[KB3584] Ma saan veateate "Cannot init openssl library" ESET Server Security for Linux'i installimisel

MÄRGE:

See lehekülg on tõlgitud arvuti poolt. Klõpsa selle lehekülje keelte all inglise keeles, et kuvada originaaltekst. Kui midagi jääb ebaselgeks, võta palun ühendust oma kohaliku klienditoega.

Väljaanne

ESET Server Security for Linuxi installimisel ilmub logifailides või terminalis üks järgmistest veateadetest:

  • Ei saa käivitada openssl raamatukogu
  • Lapseprotsess wwwi[PID] lõpetati tagastuskoodiga 73, seda ei käivitata uuesti
  • Lapseprotsess wwwi[PID] ei käsitlenud signaali 6, taaskäivitatakse 0 sekundi pärast

Details

Probleemi kõrvaldamisel (vajalik, kui sellest ESETi klienditeenindusele teatatakse) saate diagnoosida järgmiste käskude väljundit:

tail -100 /var/log/messages
tail -50 /var/log/esets/eventlog.dat
uname -a

Lahendus

Et ESET Server Security for Linux töötaks korralikult, peate installima OpenSSL-i.

Kui te kasutate Linuxi 64-bitist versiooni, on vaja, et teie serverisse oleks installeeritud nii OpenSSLi 32-bitine kui ka 64-bitine versioon. Mõnel juhul on vaja OpenSSLi arenduspaketi variante.

Teie süsteemi jaoks sobiva OpenSSL paketi otsimiseks ja installimiseks kasutage terminali ühte järgmistest käskudest:

Debian-põhine (apt) Otsing: apt-cache search openssl
Paigalda*: apt-get install openssl libssl-dev
Red Hat-põhine (yum)

Otsing: yum search openssl
Paigalda*: yum install openssl openssl-devel

Muud Installige openssl, kasutades distributsioonilaadset pakettide tarkvara või kompileerige OpenSSL lähtekoodist, kasutades ühte tarballidest.

* OpenSSL-i pakettidel võivad erinevates Linuxi distributsioonides olla erinevad nimed.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support. #@#