Probléma
- Az ESET otthoni windowsos termék arról értesíti Önt, hogy az aktiválás sikertelen volt egy kiszivárgott licenc miatt
- Mi a teendő, ha Ön a licenc tulajdonosa
- Mi a teendő, ha nem Ön a licenc tulajdonosa
Részletek
Kattintson a részletekért
Az ESET-licencek kiszivárgásának és a licencekkel való visszaélések megakadályozása érdekében az ESET otthoni termékek legújabb verziója értesíti Önt, ha egy licencet túlhasználták, és megakadályozza az adott licenc aktiválását.
Megoldás
Mi a teendő, ha Ön a licenc tulajdonosa
- Ha a "Nem sikerült az aktiválás - Túl sok eszköz használja a licencet" értesítést kapja a tulajdonában lévő licencről, kattintson Az én tulajdonomban van a licenc. Mit tegyek? hivatkozásra.
- A következő ablakban kattintson az alábbiak egyikére:
-
- Ha úgy véli, hogy a licenchasználata jogszerű, kattintson az ESET HOME kezelőfelület gombra, amely átirányítja Önt az ESET HOME portálra. Jelentkezzen be az ESET HOME portálra a licenc és az eszközök kezeléséhez.
- Ha újabb licencet szeretne vásárolni, kattintson a Licenc vásárlása gombra, amely az ESET hivatalos webshopjába irányítja át.
- Ha rendelkezik egy másik érvényes licenccel, és azt szeretné használni, kattintson a Bezárás gombra az aktiváláshoz való visszatéréshez.
Mi a teendő, ha nem Ön a licenc tulajdonosa
- Ha a "Nem sikerült az aktiválás - Túl sok eszköz használja a licencet" értesítést kapja egy olyan licencről, amely nem az Ön tulajdonában van, kattintson a Nem az én tulajdonomban van a licenc. Mit tegyek? hivatkozásra.
- A probléma megoldása érdekében lépjen kapcsolatba a licenc tulajdonosával.
-
- Ha licencet szeretne vásárolni, kattintson a Licenc vásárlása gombra.
- Ha rendelkezik másik érvényes licenccel, és azt szeretné használni, kattintson a Bezárás gombra az aktiváláshoz való visszatéréshez.
