[KB2564] Відновлення підключення до Інтернету на комп'ютерах з Windows

ПРИМІТКА:

Ця сторінка перекладена за допомогою комп'ютера. Клацніть англійську мову в розділі Мови на цій сторінці, щоб переглянути оригінальний текст. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до місцевої служби підтримки.

Проблема

Ви втратили інтернет-з'єднання через шкідливе програмне забезпечення
У вас немає з'єднання з Інтернетом з іншої причини

Рішення

Якщо ви не можете отримати доступ до Інтернету або отримуєте повідомлення "Internet Explorer не зміг відобразити сторінку", це може бути пов'язано зі зміною налаштувань з'єднання у вашому веб-браузері. Щоб відновити з'єднання з Інтернетом в Internet Explorer, виконайте наведені нижче дії:

Відкрийте Internet Explorer і клацніть значок шестерні → Параметри Інтернету.

Малюнок 1-1

Перейдіть на вкладку Підключення → Налаштування локальної мережі.

Малюнок 1-2

Зніміть прапорець навпроти пункту Використовувати проксі-сервер для локальної мережі. Двічі натисніть OK , щоб зберегти зміни і закрити вікно.