[KB7730] ESET PROTECTまたはESET PROTECT On-Premから、ESET Management AgentとESETエンドポイント製品を一緒に導入する。

注意事項

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課題

  • ESET PROTECTおよびESET PROTECT On-Prem(Windowsのみ)では、ESET Management AgentとESETエンドポイント/サーバ製品を一緒にインストールするパッケージを作成することができます。
  • All-in-one インストーラには、ESET Management Agent、ESET 製品、ESET Inspect Agent、ライセンス、ポリシーが設定済みのインストーラパッケージに含まれています。
以下のエキスパンダーをクリックすると、ESET PROTECT または ESET PROTECT On-Prem の手順が表示されます:

ESET PROTECT

詳細


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  • ESET PROTECTでは、ESET Management Agent と ESET エンドポイント/サーバ製品を一緒にインストールするパッケージを作成できます。
  • All-in-oneインストーラには、ESET Management Agent、ESET製品、ESET Inspect Agent、ライセンス、ポリシーが、設定済みの.exeインストーラパッケージに含まれています。

この方法はローカルインストール用であり、以下の理由から管理者が実行する必要があります:

  • クライアントのワークステーションでユーザが操作する必要がある
  • 通常のユーザーアカウントではなく、ドメイン管理者アカウントが必要である。
  • 証明書のパスフレーズが.exeファイルに埋め込まれているため、ユーザがクライアントワークステーションで証明書のパスフレーズを抽出できる。

ESET Management Agent は、Live Installer を使用してインストールすることも、リモートで展開することも、手動でインストールすることもできます(ESET Management Agent のローカルインストールのみ)。詳しくはESET管理エージェントの導入をご覧ください。

ESET Management Agent は、クライアントコンピュータと他の ESET PROTECT コンポーネントとの通信を容易にします。ESET Management Agent は、他の ESET PROTECT コンポーネントまたは ESET エンドポイント/サーバー製品がインストールされているすべてのクライアント コンピュータにインストールする必要があります。


解決方法

ESET PROTECT Web コンソールでオールインワンインストールパッケージを作成する

以下の手順に従って、ESET PROTECT を使用して、ESET Management Agent、ESET Windows エンドポイント/サーバー製品、ポリシー、ライセンス、ESET PROTECT 管理設定を含むインストール パッケージを作成します。

製品例

本記事のスクリーンショット例では、ESET Endpoint Security を選択しています。このプロセスは、ESET Server Security for Microsoft Windows Server および ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server にも適用されます。ユーザーは、自分のシステムに該当する製品を選択する必要があります。

サイレントインストール

ユーザの操作なしでインストールを実行するには、サイレントモードインストール(ESET PROTECT)のセクションを参照してください。

  1. クイックリンクを展開し、プラットフォームに応じて、Windows デバイスmacOS デバイスLinux デバイス、またはモバイルデバイスをクリックします。この記事では、Windowsを例にしています。

    図2-1
  2. WindowsmacOS、Linux、または Android、iOS/iPadOS を 選択します(本記事ではWindowsを例にしています)。このウィンドウで使用できる設定は、オペレーティング・システムごとに異なります。保護とインストール設定のセクションを確認します(デフォルトではチェックボックスが選択されています)。I accept the End User License Agreements(エンドユーザー使用許諾契約書に同意します)」の横にあるチェックボックスを選択し、「Privacy Policy(プライバシーポリシー)」が事前に選択されていない場合は確認します。ESET 製品の配布と展開には、3 つのオプションがあります:

    保護とインストール設定:保護とインストール設定: ESET LiveGrid と望ましくない可能性のあるアプリ ケーションの検出

    有効化 ESET LiveGrid フィードバックシステム (推奨)潜在的 に不要なアプリケーションの検出を 有効化オプションは、オペレーティングプログラムとして Windows を選択した場合にのみ使用できます。

    詳細については、「ESET LiveGrid® オンラインヘルプ」および「迷惑アプリ ケーション ESET オンラインヘルプ」を参照してください。

    • ダウンロード]をクリックして、インストーラ パッケージをコンピュータにダウンロードします。
    • Copy アイコンをクリックして、ダウンロード リンクをクリップボードにコピーします。
    • ダウンロード リンクを電子メールで送信するには、封筒 アイコンをクリックします。

      インストーラをカスタマイズしたい場合は、Customize installerをクリックし、以下の手順に従います。

      図 2-2
  3. 各インストーラファイルを共有の場所に保存するか、電子メールで送信し、インストー ルするクライアントコンピュータからアクセスします。

  4. クライアントコンピュータでAll-in-oneインストーラパッケージファイルを実行し、ドメイン管理者アカウントを使用してセットアップウィザードを開始します。

