[KB7730] Встановіть ESET Management Agent та додаток ESET для кінцевих пристроїв одночасно за допомогою ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

  • ESET PROTECT та ESET PROTECT On-Prem (лише для Windows) дають змогу створити пакет для спільного встановлення ESET Management Agent та програми ESET для кінцевих пристроїв/серверів
  • Універсальний інсталятор містить ESET Management Agent, додаток ESET, підписку, політику, конфігурацію управління ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem, а також інші функції, характерні для даного додатка ESET, у попередньо налаштованому інсталяційному пакеті
Натисніть на розгортки нижче, щоб переглянути процедуру для ESET PROTECT або ESET PROTECT On-Prem:

ESET PROTECT

Деталі


Натисніть, щоб розгорнути
  • ESET PROTECT дозволяє створити пакет для одночасної інсталяції ESET Management Agent та кінцевої програми/серверної програми ESET
  • Інсталятор «Все в одному» містить ESET Management Agent, програму ESET, підписку, політику, конфігурацію управління ESET PROTECT та інші функції, характерні для даної програми ESET, у попередньо налаштованому інсталяційному пакеті

Цей метод призначений для локальних інсталяцій, і адміністратор повинен запускати його з таких причин:

  • Він вимагає взаємодії користувача на клієнтській робочій станції
  • Для цього потрібний обліковий запис адміністратора домену, а не звичайний обліковий запис користувача
  • Користувачі можуть витягти пароль сертифіката на клієнтській робочій станції, оскільки він вбудований у файл

ESET Management Agent також можна встановити за допомогою Live Installer, розгорнути віддалено або встановити вручну (лише локальна інсталяція ESET Management Agent). Дізнайтеся більше про розгортання ESET Management Agent.

ESET Management Agent забезпечує взаємодію між клієнтськими комп’ютерами та іншими компонентами ESET PROTECT. ESET Management Agent необхідно встановити на всіх клієнтських комп’ютерах, на яких встановлені інші компоненти ESET PROTECT або додатки ESET для кінцевих точок/серверів.


Рішення

Створіть інсталяційний пакет «Все в одному» у веб-консолі ESET PROTECT

Дотримуйтесь наведених нижче інструкцій, щоб створити інсталяційний пакет Live Installer за допомогою ESET PROTECT.

Приклад програми

На знімках екрана, наведених у цій статті, обрано ESET Endpoint Security. Цей приклад також стосується ESET Server Security для Microsoft Windows Server та ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server. Користувачі повинні вибрати програму, яка відповідає їхній системі.

Процес створення дещо відрізняється для програм ESET, призначених для інших операційних систем.

Автоматична інсталяція

Щоб запустити інсталяцію без втручання користувача, див. розділ «Інсталяція в автоматичному режимі (ESET PROTECT) ».

  1. Розгорніть розділ «Швидкі посилання» та , залежно від вашої платформи, натисніть «Пристрої Windows», «Пристрої macOS», «Пристрої Linux» або «Мобільні пристрої». У цій статті як приклад використовується Windows.

  2. Виберіть «Windows», «macOS», «Linux», «Android» або «iOS/iPadOS» ( у цій статті як приклад використовуєтьсяWindows ). Параметри, доступні в цьому вікні, відрізняються для кожної операційної системи. Ознайомтеся з розділом «Параметри захисту та встановлення» (поля відмічені за замовчуванням). Встановіть прапорець поруч із пунктом «Я приймаю Угоди про ліцензію кінцевого користувача» та погодьтеся з Політикою конфіденційності, якщо це не було зроблено заздалегідь. У вас є три варіанти розповсюдження та розгортання програми ESET:

    Користувачі Linux

    Якщо ви хочете встановити додаток ESET для Linux, на даний момент Live Installer доступний лише для ESET Server Security для Linux.

    Параметри захисту та встановлення: ESET LiveGrid та Виявлення потенційно небажаних програм

    Параметри«Увімкнути систему зворотного зв’язку ESET LiveGrid (рекомендовано) » та «Увімкнути виявлення потенційно небажаних програм» доступні лише у разі вибору Windows як операційної системи.

    Докладнішу інформацію див. в онлайн-довідці ESET LiveGrid® та онлайн-довідці ESET щодо потенційно небажаних програм.

    • Натисніть «Завантажити», щоб завантажити інсталяційний пакет на свій комп’ютер.
    • Натисніть піктограму «Копіювати посилання на завантаження» ( ), щоб скопіювати посилання на завантаження до буфера обміну.
    • Натисніть піктограму «Конверт» , щоб надіслати посилання на завантаження електронною поштою.

