Solution
Tout d'abord, vous devez tester la connexion à l'aide de NTRadPing comme indiqué dans le document Vérification de la fonctionnalité Radius de l'ESA.
Si la connexion échoue, consultez le fichier Radius.log qui se trouve dans "%ProgramData%\ESET Secure Authentication". Dans ce fichier journal, recherchez"Radius.log Auth request received from" ou"RadAuth req. from" et vérifiez quelle adresse IP tente de se connecter au serveur. Il devrait y avoir un journal incluant cette adresse IP particulière. Assurez-vous que l'adresse IP trouvée est configurée en tant que client RADIUS dans les paramètres de votre installation d'ESET Secure Authentication :
ESET Secure Authentication Settings > ESET Secure Authentication (dans l'arborescence de gauche) > > RADIUS Servers >
Assurez-vous que le client RADIUS configuré dispose du secret partagé correctement défini.
