[KB7171] Wymuś instalację ESET Endpoint Encryption

NOTATKA:

Ta strona została przetłumaczona przez komputer. Kliknij przycisk Angielski w sekcji Języki na tej stronie, aby wyświetlić oryginalny tekst. Jeśli coś jest niejasne, skontaktuj się z lokalnym działem pomocy technicznej.

Wydanie

ESET Endpoint Encryption Client and ESET Endpoint Encryption Server are separate applications from ESET Full Disk Encryption

The article below applies only to the ESET Endpoint Encryption Client or ESET Endpoint Encryption Server and not ESET Full Disk Encryption.

Visit ESET Full Disk Encryption support to view ESET Full Disk Encryption content.

  • Włączenie i wysłanie instalacji push programu ESET Endpoint Encryption z serwera EEE na kliencką stację roboczą.

Rozwiązanie

Na klienckiej stacji roboczej

Upewnij się, że włączono Udostępnianie plików i drukarek przez Zaporę systemu Windows, aby umożliwić instalację typu push.

Rysunek 1-1

Jeśli kliencka stacja robocza nie jest członkiem domeny, należy edytować klucz rejestru stacji roboczej, aby umożliwić instalację typu push. W edytorze rejestru stacji roboczej przejdź do:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem


Utwórz nowy DWord, nazwij go LocalAccountTokenFilterPolicy i nadaj mu wartość 1.

Instalacja

  1. Na serwerze ESET Endpoint Encryption Server kliknij +, aby rozwinąć Stacje robocze, a następnie kliknij Client Software Development.

  2. Jeśli na liście nie ma żadnych stacji roboczych, kliknij Rescan Network.

    Rysunek 1-2

  3. Po wykryciu stacji roboczych i wyświetleniu ich w oknie, wybierz stacje robocze, na których przeprowadzasz instalację i kliknij Remote Install.

    Rysunek 1-3

  4. Wpisz nazwę użytkownika i hasło administratora dla użytkownika z lokalnymi uprawnieniami administratora na docelowej stacji roboczej. Jeśli stacja robocza należy do domeny, wpisz informacje o domenie.
    Wiele stacji roboczych:

    Jeśli wybrano wiele stacji roboczych, konto musi mieć uprawnienia administratora lokalnego na wszystkich wybranych stacjach roboczych.

  5. Z rozwijanych menu wybierz Zasady stacji roboczej, Wersję ESET Endpoint Encryption, Język i akcję Po instalacji.

  6. Kliknij przycisk Wyślij. Gdy instalacja zostanie przesłana do stacji roboczej, stacja robocza zostanie przeniesiona z listy Network Workstations i zostanie umieszczona w odpowiednim zespole Workstation Policy wybranym w kroku 5.

    Rysunek 1-4

  7. Po zainstalowaniu EEE na klienckiej stacji roboczej, w zależności od opcji wybranej w kroku 5, użytkownik zostanie poproszony o ponowne uruchomienie teraz lub odłożenie w celu sfinalizowania instalacji.

    Rysunek 1-5


Rozwiązywanie problemów

Jeśli zdalna instalacja push nie jest możliwa, sprawdź następujące elementy:

  • Czy można uzyskać dostęp do \\machinename\admin$ z Eksploratora Windows przy użyciu tej samej nazwy użytkownika i hasła, które wprowadzono w oknie instalacji push?
  • Czy wprowadzasz nazwę domeny netbios? Spróbuj wpisać nazwę użytkownika jako domain\username.

  • Czy hasło zawiera znaki inne niż alfanumeryczne?

  • Czy użytkownik ma lokalne uprawnienia administracyjne do zdalnego komputera?