenschutzrichtlinie an. Hier können Sie auf Weitere Einstellungen anpassen klicken, um weitere Einstellungen zu erweitern. Sie können die Lizenz ändern, indem Sie auf die aktuelle Lizenz klicken und eine Konfiguration auswählen oder erstellen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen unter dem Feld ESET AV Remover ausführen, um ESET AV Remover zu aktivieren. Sie können auch das Kontrollkästchen unter Modulinstallation aktivieren, um das Installationsprogramm mit einem vollständigen Satz von ESET-Modulen zu verwenden. Klicken Sie auf Fertig stellen.

    Abbildung 1-4
  4. Wählen Sie die Zielplattform aus, um das Installationsprogramm herunterzuladen, abhängig von Ihrem System. Alternativ können Sie das .msi-Installationsprogramm auch von der ESET-Downloadseite herunterladen. Wenn Sie den Agenten per Fernzugriff bereitstellen möchten, klicken Sie auf Download the Remote Deployment Tool. Klicken Sie auf Fertigstellen.

    Abbildung 1-5
  5. Speichern Sie die Datei an einem gemeinsamen Speicherort und greifen Sie von dem Client-Computer aus darauf zu, auf dem sie installiert werden soll.

  6. Führen Sie die All-in-One-Installationspaketdatei auf dem Client-Computer aus, um den Setup-Assistenten mit einem Domänenadministratorkonto zu starten.

    ESET Server/Mail Security-Benutzer

    ESET Server/Mail Security-Benutzer müssen den Server nach dem Upgrade neu starten.

Eine illustrierte Anleitung für den Setup-Assistenten finden Sie in der Online-Hilfe zum ESET Package Installer.


Installation im stillen Modus (ESET PROTECT On-Prem)

Sie können ein von der ESET PROTECT Web Console generiertes All-in-One-Installationspaket ohne Benutzerinteraktion auf dem Clientgerät installieren (Silent Mode). Stellen Sie sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind, bevor Sie diese Methode verwenden:

  • Speichern Sie das Installationspaket lokal auf dem gewünschten Gerät
  • Führen Sie die stille Installation unter einem Konto mit Administratorrechten durch
  • Wir empfehlen Ihnen, die Eingabeaufforderung als Administrator auszuführen
  • Verwenden Sie den Installer-Typ .exe

Wenn alle oben genannten Anforderungen erfüllt sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine stille Installation durchzuführen:

Einstellungen für die stille Installation (ESET PROTECT On-Prem)

Bei einer stillen Installation werden standardmäßig die folgenden Einstellungen verwendet:

  • Die EULA wird akzeptiert
  • ESET LiveGrid ist aktiviert (nur Windows-Benutzer)
  • Die Erkennung von potenziell unerwünschten Anwendungen ist deaktiviert (nur Windows-Benutzer)

Diese Standardeinstellungen können nach Abschluss der Installation geändert werden. Sie können auch in Ihrem Installationspaket im Abschnitt " Weitere Einstellungen anpassen" geändert werden:

  1. Siehe den Expander Weitere Einstellungen anpassen.

    1. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen anpassen.

    2. Klicken Sie im Abschnitt Agentenkonfiguration auf Auswählen, um eine Konfiguration aus der Liste der Richtlinien auszuwählen, oder klicken Sie auf Erstellen, um eine neue Richtlinie für ESET Management Agent zu erstellen.

  2. Siehe Schritt 4 des Abschnitts Erstellen eines All-in-One-Installationspakets in der ESET PROTECT Web Console.

    1. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen anpassen.

    2. Klicken Sie im Abschnitt Agentenkonfiguration auf Auswählen, um eine Konfiguration aus der Liste der Richtlinien auszuwählen, oder klicken Sie auf Erstellen, um eine neue Richtlinie für das ESET-Sicherheitsprodukt zu erstellen.

      Das Paket wird mit den Standardeinstellungen installiert.

  1. Navigieren Sie in der Befehlszeile zum Speicherort des Installationspakets.

  2. Führen Sie das Installationspaket mit den Parametern --silent und --accepteula aus, zum Beispiel:

    C:\Users\Admin\Downloads\PROTECT_Installer_x64_de_US.exe --silent --accepteula.

    Wenn Sie den ESET AV Remover während der Erstellung des All-in-One-Installationspakets aktiviert haben, können Sie nun den Parameter --avr-disable verwenden, um den ESET AV Remover zu deaktivieren, zum Beispiel:

    C:\Users\Admin\Downloads\PROTECT_Installer_x64_de_US.exe --silent --accepteula --avr-disable.

  1. Die Installation wird nun im stillen Modus durchgeführt, und während der Installation wird kein Fenster oder Fortschrittsbalken angezeigt.

  2. Das Paket wird mit den Standardeinstellungen installiert.