Решение
Въпреки че не е възможно нито една антивирусна система да премахне напълно риска от прониквания и атаки, можете значително да намалите риска от заразяване, като следвате някои стратегии с най-добри практики. Използвайте тези стратегии в комбинация със защитата, която очаквате от Вашия продукт на ESET, за да помогнете да запазите информацията си в безопасност.
В редки случаи, когато сте заразени със злонамерен софтуер (малуер) и Вашият продукт на ESET не може да премахне заразените файлове, свържете се с Техническа поддръжка на ESET.
Защитете се с Вашия продукт на ESET
Практикувайте безопасно сърфиране в интернет
Поддържайте компютъра си защитен
Потребители от Северна Америка: За да получите достъп до ESET, трябва да се обърнете към него: Научете повече за това как да останете в безопасност онлайн
Защитете се с вашия продукт на ESET
-
Поддържайте двигателя си за откриване в актуално състояние - Специалистите в антивирусната лаборатория на ESET анализират интернет заплахите през целия ден и пускат редовни актуализации, за да подобряват непрекъснато нивото на защита за потребителите на ESET. По подразбиране вашият продукт на ESET актуализира механизма за откриване няколко пъти дневно. Тези актуализации позволяват бързо откриване на нови заплахи и поддържат компютъра Ви добре защитен
- Трябва да имате валиден лиценз за продукта за сигурност на ESET, за да получавате актуализациите на модула. Иконата на ESET до системния часовник ще стане жълта няколко дни преди датата на изтичане на лиценза ви като напомняне да го подновите. Посетете нашите често задавани въпроси за лицензиране, за да научите повече за подновяването.
- Проверете дали вашият продукт за сигурност на ESET се актуализира правилно.
-
Ако използвате набираща се интернет връзка, конфигурирайте автоматичните си актуализации да се изпълняват само при установена интернет връзка.
- Използвайте защитна стена - ESET Smart Security Premium, ESET Smart Security и ESET Internet Security включват защитна стена за защита на вашите изходящи и входящи комуникации. Научете.
- Поддържайте включена защитата на файловата система в реално време - По подразбиране защитата на файловата система в реално време се стартира при стартиране на системата и осигурява непрекъснато сканиране на всички видове носители. Файловете се сканират отново веднага след всяка актуализация на базата данни с вирусни сигнатури. Ако деактивирате защитата на файловата система в реално време, иконата на ESET до системния часовник ще стане червена, което Ви уведомява, че не е осигурена максимална защита. Можете да я активирате отново от главния прозорец на програмата, като щракнете върху червената икона за състоянието на защитата в горния десен ъгъл на главния прозорец на програмата и щракнете върху Enable real-time file system protection.
- Дръжте включена ESET Live Grid - Тази превантивна система помага на Вашия продукт ESET да Ви предпазва от най-новите заплахи. Научете повече за ESET Live Grid и се уверете, че е активирана във вашия продукт на ESET.
- Знайте какво означава състоянието на вашата защита - Иконата на ESET до системния часовник ще остане зелена, докато е осигурена максимална защита. Разгледайте нашето ръководство за цветовете на иконата за състоянието на защита.
- Извършвайте редовно сканиране на компютъра - В допълнение към защитата на файловата система в реално време, Сканиране на компютъра по заявка е съществен компонент от рутинната ви програма за сигурност, особено ако сте високорисков потребител или подозирате, че компютърът ви е заразен. Планирайте редовно сканиране на компютъра по заявка, за да откриете заплахи, които са съществували преди инсталирането на Вашия продукт за сигурност на ESET, потенциално вредни файлове, които са неактивни и не са били открити преди актуализация на механизма за откриване, и инфекции, които може да са възникнали, докато защитата на файловата система в реално време е била деактивирана.
Практикувайте безопасно сърфиране в интернет
- Ограничаване на достъпа до подозрителни уебсайтове - Ограничаването на достъпа до подозрителни уебсайтове е особено полезно, ако на компютъра ви има много потребители, които влизат в интернет. Антишпионският софтуер в продуктите на ESET ви позволява да блокирате определени уебсайтове или цели домейни. ESET препоръчва да се блокират следните домейни: .co.cc, .cz.cc.
