Sorun
Linux için ESET Server Security uygulamasını yüklerken günlük dosyalarında veya Terminal'de aşağıdaki hata iletilerinden birini görürsünüz:
- Openssl kitaplığı başlatılamıyor
- Alt süreç wwwi[PID] 73 dönüş koduyla sonlandırıldı, yeniden başlatılmayacak
- Alt süreç wwwi[PID] 6 numaralı sinyali işlemedi, 0 saniye içinde yeniden başlat
Detaylar
Sorunda hata ayıklarken (ESET Müşteri Hizmetleri'ne bildirirken gereklidir), aşağıdaki komutların çıktısını tanılayabilirsiniz:
tail -100 /var/log/messages
tail -50 /var/log/esets/eventlog.dat
uname -a
Çözüm
Linux için ESET Server Security ürününün düzgün çalışması için OpenSSL'yi yüklemeniz gerekir.
Linux dağıtımının 64 bit sürümünü kullanıyorsanız, sunucunuzda OpenSSL 'nin hem 32 bit hem de 64 bit sürümlerinin yüklü olması gerekir. Bazı durumlarda, OpenSSL paket varyantlarının geliştirilmesi gerekir.
Sisteminize uygun bir OpenSSL paketi aramak ve yüklemek için Terminal'de aşağıdaki komutlardan birini kullanın:
| Debian tabanlı (apt) | Arama: apt-cache search openssl Yükleme*: apt-get install openssl libssl-dev |
| Red Hat tabanlı (yum) |
Arama: yum search openssl |
| Diğer | Dağıtım benzeri paket yazılımı kullanarak openssl'i kurun veya tarball'lardan birini kullanarak OpenSSL'i kaynaktan derleyin. |
* OpenSSL paketleri çeşitli Linux dağıtımlarında farklı isimlere sahip olabilir.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