Windows 用のセットアップウィザードの手順については、ESET パッケージインストーラのオンラインヘルプを参照してください。

インストーラのカスタマイズ

ESETセキュリティ製品のインストーラをカスタマイズする方法については、以下のエキスパンダーをクリックしてください。


クリックして展開
  1. WindowsmacOS、またはLinux を 選択します本記事ではWindowsを例にしています)。Download or send installer(インストーラのダウンロードまたは送信)、または use ESET Remote Deployment Tool(ESETリモートデプロイツールの使用)が選択されていることを確認します(macOSおよびLinuxユーザは、Download or send installer(インストーラのダウンロードまたは送信)が選択されていることを確認します)。コンポーネント]セクションで、これらのコンポーネントをインストーラに含める場合は、[Full Disk Encryption]と [ESET Inspect Connector]の横にあるチェックボックスを選択します。ESET の製品改善に協力しない場合は、[製品改善プログラムに参加する] の横のチェック ボックスをオフにします。ここで、親グループを 選択または作成し、[その他の設定を構成する]をクリックして、その他の設定を表示できます。インストーラ名の変更、 説明の追加、タグの選択、エージェント設定の選択または作成、HTTPS プロキシ設定の下のチェックボックスを選択して有効にすることもできます(HTTP プロキシ設定を有効にする場合は、必要な詳細を入力します:サーバポートログインパスワード)。設定のカスタマイズが完了したら、[続行]をクリックします。
    コンポーネントFull Disk Encryption および ESET Inspect Connector

    Full Disk Encryption と ESET Inspect Connector は、それぞれのライセンスキーが手動または ESET PROTECT Hub、ESET Business Account、ESET MSP Administrator 経由で ESET PROTECT に追加された後にのみ、[Components]セクションで使用できます。

    図2-3
  2. 目的のセキュリティ製品が選択されていることを確認するか、製品名をクリックして変更します。ステップ 3Windows を選択した場合、「ESET LiveGrid フィードバックシステム を有効にする(推奨)」と「不要な可能性のあるアプリケーションの検出を 有効にする(推奨)」のチェックボックスの選択を解除することができます(両方のオプションを選択したままにすることをお勧めします)。詳細については、「ESET LiveGrid® オンラインヘルプ」および「迷惑アプリ ケーション ESET オンラインヘルプ」を参照してください。デフォルトでチェックボックスが選択されていない場合は、[エンドユーザライセンス契約に同意し、プライバシーポリシーを確認します] の横にあるチェックボックスを選択します。その他の設定を表示するには、[その他の設定をカスタマイズ]をクリックします。ここでは、ライセンスをクリックして変更したり、設定を選択または作成したり、ESET AV Removerを有効にする場合は、「ESET AV Removerを実行する」の下にあるチェックボックスを選択したりできます。Finish をクリックします。

    図 2-4
  3. Copy アイコンをクリックしてダウンロードリンクをクリップボードにコピーするか、Download をクリックしてインストーラーをダウンロードします。ステップ 3Windowsを選択した場合は、[Download the Remote Deployment Tool] をクリックしてエージェントをリモートで展開できます。Finish] をクリックします。

    図 2-5
  4. .exeファイルを共有の場所に保存し、インストール先のクライアントコンピュータからアクセスします。

  5. クライアントコンピュータでAll-in-oneインストーラパッケージファイルを実行し、ドメイン管理者アカウントを使用してセットアップウィザードを開始します。

セットアップウィザードの手順については、ESET パッケージインストーラのオンラインヘルプを参照してください。


サイレント モード インストール (ESET PROTECT)

ESET PROTECT Webコンソールから生成されたAll-in-oneインストールパッケージを、ユーザーの操作なしでクライアントデバイスにインストールすることができます(サイレントモード)。この方法を使用する前に、以下の要件が満たされていることを確認してください:

  • インストール パッケージを指定したデバイスにローカルに保存する
  • 管理者権限を持つアカウントでサイレントインストールを実行する。
  • 管理者としてコマンドプロンプトを実行することをお勧めします。
  • .exeインストーラを使用する

上記の要件がすべて満たされている場合は、以下の手順に従ってサイレントインストールを実行してください:

サイレント インストールの設定 (ESET PROTECT)

デフォルトでは、サイレント インストールの実行時に以下の設定が使用されます:

  • EULA に同意する
  • ESET LiveGrid が有効になっています (Windows ユーザのみ)
  • 潜在的に不要なアプリケーションの検出は無効です (Windows ユーザのみ)

これらのデフォルト設定は、インストール完了後に変更できます。また、インストールパッケージのインストーラのカスタマイズセクションで変更することもできます:

