Problème
L'un des messages d'erreur suivants s'affiche dans les fichiers journaux ou dans le terminal lors de l'installation d'ESET Server Security pour Linux :
- Cannot init openssl library (Impossible d'initialiser la bibliothèque openssl)
- Le processus enfant wwwi[PID] s'est terminé avec le code de retour 73, ne sera pas redémarré
- Le processus enfant wwwi[PID] n'a pas traité le signal 6, redémarrage dans 0 seconde
Précisions
Lors du débogage du problème (nécessaire pour le signaler au service clientèle d'ESET), vous pouvez diagnostiquer la sortie des commandes suivantes :
tail -100 /var/log/messages
tail -50 /var/log/esets/eventlog.dat
uname -a
Solution
Pour qu'ESET Server Security pour Linux fonctionne correctement, vous devez installer OpenSSL.
Si vous utilisez une édition 64 bits de la distribution Linux, les versions 32 bits et 64 bits d'OpenSSL doivent être installées sur votre serveur. Dans certains cas, des variantes du paquet OpenSSL pour le développement sont nécessaires.
Pour rechercher et installer un paquet OpenSSL adapté à votre système, utilisez l'une des commandes suivantes dans le terminal :
| Basé sur Debian (apt) | Recherche : apt-cache search openssl Installation* : apt-get install openssl libssl-dev |
| Basé sur Red Hat (yum) |
Recherche : yum search openssl |
| Autre | Installez openssl à l'aide d'un logiciel de paquetage de type distribution ou compilez OpenSSL à partir des sources à l'aide de l'un des paquets tarballs. |
* Les paquets OpenSSL peuvent avoir des noms différents selon les distributions Linux.
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