Megoldás
Először is tesztelje a kapcsolatot az NTRadPing segítségével, az ESA Radius funkcionalitás ellenőrzése című dokumentumban leírtak szerint.
Ha a kapcsolat sikertelen, nézze meg a Radius.log fájlt, amely a "%ProgramData%\ESET Secure Authentication" címen található. Ebben a naplófájlban keresse meg a"Radius.log Auth request received from" vagy"RadAuth req. from" szöveget, és ellenőrizze, hogy melyik IP-cím próbál csatlakozni a kiszolgálóhoz. Kell lennie egy naplónak, amely tartalmazza az adott IP-címet. Győződjön meg róla, hogy a megtalált IP-cím RADIUS-ügyfélként van konfigurálva az ESET Secure Authentication telepítésének beállításaiban:
ESET Secure Authentication Settings > ESET Secure Authentication (a bal oldali fán) > > RADIUS-kiszolgálók >
Győződjön meg róla, hogy a konfigurált RADIUS-ügyfélnél a megosztott titok helyesen van-e beállítva.