问题
- 通过代理脚本安装程序部署 ESET 管理代理
单击下面的扩展器以显示 ESET PROTECT 或 ESET PROTECT On-Prem 的操作步骤：
ESET PROTECT
- 使用代理脚本安装程序，在安装了其他 ESET PROTECT 组件或 ESET 端点应用程序的所有客户端计算机上部署 ESET 管理代理
解决方案
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单击 快速链接，然后单击macOS 设备或Linux 设备（在本例中，已选择macOS 设备）。
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单击自定义安装程序。
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选择先部署代理（代理脚本安装程序）。如果不想帮助 ESET 改进我们的应用程序，可以取消选择 "参与应用程序改进计划 "旁边的复选框。在 "父组"下单击 "选择 "或 "创建"，选择或创建 ESET PROTECT 将在代理安装后放置计算机的组。了解更多有关父组的信息。单击 "自定义更多设置"查看其他设置。单击保存和下载。
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在客户端计算机上下载并运行安装包文件。它将安装 ESET 管理代理并将其连接到 ESET PROTECT。
阅读有关如何创建代理脚本安装程序的更多信息。
内部部署 ESET PROTECT
- 使用代理脚本安装程序，在安装了其他 ESET PROTECT On-Prem 组件或 ESET 端点应用程序的所有客户端计算机上部署 ESET 管理代理。
- 使用代理脚本安装程序部署 ESET 管理代理
- 故障排除
解决方案
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选择Windows，并确认 已选择"先部署代理（代理脚本安装程序）"选项 。根据需要配置其他设置。可选择单击 "自定义更多设置"查看其他设置。单击保存和下载。
- 按照以下步骤在 Windows 客户端计算机上部署 ESET 管理代理。
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选择macOS并根据需要配置其他设置。可选择单击 "自定义更多设置"查看其他设置。单击 "保存并下载"。
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按照以下步骤在 macOS 客户端计算机上部署 ESET 管理代理。
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在 Linux 上部署 ESET 管理代理
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选择Linux并根据需要配置其他设置。可选择单击 "自定义更多设置"查看其他设置。单击保存和下载。
- 按照以下步骤在 Linux 客户端计算机上部署 ESET 管理代理。
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故障排除
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如果在执行以下步骤时收到 "获取安装程序失败 "或 "同步软件包资源库失败 "错误，则可能是第三方防火墙根据来源国阻止了某些通信。如果是这种情况，我们建议使用 允许 ESET PROTECT On-Prem 软件仓库通信。
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在 ESET 管理代理安装过程中，偶尔会显示 "错误代码 1603- 安装过早结束 "通知。请使用以下故障排除步骤解决此错误：
- 了解更多信息 ESET管理代理（Windows）安装失败
- 如果从共享位置运行代理脚本安装程序，请将脚本安装程序文件复制到本地磁盘，然后再次尝试安装
- 运行代理脚本安装程序时，右键单击它，然后从上下文菜单中选择以管理员身份运行（Windows）
- 如果问题仍然存在，收集并提交 ESET Sysinspector 日志到 ESET 技术支持部门
