[KB7730] Implantar o Agente ESET Management e o aplicativo de endpoint da ESET juntos a partir do ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem

NOTA:

Esta página foi traduzida por um computador. Clique em inglês em Idiomas nesta página para exibir o texto original. Se você encontrar algo que não esteja claro, por favor entre em contato com o suporte local.

Questão

  • O ESET PROTECT e o ESET PROTECT On-Prem (somente Windows) permitem que você crie um pacote para instalar o Agente ESET Management e o aplicativo ESET para endpoint/servidor juntos
  • O instalador Tudo em um contém o Agente ESET Management, o aplicativo ESET, a assinatura, a política, a configuração de gerenciamento do ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem e outros recursos específicos para o aplicativo ESET em um pacote de instalação pré-configurado
Clique nos expansores abaixo para mostrar o procedimento para o ESET PROTECT ou ESET PROTECT On-Prem:

ESET PROTECT

Detalhes


Clique para expandir
  • O ESET PROTECT permite que você crie um pacote para instalar o Agente ESET Management e o produto ESET para ponto de extremidade/servidor juntos
  • O instalador Tudo em um contém o Agente ESET Management, o produto ESET, a Licença, a Política, a configuração de gerenciamento do ESET PROTECT e outros recursos específicos para o produto ESET em um pacote de instalação pré-configurado

Esse método é para instalações locais, e um administrador deve executá-lo pelas seguintes razões:

  • Requer interação do usuário na estação de trabalho do cliente
  • Requer uma conta de administrador de domínio, não uma conta de usuário comum
  • Os usuários podem extrair a frase secreta do certificado na estação de trabalho do cliente porque ela está incorporada no arquivo

O Agente ESET Management também pode ser instalado usando o Live Installer, implantado remotamente ou instalado manualmente (somente uma instalação local do Agente ESET Management). Leia mais sobre a implantação do Agente ESET Management.

O Agente ESET Management facilita a comunicação entre os computadores clientes e outros componentes do ESET PROTECT. O Agente ESET Management deve ser instalado em todos os computadores clientes onde outros componentes do ESET PROTECT ou produtos ESET para terminais/servidores estejam instalados.


Solução

Crie um pacote de instalação Tudo em um no Console da Web do ESET PROTECT

Siga as instruções abaixo para usar o ESET PROTECT para criar um pacote de instalação do Live Installer.

Exemplo de produto

O ESET Endpoint Security está selecionado nas capturas de tela de exemplo deste artigo. O processo de exemplo também se aplica ao ESET Server Security para Microsoft Windows Server e ESET Mail Security para Microsoft Exchange Server. Os usuários devem selecionar o produto que se aplica ao seu sistema.

O processo de criação é ligeiramente diferente para os produtos ESET para outros sistemas operacionais.

Instalação silenciosa

Para executar a instalação sem a interação do usuário, consulte a seção Instalação em modo silencioso (ESET PROTECT).

  1. Expanda Links rápidos e, dependendo de sua plataforma, clique em Dispositivos Windows, Dispositivos macOS, Dispositivos Linux ou Dispositivos móveis. Neste artigo, o Windows é usado como exemplo.

    Figura 2-1
  2. Selecione Windows, macOS, Linux ou Android ou iOS/iPadOS (o Windows é usado como exemplo neste artigo). As configurações disponíveis nessa janela são diferentes para cada sistema operacional. Revise a seção Configurações de proteção e instalação (as caixas de seleção são marcadas por padrão). Marque a caixa de seleção ao lado de I accept the End User License Agreements (Aceito os contratos de licença do usuário final) e acknowledge the Privacy Policy (Reconheço a política de privacidade ) se ela não tiver sido pré-selecionada. Você tem três opções para distribuir e implantar o produto ESET:

    Usuários de Linux

    Se você deseja instalar um produto ESET para Linux, atualmente o Live Installer está disponível somente para o ESET Server Security para Linux.

    Configurações de proteção e instalação: ESET LiveGrid e Detecção de aplicativos potencialmente indesejados

    As opções Ativaro sistema de feedback do ESET LiveGrid (recomendado) e Ativar a detecção de aplicativos potencialmente ind esejados estão disponíveis apenas quando você escolhe o Windows como programa operacional.

    Consulte a Ajuda on-line do ESET LiveGrid® e a Ajuda on-line da ESET sobre aplicativos potencialmente indesejados para obter mais informações.

