[KB5705] ESA Radius sunucusuna bağlantı sorunlarını giderme

NOT:

Bu sayfa bir bilgisayar tarafından çevrilmiştir. Orijinal metni görüntülemek için bu sayfadaki Diller altında İngilizce'ye tıklayın. Anlaşılmayan bir şey bulursanız, lütfen yerel destek biriminizle iletişime geçin.

Çözüm

İlk olarak, ESA Radius İşlevselliğini Doğrulama belgesinde belirtildiği gibi NTRadPing kullanarak bağlantıyı test etmelisiniz.
Bağlantı başarısız oluyorsa, "%ProgramData%\ESET Secure Authentication" adresinde bulunan Radius.log dosyasına bakmalısınız. Bu günlük dosyasında"Radius.log Auth request received from" veya"RadAuth req. from" araması yapın ve hangi IP adresinin sunucuya bağlanmaya çalıştığını kontrol edin. Belirli bir IP adresini içeren bir günlük olmalıdır. Bulunan IP adresinin ESET Secure Authentication yüklemenizin ayarlarında bir RADIUS istemcisi olarak yapılandırıldığından emin olun:
ESET Secure Authentication Ayarları > ESET Secure Authentication (sol ağaçta) > > RADIUS Sunucuları >
Yapılandırılmış RADIUS istemcisinin paylaşılan sırrı doğru şekilde ayarladığından emin olun.