Kiadvány
- A tűzfal konfigurációjának ellenőrzése
- Alapértelmezett naplók gyűjtése
- Részletes naplózás engedélyezése
Megoldás
Az ESET Inspect Connector telepítésekor problémák adódhatnak a kommunikáció blokkolásából vagy egyéb konfigurációs problémákból. A tűzfalbeállítások ellenőrzése biztosítja, hogy az összetevők megfelelően kommunikálhassanak, míg a naplók gyűjtése és a részletes naplózás engedélyezése a telepítési problémák hatékony azonosításához és megoldásához szükséges információkat biztosítja.
A tűzfal konfigurációjának ellenőrzése
A helytelen tűzfalbeállítások telepítési hibákat okozhatnak, vagy megakadályozhatják az ESET Inspect On-Prem összetevőinek megfelelő kommunikációját. A kommunikáció megfelelő működésének ellenőrzéséhez ellenőrizze a tűzfalbeállításokat mind az ESET Inspect Server, mind a csatlakozó telepítésének számítógépén.
- Ha a Windows tűzfal engedélyezve van, a telepítő automatikusan létrehozza a szükséges kommunikációs szabályokat.
- Ha a Windows tűzfal ki van kapcsolva, vagy ha harmadik féltől származó tűzfalat használ, manuálisan engedélyezze a következő portokat: 80, 443, 8093 és 2223.
Alapértelmezett naplók gyűjtése
Az alapértelmezett ESET Inspect Server és ESET Inspect Connector naplókat a következő helyeken gyűjtheti:
- ESET Inspect Server:
C:\ProgramData\ESET\Inspect Server\Logs\ - ESET Inspect Connector:
- Windows:
C:\ProgramData\ESET\Inspect Connector\logs - macOS:
/Library/Application Support/ESET/eset_eia/logs - Linux:
/var/log/eset/eei/
- Windows:
Alapértelmezés szerint az ESET Inspect Server vagy az ESET Inspect Connector telepítője nem rögzíti a telepítés részletes lépéseit; a telepítés befejezése után csak a futási hibákat rögzíti. Ha a telepítés sikertelen, vagy elemezni szeretné a folyamatot, engedélyezze a részletes naplózást.
Részletes naplózás engedélyezése
Az ESET Inspect Server vagy az ESET Inspect Connector részletes naplózásának engedélyezéséhez futtassa a telepítőt egy rendszergazdai parancssorból az attribútummal: /L*Vx temp_log.txt. Az attribútum egy további naplófájlt hoz létre (temp_log.txt ), amely a teljes telepítési folyamatot rögzíti.