    • Clique em Download para fazer o download do pacote do instalador para seu computador.
    • Clique no ícone Copiar para copiar o link de download para a área de transferência.
    • Clique no ícone Envelope para enviar o link de download por e-mail

      Se você quiser personalizar o instalador, clique em Customize installer (Personalizar instalador ) e siga as etapas abaixo.

      Figura 2-2
  3. Salve o respectivo arquivo do instalador em um local compartilhado ou envie-o por e-mail e acesse-o no computador cliente onde será instalado.

  4. Execute o arquivo do pacote do instalador do All-in-one no computador cliente para iniciar o Assistente de Instalação usando uma conta de administrador do domínio.

Para obter instruções ilustradas sobre o Assistente de configuração para Windows, consulte o tópico da Ajuda on-line do instalador de pacotes da ESET.

Personalizar o instalador

Clique no expansor abaixo para ver como personalizar o instalador dos produtos de segurança da ESET.


Clique para expandir
  1. Selecione Windows, macOS ou Linux (Windows é usado como exemplo neste artigo). Verifique se a opção Baixar ou enviar o instalador ou usar a Ferramenta de implementação remota da ESET está selecionada (usuários de macOS e Linux: verifique se a opção Baixar ou enviar o instalador está selecionada). Na seção Componentes, é possível marcar as caixas de seleção ao lado de Criptografia total de disco e Conector do ESET Inspect se desejar incluir esses componentes no instalador. Desmarque a caixa de seleção ao lado de Participar do programa de melhoria do produto se não quiser ajudar a ESET a melhorar o produto. Aqui, você pode selecionar ou criar um Grupo pai e clicar em Definir mais configurações para exibir mais configurações. Você também pode alterar o nome do Instalador, adicionar uma Descrição, selecionar Tags, selecionar ou criar uma configuração de Agente ou marcar a caixa de seleção abaixo das configurações de proxy HTTPS para ativá-la (se você ativar as configurações de proxy HTTP, digite os detalhes necessários: Servidor, Porta, Login e Senha). Quando terminar de personalizar as configurações, clique em Continue (Continuar).
    Componentes: Criptografia total do disco e Conector do ESET Inspect

    A Criptografia de disco completo e o Conector do ESET Inspect estão disponíveis na seção Componentes somente depois que a respectiva chave de licença for adicionada ao ESET PROTECT manualmente ou através do Hub do ESET PROTECT, da Conta comercial da ESET ou do ESET MSP Administrator.

    Figura 2-3
  2. Verifique se o produto de segurança desejado está selecionado ou clique no nome do produto para alterá-lo. Caso tenha escolhido o Windows na etapa 3, é possível desmarcar as caixas de seleção ao lado de Ativar o sistema de feedback do ESET LiveGrid (recomendado) e Ativar a detecção de aplicativos potencialmente indesejados caso não deseje incluir essas configurações (recomendamos manter ambas as opções selecionadas). Consulte a Ajuda on-line do ESET LiveGrid® e Aplicativos potencialmente indesejados na Ajuda on-line da ESET para obter mais informações. Selecione a caixa de seleção ao lado de Eu aceito os Contratos de licença do usuário final e reconheço a Política de privacidade se a caixa de seleção não estiver pré-selecionada por padrão. Você pode clicar em Personalizar mais configurações para exibir mais configurações. Aqui, você pode alterar a licença clicando nela, selecionar ou criar uma Configuração e marcar a caixa de seleção abaixo de Executar o ESET AV Remover se desejar ativar o ESET AV Remover. Clique em Concluir.

    Figura 2-4
  3. Clique no ícone Copiar para copiar o link de download para a área de transferência ou clique em Download para fazer o download do instalador. Se você escolheu Windows na etapa 3, você pode clicar em Download da Ferramenta de implantação remota para implantar o Agente remotamente. Clique em Finish (Concluir).

    Figura 2-5
  4. Salve o arquivo .exe em um local compartilhado e acesse-o no computador cliente onde ele será instalado.

  5. Execute o arquivo do pacote do instalador do All-in-one no computador cliente para iniciar o Assistente de Configuração usando uma conta de administrador do domínio.

Para obter instruções ilustradas sobre o Assistente de configuração, consulte o tópico da Ajuda on-line do instalador de pacotes da ESET.


