Problème
- Déployer à distance ESET Endpoint Security pour Android sur les appareils clients à l'aide d'ESET PROTECT
- Créer et envoyer un lien d'inscription via ESET PROTECT
- Créer et envoyer un lien d'inscription via ESET PROTECT à l'aide d'un fichier CSV contenant les informations sur les appareils
- Enregistrer votre appareil Android et déployer ESET Endpoint Security pour Android
Solution
Créer et envoyer un lien d'inscription via ESET PROTECT
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Cliquez sur Liens rapides → Appareils mobiles.

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Assurez-vous que Android ou iOS/iPadOS est sélectionné. Cochez la case sous « Documents juridiques », puis cliquez sur l’icône en forme d’enveloppe pour inscrire les appareils par e-mail. Pour d’autres méthodes d’inscription, consultez notre page d’aide en ligne.

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Cliquez sur Ajouter.

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Saisissez le Nom de l’appareil et l’Adresse e-mail (cette adresse e-mail sera utilisée pour envoyer l’e-mail d’inscription). Le champ Description est facultatif. Vous pouvez éventuellement utiliser l’option Associer à un utilisateur existant pour le faire correspondre à un utilisateur d’ordinateur existant. Cliquez sur l’icône Enregistrer pour enregistrer l’appareil. Pour ajouter un autre appareil, cliquez sur Ajouter.

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Une fois l’ajout des appareils terminé, cliquez sur « Personnaliser l’e-mail » si vous souhaitez modifier l’e-mail d’inscription. Cliquez sur « Envoyer » pour inscrire tous les appareils.

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La fenêtre de notification vous indiquera l’état de l’inscription de l’appareil. Cliquez sur « Afficher plus » pour afficher les détails concernant l’inscription de l’appareil.

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La fenêtre « Enregistrement des appareils mobiles » vous indiquera l’état de l’enregistrement des appareils. Cliquez sur « Terminé ».

Créer et envoyer un lien d’inscription via ESET PROTECT à l’aide d’un fichier CSV contenant les informations sur les appareils
Pour simplifier le processus d’inscription en masse, préparez un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) contenant toutes les données requises. Le fichier CSV doit respecter le format « Nom de l’appareil, Adresse e-mail, Description », comme indiqué dans l’exemple ci-dessous :
Téléphone de S24,example1@domain.com,Manager (Samsung Galaxy)
Téléphone de 9,example2@domain.com,Engineer (Google Pixel)
Téléphone de S23,example3@domain.com,Intern (Samsung Galaxy)
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Cliquez sur Liens rapides → Appareils mobiles.

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Assurez-vous qu’Android ou iOS/iPadOS est sélectionné. Cochez la case sous « Documents juridiques », puis cliquez sur l’icône en forme d’enveloppe pour enregistrer les appareils par e-mail. Pour connaître les autres méthodes d’enregistrement, consultez notre page d’aide en ligne.

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Pour importer le fichier CSV, cliquez sur Plus → Importer un fichier CSV.

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Dans la section « Téléchargement », cliquez sur « Choisir un fichier » pour sélectionner le fichier CSV à télécharger. Une fois le fichier sélectionné, cliquez sur « Télécharger ». Si le fichier est téléchargé avec succès, vous serez automatiquement redirigé vers la section « Délimiteur ».

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Dans la section « Délimiteur », sélectionnez dans le menu déroulant les délimiteurs qui sépareront les données du fichier CSV (dans cet exemple, une virgule est sélectionnée), ou cochez la case en regard de « Autre » et précisez le délimiteur utilisé dans votre fichier CSV. Vérifiez le résultat issu du fichier CSV dans la section « Aperçu des données ». Cliquez sur « Continuer ».

