[KB7171] Push-installere ESET Endpoint Encryption

MERK:

Denne siden er oversatt av en datamaskin. Klikk på engelsk under Språk på denne siden for å se originalteksten. Hvis noe er uklart, kan du kontakte din lokale kundestøtte.

Problem

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Aktiver og send en push-installasjon av ESET Endpoint Encryption fra EEE-serveren til en klientarbeidsstasjon.

Løsning

På klientarbeidsstasjonen

Sørg for at du har aktivert fil- og skriverdeling gjennom Windows-brannmuren for å tillate push-installasjon.

Figur 1-1

Hvis klientarbeidsstasjonen ikke er medlem av et domene, må du redigere arbeidsstasjonens registernøkkel for å tillate push-installasjon. Naviger til i arbeidsstasjonens registerredigeringsprogram:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem


Opprett et nytt DWord, gi det navnet LocalAccountTokenFilterPolicy, og gi det verdien 1.

Installasjon

  1. På ESET Endpoint Encryption Server klikker du på + for å utvide Arbeidsstasjoner, og deretter klikker du på Utvikling av klientprogramvare.

  2. Hvis ingen arbeidsstasjoner er oppført, klikker du på Rescan Network.

    Figur 1-2

  3. Når arbeidsstasjonene er funnet og vises i vinduet, velger du arbeidsstasjonene du skal installere på, og klikker på Remote Install.

    Figur 1-3

  4. Skriv inn administratorbrukernavn og passord for en bruker med lokale administratorrettigheter på målarbeidsstasjonen. Hvis arbeidsstasjonen tilhører et domene, skriver du inn domeneinformasjonen.
    Flere arbeidsstasjoner:

    Hvis du har valgt flere arbeidsstasjoner, må kontoen ha lokale administratorrettigheter på alle de valgte arbeidsstasjonene.

  5. Velg Policy for arbeidsstasjon, ESET Endpoint Encryption-versjon, Språk og Handling etter installasjon fra rullegardinmenyene.

  6. Klikk på Publiser. Når installasjonen er sendt til arbeidsstasjonen, flyttes arbeidsstasjonen fra listen Nettverksarbeidsstasjoner og plasseres i det aktuelle arbeidsstasjonspolicyteamet du valgte i trinn 5.

    Figur 1-4

  7. Når EEE er installert på klientarbeidsstasjonen, vil brukeren bli bedt om å starte på nytt nå eller utsette for å fullføre installasjonen, avhengig av alternativet du valgte i trinn 5.

    Figur 1-5


Feilsøking

Hvis du ikke klarer å utføre push-installasjon eksternt, kan du sjekke følgende:

  • Kan du få tilgang til \\machinename\admin$ fra Windows Utforsker ved å bruke samme brukernavn og passord som du oppgir i push-installasjonsvinduet?
  • Skriver du inn et netbios-domenenavn? Prøv å skrive inn brukernavnet i stedet som domene\brukernavn.

  • Inneholder passordet noen tegn som ikke er alfanumeriske?

  • Er du sikker på at brukeren har lokale administratorrettigheter til den eksterne PC-en?