  1. インストーラのカスタマイズ」サブセクションの手順 a を参照してください。

    1. その他の設定のカスタマイズ]をクリックします。

    2. エージェント 設定 ] セクションで、[選択] をクリックしてポリシーのリストから設定を選択するか、[作成] をクリックして ESET Management Agent 用の新しいポリシーを作成します。

  2. インストーラのカスタマイズ」サブセクションの手順 b を参照してください。

    1. その他の設定のカスタマイズ] をクリックします。

    2. エージェントの 設定 ] セクションで、[選択]をクリックしてポリシーのリストから設定を選択するか、[作成] をクリックして ESET セキュリティ製品の新しいポリシーを作成します。

  1. コマンド ラインでインストール パッケージの場所に移動します。

  2. 例えば、-silent--accepteulaパラメータを指定してインストール パッケージを実行します:

    C:■UsersAdmin■Downloads■epi_win_live_installer.exe --silent --accepteula

    All-in-one インストールパッケージの作成中に ESET AV Remover を有効にした場合、--avr-disableパラメータを使用して ESET AV Remover を無効にできます:

    例: C:∕UsersAdmin∕Downloads∕epi_win_live_installer.exe --silent --accepteula --avr-disable

  1. インストールはサイレント・モードで進行し、インストール中にウィンドウやプログレス・バーは表示されません。

  2. パッケージはデフォルト設定でインストールされます。


ESET PROTECT オンプレム

詳細


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この方法はローカルインストール用であり、以下の理由から管理者が実行する必要があります:

  • クライアント ワークステーションでのユーザー操作が必要
  • ドメイン管理者アカウントが必要(通常のユーザーアカウントではない)
  • 証明書のパスフレーズが.exeファイルに埋め込まれているため、ユーザがクライアントワークステーションで証明書のパスフレーズを抽出できる。

ESET Management Agent は、Live Installer を使用してインストールすることも、リモートで展開することも、手動でインストールすることもできます(ESET Management Agent のローカルインストールのみ)。その他のオプションについては、ESET管理エージェントを導入する をクリックしてください。

ESET管理エージェントは、クライアントコンピュータとESET PROTECTサーバーなどのESET PROTECT On-Premコンポーネント間の通信を容易にします。ESET Management Agent は、他の ESET PROTECT On-Prem コンポーネントまたは ESET エンドポイント/サーバー製品がインストールされているすべてのクライアントコンピュータにインストールする必要があります。


解決方法

ESET PROTECT Web コンソールでオールインワンインストールパッケージを作成する

以下の手順に従って、ESET PROTECT On-Prem を使用して、ESET Management Agent、ESET Windows エンドポイント/サーバー製品、ポリシー、ライセンス、および ESET PROTECT On-Prem 管理設定を含むインストール パッケージを作成します。

Windows ユーザのみ

ESET PROTECT On-Prem から ESET Management Agent と ESET エンドポイント製品を一緒に導入できるのは、Windows のみです。

ESET Server/Mail Security ユーザー

以下のスクリーンショットの例では、ESET Endpoint Security が選択されています。

このプロセスは、ESET Server/Mail Security (Windows のみ) 製品にも適用されます。ESET Server/Mail Security のユーザーは、自分のシステムに該当する製品を選択する必要があります。

サイレント インストール

ユーザーの操作なしでインストールを実行するには、セクションを参照してください。

  1. クイックリンク → エージェントのデプロイ をクリックします。

    図1-1
  2. Windows] を選択し、[Download installer] または [use ESET Remote Deployment Tool]オプションを選択します。コンポーネント」セクションで、これらのコンポーネントをインストーラに含める場合は、「Full Disk Encryption」および「ESET Inspect Connector」の横にあるチェックボックスを選択します。ESET の製品改善に協力しない場合は、[製品改善プログラムに参加する] の横のチェック ボックスをオフにします。必要に応じて、親グループサーバホスト名ポート(デフォルトは2222)、ピア証明書または証明書パスフレーズなどのその他の設定を構成します。必要に応じて、[その他の設定をカスタマイズする] をクリックします (このステップの下にあるエキスパンダーをクリックします)。続行]をクリックします。

    コンポーネントフルディスク暗号化とESET Inspect Connector

    Full Disk Encryption と ESET Inspect Connector は、ライセンスキーを ESET PROTECT On-Prem に手動で追加するか、ESET PROTECT Hub、ESET Business Account、または ESET MSP 管理者経由で追加した後にのみ、[Components]セクションで使用できます。