      Якщо ви хочете налаштувати інсталятор, натисніть «Налаштувати інсталятор » і виконайте наведені нижче кроки.

  3. Збережіть відповідний файл інсталятора у спільній папці або надішліть його електронною поштою, а потім відкрийте його на клієнтському комп’ютері, на якому буде здійснюватися інсталяція.

  4. Запустіть файл інсталяційного пакета «Все в одному» на клієнтському комп’ютері, щоб запустити майстер налаштування, використовуючи обліковий запис адміністратора домену.

Ілюстровані інструкції щодо роботи майстра налаштування для Windows див. у розділі «Довідка онлайн» про інсталятор пакетів ESET.

Налаштування інсталятора

Натисніть на розгортку нижче, щоб дізнатися, як налаштувати інсталятор для програм безпеки ESET.


Натисніть, щоб розгорнути
  1. Виберіть Windows, macOS або Linux ( у цій статті як приклад використовуєтьсяWindows ). Переконайтеся, що вибрано «Завантажити або надіслати інсталятор» або «Використати ESET Remote Deployment Tool» (користувачам macOS та Linux: переконайтеся, що вибрано «Завантажити або надіслати інсталятор» ). У розділі «Компоненти» можна встановити прапорці поруч із пунктами «Повне шифрування диска» та «ESET Inspect Connector», якщо ви хочете включити ці компоненти до інсталятора. Зніміть прапорець біля пункту «Брати участь у програмі вдосконалення програми», якщо не бажаєте допомагати ESET у вдосконаленні програми. Тут можна вибрати або створити «Базову групу» та натиснути «Налаштувати додаткові параметри», щоб переглянути інші налаштування. Ви також можете змінити «Назву інсталятора», додати «Опис», вибрати «Теги», вибрати або створити «Конфігурацію агента» або встановити прапорець під «Налаштуваннями HTTPS-проксі», щоб увімкнути його (якщо ви вмикаєте «Налаштування HTTP-проксі», введіть необхідні дані: «Сервер», «Порт», «Логін» та «Пароль»). Коли ви закінчите налаштовувати параметри, натисніть «Продовжити».
    Компоненти: Повне шифрування диска та ESET Inspect Connector

    Повне шифрування диска та ESET Inspect Connector стають доступними в розділі «Компоненти» лише після додавання відповідного ключа активації до ESET PROTECT вручну або через ESET PROTECT Hub, ESET Business Account чи ESET MSP Administrator.

  2. Переконайтеся, що вибрано потрібну програму безпеки, або натисніть на назву програми, щоб змінити її. Якщо на кроці 3 ви обрали Windows, ви можете зняти позначки біля пунктів «Увімкнути систему зворотного зв’язку ESET LiveGrid (рекомендовано)» та «Увімкнути виявлення потенційно небажаних програм», якщо не бажаєте включати ці налаштування (ми рекомендуємо залишити обидві опції вибраними). Докладнішу інформацію див. в онлайн-довідці ESET LiveGrid® та онлайн-довідці ESET щодо потенційно небажаних програм. Встановіть прапорець біля пункту «Я приймаю Угоди про ліцензію кінцевого користувача» та погодьтеся з Політикою конфіденційності, якщо цей прапорець не встановлено за замовчуванням. Ви можете натиснути «Налаштувати додаткові параметри», щоб переглянути інші налаштування. Тут ви можете змінити підписку, натиснувши на неї, вибрати або створити конфігурацію та встановити прапорець під пунктом «Запускати ESET AV Remover», якщо ви хочете увімкнути ESET AV Remover. Натисніть «Готово».

  3. Натисніть піктограму «Копіювати », щоб скопіювати посилання на завантаження до буфера обміну, або натисніть «Завантажити», щоб завантажити інсталятор. Якщо на кроці 3 ви вибрали Windows, ви можете натиснути «Завантажити інструмент віддаленого розгортання», щоб розгорнути агент віддалено. Натисніть «Готово».

  4. Збережіть файл .exe у спільній папці та відкрийте його на клієнтському комп’ютері, на якому його буде встановлено.

  5. Запустіть файл інсталяційного пакета «All-in-one» на клієнтському комп’ютері, щоб запустити майстер налаштування, використовуючи обліковий запис адміністратора домену.

Ілюстровані інструкції щодо роботи майстра налаштування див. у розділі «Довідка онлайн» про інсталятор пакетів ESET.


