примечание:
Этот документ переведен для вашего удобства с помощью машинного перевода. Пожалуйста, будьте уверены, что мы приложили все усилия, чтобы обеспечить максимально точный перевод. Однако ни один автоматизированный перевод не призван заменить переводчика-человека. Официальным текстом является английская версия, которую можно найти, нажав на English справа от этого текста (или внизу, если вы читаете с мобильного). Если у вас возникли вопросы или замечания относительно точности переведенного текста, пожалуйста, обратитесь к официальной версии на английском языке или свяжитесь с местной службой поддержки. Спасибо за ваше терпение.
Выпуск
ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption
The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.
Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.
- При использовании функций автоматической настройки SSL в ESET Endpoint Encryption Server (доступных в версии сервера 2.5.0 или более поздней) возникает ошибка "Перезапустите веб-сервер"
Рисунок 1-1
Решение
Резервное копирование существующей конфигурации Apache и перезапуск службы Apache происходят автоматически:
Endpoint Encryption Console Server автоматически создаст резервную копию существующей конфигурации Apache перед ее изменением, а также перезапустит службу Apache. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, EEE попытается отменить все внесенные изменения и вернуть Apache к рабочей конфигурации. Если это не удастся, Javascript, запущенный в браузере EEE Console, возможно, никогда не сможет восстановить доступ к веб-серверу.
- Обновите браузер. В зависимости от браузера вы можете увидеть одно из следующих сообщений о сертификате:
Существует проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта (Internet Explorer)
Рисунок 1-2
Это соединение является недоверенным (Firefox)
Рисунок 1-3
Ваше соединение не является частным (Chrome)
Рисунок 1-4
- Если обновление браузера не решило проблему, перейдите к шагу 3.
- Войдите в консоль машины ESET Endpoint Encryption Server.
- Откройте монитор служб Apache и убедитесь, что служба Apache (в примере ниже она названа DESlockHTTP ) остановлена.
Рисунок 1-5
- Перейдите в папку C:\Program Files\DESlock+ HTTP\conf (или C:\Program Files (x86)\DESlock+ HTTP\conf).
- Найдите файл, похожий на "httpd.conf.backup DDMMYYY HHMMSS" (где DDMMYYY - это дата, а HHMMSS - время, когда была сделана резервная копия). Найдите самую последнюю версию.
- Найдите файл с именем httpd.conf и переименуйте его или сделайте копию.
- Переименуйте файл резервной копии в httpd.conf.
- В Apache Service Monitor попробуйте запустить службу Apache. Теперь ваша проблема должна быть решена.
