Obsah
- Potíže s připojením k internetu z důvodu malware
- Potíže s připojením k internetu z jiného důvodu
Řešení
Pokud se nemůžete připojit k internetu nebo ve vašem internetovém prohlížeči dostáváte zprávu, že stránka se nedá zobrazit, je možné, že došlo ke změnám připojení k internetu ve vašem počítači. Vaše internetové připojení můžete obnovit následujícím způsobem:
- Otevřete aplikaci Internet Explorer a klikněte na ikonu ozubeného kolečka → Možnosti internetu.
Obrázek 1-1
- Klikněte na kartu Připojení → Nastavení místní sítě.
Obrázek 1-2
- Zrušte zaškrtnutí políčka u položky Použít pro síť LAN server proxy. Dvakrát klikněte na OK pro uložení změn a zavřete okno.
Obrázek 1-3
Pokud se připojení k internetu obnovilo, na tomto odkazu naleznete pokyny na vyčištění napadeného počítače.
Pokud se vám nepodařilo problém vyřešit, kontaktujte technickou podporu společnosti ESET.