Instalação em modo silencioso (ESET PROTECT)

É possível instalar um pacote de instalação All-in-one gerado a partir do Console da Web do ESET PROTECT no dispositivo cliente sem a interação do usuário (modo silencioso). Certifique-se de que os seguintes requisitos sejam atendidos antes de usar esse método:

  • Armazenar o pacote de instalação localmente no dispositivo designado
  • Executar a instalação silenciosa em uma conta com privilégios de administrador
  • Recomendamos que você execute o prompt de comando como administrador
  • Usar o tipo de instalador .exe

Se todos os requisitos acima forem atendidos, siga as etapas abaixo para executar uma instalação silenciosa:

Configurações para a instalação silenciosa (ESET PROTECT)

Por padrão, ao executar uma instalação silenciosa, as seguintes configurações serão usadas:

  • O EULA é aceito
  • O ESET LiveGrid está ativado (somente para usuários do Windows)
  • A detecção de aplicativos potencialmente indesejados está desativada (somente usuários do Windows)

Essas configurações padrão podem ser alteradas após a conclusão da instalação. Elas também podem ser modificadas no seu pacote de instalação na seção Personalizar instalador:

  1. Consulte a etapa a da subseção Personalizar o instalador.

    1. Clique em Personalizar mais configurações.

    2. Na seção Configuração do agente, clique em Selecionar para escolher uma configuração na lista de políticas ou clique em Criar para criar uma nova política para o Agente ESET Management.

  2. Consulte a etapa b da subseção Personalizar instalador.

    1. Clique em Personalizar mais configurações.

    2. Na seção Configuração do agente, clique em Selecionar para escolher uma configuração da lista de políticas ou clique em Criar para criar uma nova política para o produto de segurança da ESET.

  1. Navegue na linha de comando até o local do pacote de instalação.

  2. Execute o pacote de instalação com os parâmetros --silent e --acceptterms, por exemplo:

    C:\Users\Admin\Downloads\epi_win_live_installer.exe --silent --acceptterms

  1. A instalação agora prosseguirá no modo silencioso, e nenhuma janela ou barra de progresso será exibida durante a instalação.

  2. O pacote será instalado com as configurações padrão.


ESET PROTECT no local

Detalhes


Clique para expandir

Este método é para instalações locais e requer:

  • Interação do usuário na estação de trabalho do cliente (a menos que esteja usando a instalação no modo silencioso)
  • Uma conta de administrador de domínio (não uma conta de usuário comum)
  • Uma conexão com a Internet

O Agente ESET Management também pode ser instalado usando o Live Installer, implantado remotamente ou instalado manualmente (somente uma instalação local do Agente ESET Management). Clique para obter mais opções para implantar o Agente ESET Management.

O Agente ESET Management facilita a comunicação entre os computadores clientes e outros componentes do ESET PROTECT On-Prem, como o Servidor ESET PROTECT. O Agente de Gerenciamento da ESET deve ser instalado em todos os computadores clientes onde outros componentes do ESET PROTECT On-Prem ou aplicativos de ponto de extremidade/servidor da ESET estejam instalados.


Solução

Crie um pacote de instalação Tudo em um no Console da Web do ESET PROTECT

Siga as instruções abaixo para usar o ESET PROTECT On-Prem para criar um pacote de instalação que inclua o Agente ESET Management, os aplicativos ESET Windows endpoint/server, a assinatura, a política e a configuração de gerenciamento do ESET PROTECT On-Prem.

Somente usuários do Windows

A implantação do Agente ESET Management e do aplicativo de terminal ESET em conjunto a partir do ESET PROTECT On-Prem está disponível somente no Windows.

Usuários do ESET Server/Mail Security

O ESET Endpoint Security para Windows está selecionado nas capturas de tela de exemplo abaixo.

O processo também se aplica aos aplicativos ESET Server/Mail Security (somente Windows). Os usuários do ESET Server/Mail Security devem selecionar o aplicativo que se aplica ao seu sistema.

  1. Clique em Links rápidos → Implantar agente.

  2. Selecione WindowsDownload do instalador ou use a Ferramenta de implementação remota da ESET. Na seção Componentes, selecione os componentes que deseja incluir no instalador.

    Criptografia total de disco e Conector do ESET Inspect

    Esses componentes estarão disponíveis somente depois que suas assinaturas forem adicionadas ao Hub do ESET PROTECT e sincronizadas com o ESET PROTECT On-Prem.

