[KB5705] 排除与 ESA Radius 服务器连接的故障

注意:

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解决方案

首先,应按照 "验证 ESA Radius 功能"文档中的说明,使用NTRadPing测试连接。
如果连接失败,则应查找"%ProgramData%\ESET Secure Authentication"(%程序数据%\ESET安全身份验证)中的Radius.log文件。在该日志文件中搜索"Radius.log Auth request received from"或"RadAuth req. from",检查是哪个 IP 地址在尝试连接服务器。应该会有包含该 IP 地址的日志。确保在安装 ESET Secure Authentication 的设置中将找到的 IP 地址配置为 RADIUS 客户端:
ESET Secure Authentication Settings ESET 安全身份验证设置 > ESET Secure Authentication(ESET 安全身份验证 )(在左侧树中)> > RADIUS Servers(RADIUS 服务器) > RADIUS 客户端
确保已配置的 RADIUS 客户端正确设置了共享秘密。