[KB5705] Устранение неполадок при подключении к серверу ESA Radius

примечание:

Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.

Решение

Сначала необходимо проверить соединение с помощью NTRadPing, как указано в документе Проверка функциональности ESA Radius.

Если соединение не работает, следует просмотреть файл журнала Radius.log, расположенный по адресу "%ProgramData%\ESET Secure Authentication". В этом файле журнала найдите"Radius.log Auth request received from" или"RadAuth req. from" и проверьте, какой IP-адрес пытается подключиться к серверу. Должен быть журнал, включающий этот конкретный IP-адрес. Убедитесь, что найденный IP-адрес настроен как клиент RADIUS в настройках вашей установки ESET Secure Authentication:

Настройки ESET Secure Authentication > ESET Secure Authentication (в дереве слева) > > Серверы RADIUS >

Убедитесь, что для настроенного клиента RADIUS правильно задан общий секрет.

Last Updated: 9 мар. 2026 г.

[KB5705] Устранение неполадок при подключении к серверу ESA Radius

примечание:

Решение

Дополнительные ресурсы

Документация

Форум пользователей

Видео

Существующий клиент?