問題
- ESET Endpoint Encryption Server の SSL 自動設定機能(サーバーバージョン 2.5.0 以降で使用可能)を使用すると、 "Restart Web Server" というエラーが表示される。
図 1-1
解決方法
- ブラウザを更新します。ブラウザによっては、次の証明書メッセージのいずれかが表示される場合があります:
この Web サイトのセキュリティ証明書に問題があります。
図1-2
この接続は信頼されていません(Firefox)
図1-3
この接続はプライベートではありません(Chrome)
図1-4
- ブラウザを更新しても問題が解決しない場合は、ステップ3に進んでください。
- ESET Endpoint Encryption Server マシンのコンソールにログインします。
- Apache Service Monitor を開き、Apache サービス(以下の例ではDESlockHTTP という名前)が停止していることを確認します。
図 1-5
- フォルダ C:∕Program Files∕DESlock+ HTTP∕conf (または C:∕Program Files (x86)∕DESlock+ HTTP∕conf) に移動します。
- httpd.conf.backup DDMMYYYY HHMMSS」(DDMMYYYYは日付、HHMMSSはバックアップが作成された時間)のようなファイルを見つけます。最新バージョンを見つける。
- httpd.confというファイルを探し、このファイルの名前を変更するか、コピーを作成します。
- 上記のバックアップファイルの名前をhttpd.confに変更します。
- ApacheサービスモニタからApacheサービスを開始します。これで問題は解決するはずです。