Problem
Podczas instalacji ESET Server Security for Linux w plikach dziennika lub w Terminalu wyświetlany jest jeden z poniższych komunikatów o błędach:
- Nie można zainicjować biblioteki openssl
- Proces podrzędny wwwi[PID] zakończony z kodem powrotu 73, nie zostanie ponownie uruchomiony
- Proces podrzędny wwwi[PID] nie obsłużył sygnału 6, uruchom ponownie za 0 sekund
Szczegóły
Podczas debugowania problemu (wymaganego podczas zgłaszania go do działu obsługi klienta ESET) można zdiagnozować dane wyjściowe następujących poleceń:
tail -100 /var/log/messages
tail -50 /var/log/esets/eventlog.dat
uname -a
Rozwiązanie
Aby ESET Server Security for Linux działał poprawnie, należy zainstalować OpenSSL.
Jeśli używasz 64-bitowej wersji dystrybucji Linuksa, konieczne jest zainstalowanie na serwerze zarówno 32-bitowej, jak i 64-bitowej wersji OpenSSL. W niektórych przypadkach wymagane są rozwojowe warianty pakietu OpenSSL.
Aby wyszukać i zainstalować odpowiedni pakiet OpenSSL dla swojego systemu, użyj jednego z poniższych poleceń w Terminalu:
| Debian (apt) | Wyszukaj: apt-cache search openssl Zainstaluj*: apt-get install openssl libssl-dev |
| Oparte na Red Hat (yum) |
Wyszukaj: yum search openssl |
| Inne | Zainstaluj openssl za pomocą oprogramowania pakietowego podobnego do dystrybucji lub skompiluj OpenSSL ze źródła za pomocą jednego z tarballi. |
* Pakiety OpenSSL mogą mieć różne nazwy w różnych dystrybucjach Linuksa.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
