Probleem
U ziet een van de volgende foutmeldingen in de logbestanden of in de Terminal tijdens de installatie van ESET Server Security voor Linux:
- Kan openssl bibliotheek niet initiëren
- Kindproces wwwi[PID] beëindigd met returncode 73, wordt niet opnieuw opgestart
- Kindproces wwwi[PID] heeft signaal 6 niet afgehandeld, herstart in 0 seconden
Details
Bij het debuggen van het probleem (nodig wanneer je het rapporteert aan ESET Customer Care), kun je de uitvoer van de volgende commando's diagnosticeren:
tail -100 /var/log/messages
tail -50 /var/log/esets/eventlog.dat
uname -a
Oplossing
Om ESET Server Security voor Linux goed te laten werken, moet u OpenSSL installeren.
Als u een 64-bits Linux-distributie gebruikt, is het noodzakelijk om zowel de 32-bits als de 64-bits versie van OpenSSL op uw server te installeren. In sommige gevallen zijn varianten van OpenSSL-pakketten voor ontwikkeling vereist.
Om een geschikte OpenSSL-pakket voor uw systeem te zoeken en te installeren, gebruikt u een van de volgende commando's in de Terminal:
| Debian-gebaseerd (apt) | Zoeken: apt-cache search openssl Installeren*: apt-get install openssl libssl-dev |
| Red Hat-gebaseerd (yum) |
Zoeken: yum zoeken openssl |
| Andere | Installeer openssl met distributie-achtige pakketsoftware of compileer OpenSSL vanaf de broncode met een van de tarballs. |
* OpenSSL packages kunnen verschillende namen hebben in verschillende Linux distributies.
Need further assistance? Contact ESET Technical Support.
