Problem
Du ser något av följande felmeddelanden i loggfilerna eller i terminalen när du installerar ESET Server Security för Linux:
- Kan inte starta openssl-biblioteket
- Child-processen wwwi[PID] avslutades med returkod 73, kommer inte att startas om
- Child-processen wwwi[PID] hanterade inte signal 6, omstart om 0 sekunder
Detaljer
När du felsöker problemet (vilket krävs när du rapporterar det till ESET Customer Care) kan du diagnostisera utdata från följande kommandon:
tail -100 /var/log/meddelanden
tail -50 /var/log/esets/eventlog.dat
uname -a
Lösning
För att ESET Server Security för Linux ska fungera korrekt måste du installera OpenSSL.
Om du använder en 64-bitarsversion av en Linux-distribution måste både 32-bitars- och 64-bitarsversionen av OpenSSL vara installerad på din server. I vissa fall krävs utveckling av OpenSSL-paketvarianter.
Om du vill söka efter och installera ett OpenSSL-paket som passar ditt system använder du något av följande kommandon i terminalen:
| Debian-baserat (apt) | Sök: apt-cache search openssl Installera*: apt-get install openssl libssl-dev |
| Red Hat-baserad (yum) |
Sök: yum search openssl |
| Annat | Installera openssl med hjälp av distributionsliknande paketprogram eller kompilera OpenSSL från källan med hjälp av en av tarballs. |
* OpenSSL-paket kan ha olika namn i olika Linux-distributioner.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