  3. Você pode acessar configurações adicionais clicando na opção Personalizar mais configurações. Em seguida, clique em Continuar.

  4. Personalize a configuração de seu aplicativo:

    • Você pode clicar no aplicativo selecionado para escolher outro
    • Verifique se as caixas de seleção ao lado de Ativar o sistema de feedback do ESET LiveGrid® e Ativar detecção de aplicativos potencialmente indesejados estão marcadas
    • Marque a caixa de seleção na seção Documentos legais
    • Clique em Personalizar mais configurações para acessar as configurações adicionais
    • Você pode clicar na assinatura selecionada para escolher outra
    • Se desejar utilizar o instalador com um conjunto completo de módulos ESET, marque a caixa de seleção na seção Instalação de módulos de aplicativos
    • Role para baixo para acessar mais configurações

  5. Se você selecionou Criptografia de disco completo e Conector do ESET Inspect na etapa 3, marque a caixa de seleção em Documentos legais em ambas as seções. Você também pode acessar configurações adicionais clicando na opção Personalizar mais configurações. Clique em Concluir.

  6. Selecione a plataforma de destino para fazer o download do instalador para seu sistema. Salve o arquivo em um local compartilhado e acesse-o no computador cliente onde ele será instalado.

    Como alternativa, você pode fazer o download do instalador .msi na página de download da ESET. Se você deseja implantar o agente em massa, clique em Download da ferramenta de implantação remota. Clique em Concluir.

  7. Execute o arquivo do pacote de instalação do All-in-one no computador cliente para iniciar o Assistente de configuração usando uma conta de administrador de domínio.

    Usuários do ESET Server/Mail Security

    Os usuários do ESET Server/Mail Security devem reiniciar o servidor após a atualização.

Para obter instruções ilustradas sobre o Assistente de configuração, consulte o tópico da Ajuda on-line do Instalador de pacotes ESET.


Executar a instalação sem a interação do usuário (instalação em modo silencioso)

  1. Configurações para a instalação em modo silencioso
  2. Instalação no modo silencioso

I. Configurações para a instalação em modo silencioso

Por padrão, ao executar uma instalação silenciosa, as seguintes configurações serão usadas:

  • Os Termos de uso são aceitos
  • O ESET LiveGrid está ativado (somente para usuários do Windows)
  • A detecção de aplicativos potencialmente indesejados está desativada (somente usuários do Windows)

Essas configurações padrão podem ser alteradas após a conclusão da instalação ou podem ser modificadas em seu pacote de instalação seguindo as etapas abaixo:

  1. Na etapa 4, clique em Personalizar mais configurações. Na seção Configuração do agente, clique em Selecionar para selecionar uma configuração na lista de políticas ou clique em Criar para criar uma nova política para o Agente ESET Management. Clique em Continuar.

  2. Nas etapas 5 e 6, há configurações adicionais em cada componente.

    Clique em Personalizar mais configurações no aplicativo de segurança da ESET e no Conector do ESET Inspect (role para baixo para ver essa seção). Clique em Selecionar para selecionar uma configuração da lista de políticas ou clique em Criar para criar uma nova política para o componente selecionado. Clique em Concluir.


II. Instalação em modo silencioso

É possível instalar um pacote de instalação All-in-one gerado a partir do Console da Web do ESET PROTECT no dispositivo cliente sem a interação do usuário (modo silencioso). Certifique-se de que os seguintes requisitos sejam atendidos antes de usar esse método:

  • Armazenar o pacote de instalação localmente no dispositivo designado
  • Executar a instalação silenciosa em uma conta com privilégios de administrador
  • Recomendamos que você execute o prompt de comando como administrador
  • Usar o tipo de instalador .exe

Se todos os requisitos acima forem atendidos, siga as etapas abaixo para executar uma instalação silenciosa:

  1. Na linha de comando, navegue até o local do pacote de instalação.

  2. Execute o pacote de instalação com os parâmetros --silent e --acceptterms, por exemplo:

    C:\Users\Admin\Downloads\PROTECT_Installer_x64_en_US.exe --silent --acceptterms
  3. A instalação agora prosseguirá no modo silencioso, sem que nenhuma janela ou barra de progresso seja exibida durante a instalação.

  4. O pacote será instalado com as configurações padrão ou personalizadas definidas em Settings for Silent mode installation.