Este artículo aplica a los siguientes productos:
Los siguientes módulos de seguridad incorporados en su producto ESET reciben automáticamente actualizaciones regulares para asegurar la máxima protección:
Usted puede determinar cuál es la versión de cada módulo que tiene instalado (para verificar si necesita un parche específico, etc.) accediendo a la ventana Acerca de.
Abra la pantalla Acerca de en su producto ESET para verificar los números de versión de los módulos. En este ejemplo se comprobará la versión del módulo del Firewall personal de ESET.
Figura 1-1
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Figura 1-2
Figura 1-3
En algunos casos, nuestros analistas pueden resolver el inconveniente reportado por un usuario si cuentan con información acerca del producto ESET instalado. Luego de abrir un caso con el Equipo de soporte de ESET, podrá enviar esta información para ayudar a resolver el suceso.
Figura 2-1