[KB3419] Descarga e instala las aplicaciones de ESET para particulares y pequeñas oficinas en Windows

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Cuenta de ESET HOME obligatoria

La cuenta de ESET HOME es obligatoria para la instalación de todas las suscripciones adquiridas a partir del 15 de noviembre de 2023.

Este artículo se aplica a las siguientes aplicaciones para Windows:

Aplicaciones domésticas de ESET para Windows:

  • ESET Security Ultimate
  • ESET Smart Security Premium
  • ESET Internet Security
  • ESET NOD32 Antivirus

Aplicaciones de ESET para pequeñas oficinas en Windows:

  • ESET Small Business Security
  • ESET Safe Server

Más información sobre las aplicaciones y las funciones de seguridad disponibles en ESET HOME.

Solución

Solución relacionada: usuarios de macOS

Requisitos previos

Descarga el archivo de instalación activado desde ESET HOME

Tipos de instalación especiales

Los enlaces siguientes contienen información adicional sobre tipos especiales de instalación:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de ESET HOME.

  2. Haz clic en «Añadir protección».

  3. Elige un miembro para el que quieras descargar una aplicación de ESET para el hogar o pequeñas oficinas:

Titular de la cuenta

  1. Haz clic en «Titular de la cuenta» → «Continuar».

  2. Haz clic en «Continuar» (si tienes más de una suscripción, selecciona primero la que quieras utilizar).

  3. Elige si deseas:

    Proteger este dispositivo

    1. Haz clic en «Configurar la protección en este dispositivo» → «Continuar».

    2. Despliega la sección «Antivirus » y haz clic en «Descargar antivirus». ESET HOME descargará la aplicación de ESET para el hogar o pequeñas oficinas según tu sistema operativo y tu suscripción.

    3. Haz clic en «Entendido» y continúa con la instalación.

    Proteger otro dispositivo

    1. Haz clic en «Configurar la protección en otro dispositivo» → «Continuar».

    2. Se ha enviado un correo electrónico a la dirección asociada a su cuenta de ESET HOME. Haga clic en «Entendido».

    3. En el dispositivo que desees proteger, abre el correo electrónico de info@product.eset.com y haz clic en «Descargar protección».

    4. Se te redirigirá a ESET HOME. Despliega la sección «Antivirus » y haz clic en «Descargar antivirus». ESET HOME descargará la aplicación de ESET para el hogar o pequeñas oficinas según tu sistema operativo y tu suscripción.

    5. Haz clic en «Entendido» y continúa con la instalación.

Otro miembro

  1. Elige el miembro que deseas proteger y haz clic en «Continuar».

  2. Haz clic en «Enviar protección» (si tienes más de una suscripción, elige primero la que quieras utilizar).

  3. Se ha enviado un correo electrónico a la dirección de correo del miembro. Haz clic en «Entendido».

  4. El usuario debe abrir el correo electrónico procedente de info@product.eset.com en el dispositivo que desea proteger y hacer clic en «Descargar protección».

  5. El usuario será redirigido a ESET HOME, donde deberá desplegar la sección «Antivirus » y hacer clic en «Descargar antivirus». ESET HOME descargará la aplicación de ESET para el hogar o pequeñas oficinas según el sistema operativo y su suscripción.

  6. El miembro debe hacer clic en «Entendido» y continuar con la instalación.

Instalar la aplicación de seguridad de ESET para el hogar o pequeñas oficinas en Windows

  1. Haz doble clic en el archivo de instalación descargado para iniciar la instalación.

  2. Selecciona tu idioma preferido en el menú desplegable y haz clic en «Continuar».

  3. Recomendamos activar todas las opciones de protección e instalación. Haz clic en «Permitir todo y continuar», o selecciona tus opciones personalizadas y haz clic en «Continuar». Puedes revisar el Acuerdo de licencia de usuario final y la Política de privacidad antes de continuar.

  4. En el campo «Nombre del dispositivo », escribe un nombre para tu dispositivo y haz clic en «Continuar».

  5. Haz clic en «Continuar » para iniciar la instalación.

  6. Una vez finalizada correctamente la instalación, haz clic en «Hecho».

Tu aplicación de ESET para el hogar o pequeñas oficinas ya está instalada y es totalmente funcional. Poco después de que finalice la instalación, se iniciará un análisis inicial de tu ordenador.

Need further assistance? Contact ESET Technical Support.


Última revisión: 16 jul. 2026

Recursos adicionales:

Ayuda online

Foros de ESET

Videos de la Base de conocimiento
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