    図 1-2

    Customize more settings] セクションを表示します。

    ステップ 3 で述べたように、[Customize more settings] をクリックします。ここでは、インストーラ名を 変更し、説明を追加することができます。常に利用可能な最新バージョンの製品とコンポーネントをインストールする] の横にあるチェックボックスを選択できます。また、[タグ]を選択し、[ エージェント設定]を選択または作成し、[HTTPプロキシ設定を有効にする ]の横にあるチェックボックスを選択します(HTTPプロキシ設定を有効にする場合は、必要な詳細を入力します):サーバポートログイン パスワード)。設定のカスタマイズが完了したら、[続行]をクリックします。

    図 1-3

  3. 目的のセキュリティ製品が選択されていることを確認するか、製品名をクリックして変更します。ESET LiveGrid フィードバックシステムを有効にする」および「潜在的に不要なアプリケー ションの検出を有効にする」の横のチェックボックスが選択されていることを確認します。エンドユーザー使用許諾契約に同意し、プライバシーポリシーを確認します」の横のチェックボックスを選択します。ここで、[その他の設定をカスタマイズする]をクリックして、その他の設定を展開できます。現在のライセンスをクリックし、[設定] を選択または作成することで、ライセンスを変更できます。ESETAV Removerを有効にするには、ESET AV Removerの実行の下にあるチェックボックスを選択します。また、ESET モジュールのフルセットでインストーラを使用するには、[モジュールのインストール] の下にあるチェックボックスを選択します。Finish をクリックします。

    図 1-4
  4. お使いのシステムに応じて、インストーラをダウンロードする対象プラットフォームを選択します。または、ESET ダウンロードページから .msi インストーラをダウンロードすることもできます。エージェントをリモートで展開する場合は、[リモート展開ツールのダウンロード] をクリックします。Finish] をクリックします。

    図 1-5
  5. ファイルを共有の場所に保存し、インストール先のクライアントコンピュータからアクセスします。

  6. クライアントコンピュータでAll-in-oneインストールパッケージファイルを実行し、ドメイン管理者アカウントを使用してセットアップウィザードを開始します。

    ESET Server/Mail Security ユーザー

    ESET Server/Mail Security のユーザーは、アップグレード後にサーバーを再起動する必要があります。

セットアップウィザードの手順については、ESET パッケージインストーラのオンラインヘルプを参照してください。


サイレント モード インストール (ESET PROTECT On-Prem)

ESET PROTECT Web コンソールから生成された All-in-one インストール パッケージを、ユーザーの操作なしでクライアント デバイスにインストールできます(サイレント モード)。この方法を使用する前に、以下の要件が満たされていることを確認してください:

  • インストール パッケージを指定したデバイスにローカルに保存する
  • 管理者権限を持つアカウントでサイレントインストールを実行する。
  • 管理者としてコマンドプロンプトを実行することをお勧めします。
  • .exeインストーラを使用する

上記の要件がすべて満たされている場合は、以下の手順に従ってサイレントインストールを実行してください:

サイレント インストールの設定 (ESET PROTECT On-Prem)

デフォルトでは、サイレントインストールを実行する場合、以下の設定が使用されます:

  • EULA に同意する
  • ESET LiveGrid を有効にする (Windows ユーザのみ)
  • 潜在的に不要なアプリケーションの検出は無効(Windows ユーザのみ)

これらのデフォルト設定は、インストール完了後に変更できます。また、インストール パッケージの [その他の設定をカスタマイズ] セクションで変更することもできます:

  1. 詳細設定のカスタマイズ] エクスパンダを参照してください。

    1. 詳細設定のカスタマイズ]をクリックします。

    2. エージェント 設定 ] セクションで、[選択]をクリックしてポリシーのリストから設定を選択するか、[作成] をクリックして ESET Management Agent の新しいポリシーを作成します。

  2. ESET PROTECT Web コンソールでオールインワン インストール パッケージを作成する」セクションのステップ 4 を参照してください。

    1. その他の設定をカスタマイズ] をクリックします。

    2. エージェントの 設定] セクションで、[選択]をクリックしてポリシーのリストから設定を選択するか、[作成] をクリックして ESET セキュリティ製品の新しいポリシーを作成します。

      パッケージはデフォルト設定でインストールされます。

  1. コマンド ラインでインストール パッケージの場所に移動します。

  2. 例えば、-silent--accepteulaパラメータを指定して、インストール パッケージを実行します:

    C:¥Users¥Admin¥Downloads¥PROTECT¥Installer_x64_ja_US.exe --silent --accepteula。

    All-in-one インストールパッケージの作成中に ESET AV Remover を有効にした場合、--avr-disableパラメータを使用して ESET AV Remover を無効にすることができます:

    C:∕UsersAdmin∕Downloads∕PROTECT_Installer_x64_ja_US.exe --silent --accepteula --avr-disable.

  1. インストールはサイレント・モードで進行し、インストール中にウィンドウやプログレス・バーは表示されません。

  2. パッケージはデフォルト設定でインストールされます。