Soluție
Deși nu este posibil ca un sistem antivirus să elimine complet riscul cauzat de infiltrări și atacuri, vă puteți minimiza semnificativ riscul de infectare urmând câteva strategii de bune practici. Utilizați aceste strategii în combinație cu protecția pe care o așteptați de la produsul dumneavoastră ESET pentru a vă ajuta să vă păstrați informațiile în siguranță.
În cazul rar în care sunteți infectat cu software malițios (malware) și produsul dvs. ESET nu poate elimina fișierele infectate, contactați asistența tehnică ESET.
Protejați-vă cu produsul dumneavoastră ESET
Practicați navigarea sigură pe internet
Păstrați-vă computerul protejat
Utilizatori din America de Nord: Aflați cum să rămâneți în siguranță online
Protejați-vă cu produsul dumneavoastră ESET
-
Mențineți motorul de detecție la zi - Specialiștii de la laboratorul antivirus ESET analizează amenințările de pe internet pe tot parcursul zilei și lansează actualizări regulate pentru a îmbunătăți continuu nivelul de protecție pentru utilizatorii ESET. În mod implicit, produsul dumneavoastră ESET actualizează motorul de detecție de mai multe ori pe zi. Aceste actualizări permit detectarea rapidă a noilor amenințări și vă mențin computerul bine protejat
- Trebuie să aveți o licență valabilă a produsului de securitate ESET pentru a primi actualizările modulului. Pictograma ESET de lângă ceasul de sistem va deveni galbenă cu câteva zile înainte de data expirării licenței dvs. pentru a vă reaminti să o reînnoiți. Vizitați FAQ-ul nostru privind licențele pentru a afla mai multe despre reînnoire.
- Verificați dacă produsul dumneavoastră de securitate ESET se actualizează corect focus.
-
Dacă utilizați o conexiune dial-up la internet, configurați actualizările automate pentru a rula numai atunci când a fost stabilită o conexiune la internet.
- Utilizați un firewall - ESET Smart Security Premium, ESET Smart Security și ESET Internet Security includ un firewall pentru a vă proteja comunicațiile de ieșire și de intrare. Aflați mai multe despre modurile de filtrare firewall în produsele ESET Windows Home.
- Mențineți activată protecția sistemului de fișiere în timp real - În mod implicit, protecția sistemului de fișiere în timp real se lansează la pornirea sistemului și asigură scanarea neîntreruptă a tuturor tipurilor de medii. Fișierele sunt scanate din nou imediat după fiecare actualizare a bazei de date cu semnături de viruși. Dacă dezactivați protecția sistemului de fișiere în timp real, pictograma ESET de lângă ceasul de sistem va deveni roșie, anunțându-vă că nu este asigurată protecția maximă. O puteți activa din nou din fereastra principală a programului făcând clic pe pictograma roșie de stare a protecției din colțul din dreapta sus al ferestrei principale a programului și făcând clic pe Activare protecție în timp real a sistemului de fișiere.
- Mențineți ESET Live Grid activat - Acest sistem preventiv vă ajută produsul ESET să vă protejeze de cele mai recente amenințări. Aflați mai multe despre ESET Live Grid și asigurați-vă că este activat în produsul dumneavoastră ESET.
- Aflați ce înseamnă starea dumneavoastră de protecție - Pictograma ESET de lângă ceasul de sistem va rămâne verde atâta timp cât este asigurată protecția maximă. Consultați ghidul nostru Ghid privind culorile pictogramei Stare de protecție.
- Efectuați scanări regulate ale computerului - În plus față de protecția în timp real a sistemului de fișiere, Scanarea computerului la cerere este o componentă esențială a rutinei dvs. de securitate, în special dacă sunteți un utilizator cu risc ridicat sau bănuiți că computerul dvs. este infectat. Programați o scanare periodică a computerului la cerere pentru a detecta amenințările care erau prezente înainte de instalarea produsului de securitate ESET, fișierele potențial dăunătoare care sunt inactive și nu au fost detectate înainte de o actualizare a motorului de detectare și infecțiile care ar fi putut apărea în timp ce protecția sistemului de fișiere în timp real era dezactivată.
Practicați navigarea sigură pe internet
- Restricționați accesul la site-uri web suspecte - Restricționarea accesului la site-uri web suspecte este deosebit de utilă în cazul în care există mai mulți utilizatori care accesează internetul de pe computerul dvs. Antispyware-ul din produsele ESET vă permite să blocați anumite site-uri web sau domenii întregi. ESET recomandă blocarea următoarelor domenii: .co.cc, .cz.cc.