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Cliquez sur l’icône « Modifier » dans la ligne où vous souhaitez modifier l’une des valeurs importées. Saisissez le nom de l’appareil et l’adresse e-mail (cette adresse e-mail sera utilisée pour envoyer l’e-mail d’inscription). Le champ « Description » est facultatif. Pour attribuer un utilisateur spécifique, cliquez sur « Associer à un utilisateur existant » afin de le faire correspondre à un utilisateur d’ordinateur existant. Cliquez sur l’icône « Enregistrer » pour enregistrer l’appareil. Pour ajouter un autre appareil, cliquez sur « Ajouter ». Cliquez sur « Personnaliser l’e-mail » si vous souhaitez modifier l’e-mail d’inscription. Une fois l’ajout des appareils terminé, cliquez sur « Envoyer » pour inscrire tous les appareils mobiles.

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La fenêtre de notification vous indiquera l’état de l’inscription de l’appareil. Cliquez sur « Afficher plus » pour afficher les détails relatifs à l’inscription de l’appareil.

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La fenêtre « Enregistrement des appareils mobiles » vous indiquera l’état de l’enregistrement des appareils. Cliquez sur « Terminé ».

Enregistrez votre appareil Android et déployez ESET Endpoint Security pour Android
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Ouvrez l’e-mail provenant de eca.mdm@protect.eset.com. Si vous l’ouvrez sur l’appareil mobile que vous souhaitez inscrire, appuyez sur le nom « Inscrire » de votre appareil. Si vous avez ouvert l’e-mail sur un autre appareil, scannez le code QR avec l’appareil que vous souhaitez inscrire, puis ouvrez le lien.
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Appuyez sur « Connecter Android ».

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Vous serez redirigé vers le Google Play Store. Appuyez sur « Installer » et attendez que l’installation soit terminée. Appuyez sur « Ouvrir ».

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Appuyez sur « Autoriser ».

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Appuyez sur « Continuer » pour ouvrir les paramètres d’autorisation affichés. Appuyez sur « Lors de l’utilisation de cette application », puis sur « Autoriser ».

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Appuyez sur « Continuer » pour ouvrir les paramètres d’autorisation qui s’affichent. Vous serez temporairement redirigé hors de l’application vers les paramètres d’autorisation de localisation. Appuyez sur « Autoriser en permanence », puis, dans le coin supérieur gauche, appuyez sur la flèche de retour pour revenir à l’assistant.

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Appuyez sur Continuer pour ouvrir les paramètres d’autorisation d’accès à tous les fichiers. Vous serez temporairement redirigé hors de l’application vers les paramètres d’accès à tous les fichiers. Appuyez sur le bouton à bascule à côté de « ESET Endpoint Security pour Android » pour l’activer (il passe du gris au bleu, mais les couleurs peuvent varier en fonction du fabricant de votre appareil), puis, dans le coin supérieur gauche, appuyez sur la flèche de retour pour revenir à l’assistant.

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Appuyez sur « Autoriser ».

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Saisissez votre nom pour aider l’administrateur à reconnaître votre appareil, puis appuyez sur « Enregistrer ».

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Dans la section « Activer l’affichage par-dessus d’autres applications », appuyez sur Continuer. Vous serez temporairement redirigé hors de l’application vers les paramètres d’affichage par-dessus les autres applications. Appuyez sur le bouton à bascule situé à côté d’ESET Endpoint Security pour Android pour l’activer (il passe du gris au bleu, mais les couleurs peuvent varier en fonction du fabricant de votre appareil), puis, dans le coin supérieur gauche, appuyez sur la flèche de retour pour revenir à l’assistant.

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Dans la section « Activer la protection contre la désinstallation », appuyez sur « Activer ». Cela ouvrira les paramètres de protection contre la désinstallation. Appuyez sur « Activer ».

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Dans « Activer l’accès aux données d’utilisation », appuyez sur « Continuer ». Vous serez temporairement redirigé hors de l’application vers les paramètres d’accès aux données d’utilisation. Appuyez sur le bouton à bascule situé à côté d’ESET Endpoint Security pour Android pour l’activer (il passe du gris au bleu, mais les couleurs peuvent varier selon le fabricant de votre appareil), puis, dans le coin supérieur gauche, appuyez sur la flèche de retour pour revenir à l’assistant.

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Appuyez sur « Terminer » pour quitter l’assistant.

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Votre appareil Android est désormais protégé.