- Избирайте сигурни пароли.
- Пазете паролите си на сигурно място - Не давайте паролите си на никого и не ги дръжте записани на леснодостъпно място.
- Пазете се от фишинг и спам - Не отваряйте имейли от непознати податели. Научете как да разпознавате спам. Сканирайте всички прикачени файлове, преди да ги отворите или изтеглите. Не обсъждайте важна информация чрез непоискани имейли (или телефонни обаждания), без да сте се уверили, че изпращачът е автентичен. Повечето легитимни финансови институции няма да поискат от вас да им предоставите чувствителна информация за сметката си чрез имейл, особено ако той е непоискан. Можете да докладвате на ESET имейл или уебсайт, за които подозирате, че имат за цел да откраднат личните ви данни, като образци на фишинг.
- Ако не сте го търсили, не го изтегляйте - Избягвайте да изтегляте файлове или програми, които не сте търсили, тъй като те може да са от ненадеждни източници. Авторите на зловреден софтуер често използват съобщения, целящи да убедят потребителите да извършат изтегляне, което съдържа зловреден софтуер (вж. Имейли, спам, измами и фишинг).
-
Използвайте блокер за изскачащи прозорци - Въпреки че не всички изскачащи прозорци са злонамерени, те могат да бъдат част от фишинг измами или портал за изтегляне на вируси. Щракването върху изскачащите прозорци, за да ги затворите, може да инсталира заплахата. Затваряйте изскачащите прозорци, като натиснете Alt + F4 на клавиатурата или като използвате Task Manager. Научете повече за блокерите на изскачащи прозорци и как да ги настроите в съответния браузър, като щракнете върху една от връзките по-долу:
- Бъдетевнимателни с прикачени файлове и изтегляния - Не отваряйте прикачени файлове към имейли от непознати потребители или от познати потребители, ако не сте ги очаквали. Сканирайте всички файлове с антивирусен скенер, преди да ги изтеглите.
- Обучавайте децата на безопасни интернет практики - Ако имате деца, обсъдете с тях практиките за безопасно сърфиране в интернет. Можете също така да използвате връзките по-горе, за да ограничите достъпа до подозрителни уебсайтове.
Поддържайте компютъра си защитен
- Създайте резервно копие на важните си данни - заразяването със зловреден софтуер често води до пълна неизправност на операционната система и увреждане на важни данни. Важно е редовно да създавате резервни копия на важни и чувствителни данни на външен източник, например DVD или външен твърд диск. Тези предпазни мерки улесняват и ускоряват възстановяването на данните ви в случай на повреда на системата.
- Не променяйте настройките по подразбиране, освен ако не сте опитен потребител - Уверете се, че знаете последствията от промяната на дадена настройка, преди да я промените. Промяната на някои системни настройки може да изложи компютъра ви на риск и не трябва да се прави, ако не сте напълно информирани за потенциалните последици.
- Изтеглете пачове за сигурност - Софтуерните компании следят внимателно за нови уязвимости в своите приложения и редовно пускат актуализации за сигурност, които премахват потенциалните заплахи. Важно е да изтегляте тези актуализации на сигурността, когато бъдат публикувани. Ако използвате Windows, научете повече за автоматичните актуализации от Microsoft.
Потребители от Северна Америка: Научете повече за това как да останете в безопасност онлайн
Един от най-добрите начини да избегнете да станете жертва на атака е да научите повече за методите, които авторите на зловреден софтуер използват. Колкото повече знаете, толкова по-малка е вероятността да станете жертва на такава атака.
Инсталирането на софтуер за сигурност е първата стъпка към киберсигурността. Втората стъпка е да се информирате за безопасните практики в интернет. Клиентите на ESET в Северна Америка имат достъп до обучението на ESET за повишаване на осведомеността за киберсигурността, което ще ви помогне да останете в безопасност онлайн. Обучението на ESET за повишаване на осведомеността за киберсигурността ви превежда през реални сценарии за киберпрестъпления с помощта на анимации и образователни упражнения.