- Alegeți parole sigure.
- Păstrați-vă parolele în siguranță - Nu vă dați parolele nimănui și nu le păstrați scrise într-un loc ușor accesibil.
- Feriți-vă de phishing și spam - Nu deschideți e-mailuri de la expeditori necunoscuți. Learn how to recognize spam. Analizați toate atașamentele înainte de a le deschide sau descărca. Nu discutați informații importante prin e-mailuri (sau apeluri telefonice) nesolicitate fără să verificați dacă expeditorul este autentic. Majoritatea instituțiilor financiare legitime nu vă vor cere să le furnizați informații sensibile despre cont prin e-mail, în special dacă acesta este nesolicitat. Puteți raporta la ESET un e-mail sau un site web pe care îl suspectați că este conceput pentru a vă fura datele personale ca fiind mostre de phishing.
- Dacă nu l-ați căutat, nu îl descărcați - Evitați să descărcați fișiere sau programe pe care nu le-ați căutat, deoarece acestea ar putea proveni din surse de neîncredere. Autorii de programe malware folosesc adesea mesaje menite să convingă utilizatorii să efectueze o descărcare care conține software dăunător (a se vedea Email, Spamming, Hoaxes and Phishing).
-
Utilizați un dispozitiv de blocare a ferestrelor pop-up - Deși nu toate ferestrele pop-up sunt rău intenționate, ferestrele pop-up pot face parte din escrocherii de phishing sau pot fi o poartă de acces pentru descărcarea de viruși. Dacă faceți clic pe ferestrele pop-up pentru a le închide, puteți instala amenințarea. Închideți ferestrele pop-up apăsând Alt + F4 pe tastatură sau utilizând Task Manager. Aflați mai multe despre blocatoarele de ferestre pop-up și cum să le configurați în browserul respectiv făcând clic pe unul dintre linkurile de mai jos:
- Fiți prudent cu atașamentele și descărcările - Nu deschideți atașamentele de e-mail de la utilizatori necunoscuți sau de la utilizatori cunoscuți dacă nu le așteptați. Scanați toate fișierele cu un scaner antivirus înainte de a le descărca.
- Învățați copiii practicile sigure de navigare pe internet - Dacă aveți copii, discutați cu ei despre practicile sigure de navigare pe internet. De asemenea, puteți utiliza linkurile de mai sus pentru a restricționa accesul la site-uri suspecte.
Păstrați-vă computerul protejat
- Faceți ocopie de rezervă a datelor importante - Infecțiile cu programe malware duc adesea la defectarea totală a sistemului de operare și la deteriorarea datelor importante. Este important să vă salvați în mod regulat datele importante și sensibile într-o sursă externă, cum ar fi un DVD sau un hard disk extern. Aceste măsuri de precauție fac recuperarea datelor mult mai ușoară și mai rapidă în cazul unei defecțiuni a sistemului.
- Nu modificați setările implicite decât dacă sunteți un utilizator experimentat - Asigurați-vă că cunoașteți consecințele modificării unei setări înainte de a o modifica. Modificarea anumitor setări de sistem vă poate pune computerul în pericol și nu trebuie făcută decât dacă sunteți pe deplin informat cu privire la potențialele repercusiuni.
- Descărcați patch-uri de securitate - Companiile de software urmăresc îndeaproape apariția de noi vulnerabilități în aplicațiile lor și lansează periodic actualizări de securitate care elimină potențialele amenințări. Este important să descărcați aceste actualizări de securitate pe măsură ce sunt lansate. Dacă utilizați Windows, aflați mai multe despre actualizările automate de la Microsoft.
Utilizatori din America de Nord: Aflați cum să rămâneți în siguranță online
Una dintre cele mai bune modalități de a evita să deveniți victima unui atac este să aflați mai multe despre metodele utilizate de autorii de programe malware. Cu cât știți mai multe, cu atât este mai puțin probabil să deveniți victima unui astfel de atac.
Instalarea unui software de securitate este primul pas către securitatea cibernetică. Al doilea pas este să vă educați cu privire la practicile sigure pe internet. Clienții ESET America de Nord au acces la ESET Cybersecurity Awareness Training care vă va ajuta să rămâneți în siguranță online. ESET Cybersecurity Awareness Training vă poartă prin scenarii reale de infracțiuni cibernetice folosind animații și exerciții educative.