Встановлення в автоматичному режимі (ESET PROTECT)

Ви можете встановити інсталяційний пакет «Все в одному», створений за допомогою веб-консолі ESET PROTECT, на клієнтському пристрої без втручання користувача (у тихому режимі). Перед використанням цього методу переконайтеся, що виконано такі вимоги:

  • Збережіть інсталяційний пакет локально на призначеному пристрої
  • Виконайте автоматичну інсталяцію під обліковим записом з правами адміністратора
  • Рекомендуємо запустити командний рядок від імені адміністратора
  • Використовуйте інсталятор типу .exe

Якщо всі вищезазначені вимоги виконано, виконайте наведені нижче кроки для автоматичного встановлення:

Налаштування автоматичного встановлення (ESET PROTECT)

За замовчуванням під час автоматичного встановлення використовуються такі налаштування:

  • Ліцензійна угода прийнята
  • ESET LiveGrid увімкнено (лише для користувачів Windows)
  • Виявлення потенційно небажаних програм вимкнено (лише для користувачів Windows)

Ці налаштування за замовчуванням можна змінити після завершення встановлення. Їх також можна змінити у вашому інсталяційному пакеті в розділі «Налаштування інсталятора »:

  1. Див. крок а підрозділу «Налаштування інсталятора ».

    1. Натисніть «Налаштувати додаткові параметри».

    2. У розділі «Конфігурація агента» натисніть «Вибрати», щоб обрати конфігурацію зі списку політик, або натисніть «Створити», щоб створити нову політику для ESET Management Agent.

  2. Див. крок b підрозділу «Налаштування інсталятора ».

    1. Натисніть «Налаштувати додаткові параметри».

    2. У розділі «Конфігурація агента» натисніть «Вибрати», щоб обрати конфігурацію зі списку політик, або натисніть «Створити», щоб створити нову політику для програми безпеки ESET.

  1. У командному рядку перейдіть до місця розташування інсталяційного пакета.

  2. Запустіть інсталяційний пакет із параметрами --silent та --acceptterms, наприклад:

    C:\Users\Admin\Downloads\epi_win_live_installer.exe --silent --acceptterms

  1. Тепер інсталяція відбуватиметься в тихому режимі, і під час інсталяції не з’являтимуться ні вікна, ні смуга прогресу.

  2. Пакет буде встановлено з налаштуваннями за замовчуванням.


ESET PROTECT On-Prem

Деталі


Натисніть, щоб розгорнути

Цей метод призначений для локальних інсталяцій і вимагає:

  • Втручання користувача на клієнтській робочій станції (якщо не використовується установка в беззвучному режимі)
  • Обліковий запис адміністратора домену (а не звичайного користувача)
  • Підключення до Інтернету

ESET Management Agent також можна встановити за допомогою Live Installer, розгорнути віддалено або встановити вручну (лише локальна інсталяція ESET Management Agent). Натисніть, щоб переглянути додаткові варіанти розгортання ESET Management Agent.

ESET Management Agent забезпечує взаємодію між клієнтськими комп’ютерами та іншими компонентами ESET PROTECT On-Prem, такими як ESET PROTECT Server. ESET Management Agent необхідно встановити на всіх клієнтських комп’ютерах, на яких встановлені інші компоненти ESET PROTECT On-Prem або додатки ESET для кінцевих точок/серверів.


Рішення

Створіть універсальний інсталяційний пакет у веб-консолі ESET PROTECT

Дотримуйтесь наведених нижче інструкцій, щоб за допомогою ESET PROTECT On-Prem створити інсталяційний пакет, який включає ESET Management Agent, додатки ESET для кінцевих точок/серверів під управлінням Windows, підписку, політику та конфігурацію управління ESET PROTECT On-Prem.

Тільки для користувачів Windows

Спільне розгортання ESET Management Agent та додатка ESET для кінцевих точок із ESET PROTECT On-Prem доступне лише в Windows.

Користувачі ESET Server/Mail Security

На прикладах знімків екрана нижче обрано ESET Endpoint Security для Windows.

Цей процес також стосується програм ESET Server/Mail Security (лише для Windows). Користувачі ESET Server/Mail Security повинні вибрати програму, яка відповідає їхній системі.

  1. Натисніть «Швидкі посилання» → «Розгорнути агент».

  2. Виберіть «Windows»«Завантажити інсталятор» або скористайтеся інструментом ESET Remote Deployment Tool. У розділі «Компоненти» виберіть компоненти, які потрібно включити до інсталятора.

    Повне шифрування диска та ESET Inspect Connector

    Ці компоненти стануть доступними лише після додавання відповідних підписок до ESET PROTECT Hub та їхньої синхронізації з ESET PROTECT On-Prem.

  3. Ви можете отримати доступ до додаткових налаштувань, натиснувши опцію «Налаштувати додаткові параметри ». Потім натисніть «Продовжити».

