[KB3584] Saan virheilmoituksen "Cannot init openssl library", kun asennan ESET Server Security for Linux -ohjelmistoa

HUOM:

Tämä sivu on käännetty tietokoneella. Klikkaa englantia tämän sivun Kielet-kohdassa näyttääksesi alkuperäisen tekstin. Jos jokin on epäselvää, ota yhteyttä paikalliseen tukeen.

 

Kysymys

Näet jonkin seuraavista virheilmoituksista lokitiedostoissa tai päätelaitteessa, kun asennat ESET Server Security for Linuxia:

  • Openssl-kirjastoa ei voida käynnistää
  • Lapsiprosessi wwwi[PID] päättyi paluukoodilla 73, eikä sitä käynnistetä uudelleen
  • Lapsiprosessi wwwi[PID] ei käsitellyt signaalia 6, käynnisty uudelleen 0 sekunnin kuluttua

Yksityiskohdat

Kun suoritat ongelman vianmääritystä (jota tarvitaan, kun ilmoitat ongelmasta ESETin asiakaspalveluun), voit diagnosoida seuraavien komentojen tulosteet:

tail -100 /var/log/messages
tail -50 /var/log/esets/eventlog.dat
uname -a -a

Ratkaisu

Jotta ESET Server Security for Linux toimisi oikein, sinun on asennettava OpenSSL.

Jos käytät 64-bittistä Linux-jakelua, palvelimelle on asennettava sekä 32-bittinen että 64-bittinen versio OpenSSL:stä. Joissakin tapauksissa tarvitaan OpenSSL:n kehityspakettivaihtoehtoja.

Voit etsiä ja asentaa järjestelmääsi sopivan OpenSSL-paketin käyttämällä terminaalissa jotakin seuraavista komennoista:

Debian-pohjainen (apt) Etsi: apt-cache search openssl
Asenna*: apt-get install openssl libssl-dev
Red Hat-pohjainen (yum)

Etsi: yum search openssl
Asenna*: yum install openssl openssl-devel

Muut Asenna openssl käyttämällä jakelumuotoisia pakettiohjelmia tai käännä OpenSSL lähdekoodista käyttäen jotakin tarballia.

* OpenSSL-paketeilla voi olla eri nimet eri Linux-jakeluissa.

#@##placeholder id='1281' language='1'#@#