  4. Налаштуйте установку програми:

    • Ви можете натиснути на вибрану програму, щоб вибрати іншу
    • Переконайтеся, що встановлено прапорці поруч із пунктами «Увімкнути систему зворотного зв’язку ESET LiveGrid®» та «Увімкнути виявлення потенційно небажаних програм»
    • Поставте галочку в розділі «Юридичні документи»
    • Натисніть «Налаштувати додаткові параметри», щоб отримати доступ до додаткових налаштувань
    • Ви можете натиснути на обрану підписку, щоб вибрати іншу
    • Якщо ви хочете використовувати інсталятор із повним набором модулів ESET, встановіть прапорець у розділі «Встановлення модулів програми »
    • Прокрутіть вниз, щоб перейти до додаткових налаштувань

  5. Якщо на кроці 3 ви вибрали «Повне шифрування диска» та «ESET Inspect Connector», встановіть прапорець у розділі «Юридичні документи » в обох розділах. Ви також можете перейти до додаткових налаштувань, натиснувши опцію «Налаштувати додаткові параметри ». Натисніть «Готово».

  6. Виберіть цільову платформу, щоб завантажити інсталятор для вашої системи. Збережіть файл у спільній папці та відкрийте його на клієнтському комп’ютері, на якому буде встановлено програму.

    Крім того, ви можете завантажити інсталятор у форматі .msi зі сторінки завантажень ESET. Якщо ви хочете розгорнути агент масово, натисніть «Завантажити інструмент віддаленого розгортання». Натисніть «Готово».

  7. Запустіть файл інсталяційного пакета «Все в одному» на клієнтському комп’ютері, щоб запустити майстер налаштування, використовуючи обліковий запис адміністратора домену.

    Користувачі ESET Server/Mail Security

    Користувачам ESET Server/Mail Security необхідно перезапустити сервер після оновлення.

Ілюстровані інструкції щодо роботи майстра налаштування див. у розділі «Довідка онлайн» інсталятора пакетів ESET.


Виконайте інсталяцію без втручання користувача (інсталяція в автоматичному режимі)

  1. Параметри автоматичного встановлення
  2. Встановлення в автоматичному режимі

I. Параметри встановлення в автоматичному режимі

За замовчуванням під час виконання автоматичної інсталяції використовуються такі налаштування:

  • Умови використання прийнято
  • ESET LiveGrid увімкнено (лише для користувачів Windows)
  • Виявлення потенційно небажаних програм вимкнено (лише для користувачів Windows)

Ці налаштування за замовчуванням можна змінити після завершення встановлення або модифікувати у вашому інсталяційному пакеті, виконавши наведені нижче дії:

  1. На кроці 4 натисніть «Налаштувати додаткові параметри». У розділі «Конфігурація агента » натисніть «Вибрати», щоб вибрати конфігурацію зі списку політик, або натисніть «Створити», щоб створити нову політику для ESET Management Agent. Натисніть «Продовжити».

  2. На кроках 5 та 6 під кожним компонентом є додаткові налаштування.

    Натисніть «Налаштувати додаткові параметри» під програмою безпеки ESET та ESET Inspect Connector (прокрутіть вниз, щоб побачити цей розділ). Натисніть «Вибрати», щоб вибрати конфігурацію зі списку політик, або натисніть «Створити», щоб створити нову політику для вибраного компонента. Натисніть «Готово».


II. Встановлення в автоматичному режимі

Ви можете встановити інсталяційний пакет «Все в одному», створений у веб-консолі ESET PROTECT, на клієнтському пристрої без втручання користувача (у тихому режимі). Перед використанням цього методу переконайтеся, що виконано такі вимоги:

  • Збережіть інсталяційний пакет локально на призначеному пристрої
  • Виконайте автоматичну інсталяцію під обліковим записом з правами адміністратора
  • Рекомендуємо запустити командний рядок від імені адміністратора
  • Використовуйте інсталятор типу .exe

Якщо всі вищезазначені вимоги виконано, виконайте наведені нижче кроки для автоматичного встановлення:

  1. У командному рядку перейдіть до місця розташування інсталяційного пакета.

  2. Запустіть інсталяційний пакет із параметрами --silent та --acceptterms, наприклад:

    C:\Users\Admin\Downloads\PROTECT_Installer_x64_en_US.exe --silent --acceptterms
  3. Тепер інсталяція відбуватиметься в автоматичному режимі, без появи вікон або індикатора прогресу під час інсталяції.

  4. Пакет буде встановлено з використанням стандартних або користувацьких налаштувань, визначених у розді лі «Налаштування для встановлення в автоматичному режимі».